8 septembre 2022
1. LA « MAISON »
Chaque membre passe un contrat avec la société Soho House gérante de sa Maison locale (soit la Maison la plus proche de son adresse désignée) ou, en l'absence de Maison locale, avec la société désignée par Soho House, à savoir Soho House CWH Limited pour nos membres « City » en Europe et Soho House CWH LLC pour nos membres « City » en dehors de l’Europe. Soho House se réserve le droit, à son entière discrétion, de modifier la société Soho House avec laquelle un membre est sous contrat. Soho House communiquera à chaque membre (y compris aux membres « City ») le nom de la société Soho House avec laquelle il ou elle est sous contrat par e-mail, lors de l’approbation/du renouvellement de son adhésion ou dès lors que nous modifions sa société Soho House contractante. Dans le cadre de ce règlement, nous désignerons cette société comme « Soho House ».
Soho House se réserve le droit de faire payer aux membres des frais de bienvenue au début de l'adhésion, une cotisation annuelle et pour l'accès aux locaux de la House de temps à autre. Le droit de modifier ou de renoncer à ces frais ou abonnements de temps à autre est laissé à la seule discrétion de Soho House.
2. VOTRE DEMANDE D’ADHÉSION
En remplissant et en soumettant votre demande d'adhésion sur le site web de Soho House, vous acceptez de vous conformer au règlement de la Maison.
Le Comité des adhésions se réunit tous les trimestres et admet de nouveaux membres lorsque des places sont disponibles. Le Comité des adhésions est seul à décider qui devient membre de Soho House.
Vous êtes libre de retirer votre demande à tout moment. Pour cela, contactez notre équipe des adhésions à membershipadmin@sohohouse.com. Si votre demande d'adhésion est acceptée, nous vous le confirmerons en vous envoyant un e-mail de « Bienvenue à Soho House ». Votre adhésion annuelle commencera à la date d'envoi de votre e-mail de « Bienvenue à Soho House ».
3. PROPOSER DES NOUVEAUX MEMBRES
Les membres de Soho House sont invités à suggérer de nouveaux adhérents. Des formulaires de demande sont disponibles sur sohohouse.com/membership.
4. MEMBRES DE MOINS DE 27 ANS
Les membres dont la demande est acceptée avant ou le jour de leur 27ème anniversaire bénéficieront d'une remise sur leurs frais d'adhésion jusqu'à leur 30ème anniversaire, ainsi que d'autres réductions et événements. Vous trouverez plus de précisions sur notre portail des membres, members.sohohouse.com. Si votre demande n'est pas acceptée au plus tard le jour de votre 27ème anniversaire, des frais d'adhésion complets s'appliqueront.
5. RENOUVELLEMENT DE VOTRE ADHÉSION
La durée minimale d'adhésion est d’un an, par la suite renouvelable sur une base annuelle.
Les renouvellements d'adhésion ne sont pas automatiques et sont revus par notre Comité des adhésion sur une base annuelle. La décision du Comité des adhésions est définitive et sans appel.
6. RÉPERTOIRE DES MEMBRES
Il est important que nous ayons vos coordonnées actuelles, ainsi qu'une photo de vous, dans notre répertoire des membres. En devenant membre de Soho House, vous acceptez que nous conservions vos données personnelles et une photo dans le cadre de votre adhésion. En cas de changement de vos coordonnées ou des informations concernant votre moyen de paiement, veuillez nous en informer via la page de votre compte sur members.sohohouse.com.
7. PAIEMENT DE VOTRE ADHÉSION
Lorsque votre adhésion est approuvée ou renouvelée, votre cotisation devient exigible immédiatement. En nous fournissant vos coordonnées de paiement, vous acceptez et consentez à être facturé des frais d’adhésion, sous la forme réclamée par Soho House lors de l'approbation ou du renouvellement de votre demande. Nous nous réservons le droit de modifier notre cotisation à tout moment et vous informerons à l'avance de tout changement relatif au montant, à la date ou à la périodicité de versement de vos frais d'adhésion.
En cas de non-paiement de la cotisation annuelle (ou de tout versement de celle-ci) dans un délai d’un mois suivant la date d'échéance, l’entrée à Soho House vous sera refusée et votre adhésion sera résiliée.
8. RÉSILIATION DE VOTRE ADHÉSION
Si vous avez opté pour un paiement mensuel, trimestriel ou annuel, et choisissez d’annuler votre adhésion (ou si votre adhésion est résiliée en cours d'année), vous devrez continuer de payer l'intégralité de votre cotisation pour le reste de l'année. Tout remboursement sera effectué à la discrétion de Soho House.
9. CARTES DE MEMBRE
Toutes les cartes de membre doivent être présentées à la réception de Soho House, afin de pouvoir accéder aux locaux. Les membres sont également invités à présenter leur carte de membre lorsqu'ils prennent place pour manger ou boire, ou lorsqu'ils ouvrent une ardoise. Dans l’éventualité où un membre autoriserait un non-membre à utiliser sa carte, ce non-membre se verra refuser l'accès à la Maison ou sera expulsé, et le membre titulaire de la carte pourra voir son adhésion suspendue ou résiliée. En cas de perte ou de vol de votre carte de membre, veuillez nous en informer immédiatement.
10. VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles que vous nous communiquez dans le cadre de votre adhésion seront utilisées conformément à notre politique de confidentialité.
11. INVITÉS
Les membres sont autorisés à amener jusqu’à trois invités à chacune de leur visite à Soho House, mais sachez qu’aux moments de grande affluence, l’accès à certains espaces de la Maison pourront être refusés aux membres accompagnés d’invités. Les invités d’un membre ne peuvent pas accéder à Soho House sans que ce dernier soit présent. Une fois à l’intérieur de la Maison, les membres ne peuvent pas se séparer de leurs invités ou leur permettre de rester dans les locaux après leur départ. Il incombe aux membres de veiller à ce que leurs invités respectent les règles et politiques de Soho House, et toute violation de notre règlement pourra entrainer la suspension, voire l’annulation de leur adhésion.
12. ENFANTS
Soho House est conçu pour les adultes, mais accueille aussi les enfants. Veuillez prendre en considération les autres membres présents lorsque vous amenez des enfants, considérés comme vos invités, et demandez à chaque Maison son règlement concernant les enfants, car celui-ci peut varier. N'oubliez pas que vos enfants sont sous votre responsabilité dans les locaux de Soho House et ne les laissez jamais sans surveillance. Certaines Maisons exigent que les enfants deviennent membres pour accéder à certains services.
13. TENUES DE BUREAU
Soho House favorise une ambiance décontractée. Afin de préserver cette atmosphère détendue, nous demandons à nos membres de ne pas porter de tenues de bureau et de ne pas divertir de clients dans nos locaux. Les membres ont la responsabilité de vérifier que leurs invités observent aussi cette règle.
14. VIE PRIVÉE DES MEMBRES/INVITÉS
Les membres et leurs invités ne doivent pas accoster, perturber ou solliciter d'autres membres de Soho House, à moins de les connaitre personnellement. Tout comportement intrusif pourra entrainer une suspension, voire une résiliation, de l'adhésion.
15. TÉLÉPHONES PORTABLES
Afin de préserver l'ambiance détendue de Soho House, les membres ne peuvent pas prendre ou passer d’appels téléphoniques, et sont priés de mettre leurs téléphones portables sur mode silencieux. Les SMS sont autorisés et il est possible de passer des appels dans certaines zones réservées de la Maison. Veuillez vous assurer que vos invités respectent également notre politique concernant les téléphones portables.
16. APPAREILS PHOTO/DISPOSITIFS D’ENTREGISTREMENT VIDÉO
L’utilisation d’appareils photo, de caméras et d’autres dispositifs d’enregistrement vidéo, en direct ou autre, sur téléphones portables ou autres supports, est strictement interdite au sein de Soho House. Les membres doivent s’assurer que leurs invités respectent également cette règle. Soho House se réserve le droit de saisir et de confisquer tout téléphone portable, appareil photo, caméra ou autre dispositif d’enregistrement vidéo, ainsi que toute photo, vidéo ou autres images utilisées ou enregistrées dans les locaux de la Maison.
17. SON AUDIO/VIDÉO
Les membres sont requis d’utiliser des écouteurs pour regarder des films, vidéos ou présentations, passer des appels internet, ou écouter de la musique ou tout autre contenu audio, afin de ne pas perturber les autres membres ou invités présents. Les appels internet ne doivent être passés que dans les zones réservées à cet effet.
18. PRESSE/RÉSEAUX SOCIAUX
Chaque maison applique une politique anti-presse stricte. Si des membres ou leurs invités divulguent la présence ou identifient publiquement d'autres membres ou invités de Soho House, dans la presse ou sur les réseaux sociaux, y compris sur Facebook, Twitter, Instagram et sur les blogs personnels, ces membres seront tenus responsables. De même, les membres et leurs invités doivent s'abstenir d'identifier ou de décrire toute soirée privée ou tout événement réservé aux membres de Soho House, organisés dans les locaux de la Maison.
19. CONFIDENTIALITÉ
La direction de Soho House ainsi que tous les membres du personnel sont tenus de respecter des normes de confidentialité extrêmement rigoureuses, et s'engagent à traiter tous les dossiers et informations personnelles des membres et de leurs invités de façon strictement confidentielle.
20. DROGUES/SUBSTANCES ILLICITES/OBJETS ILLÉGAUX
Les membres ou invités ne doivent en aucun cas acheter, utiliser, ingérer, posséder, vendre ou distribuer de drogues ou autres substances illicites. Les membres ou invités ne doivent en aucun cas demander au personnel de Soho House de leur procurer des drogues ou d’autres substances illicites, à l’intérieur de la Maison ou dans son voisinage immédiat. Si l'une des actions ci-dessus est prouvée, le membre et/ou l'invité concernés seront immédiatement expulsés et l'adhésion du membre sera résiliée.
Les membres ou invités ne doivent en aucun cas acheter, vendre, utiliser ou posséder d’objets illégaux ou offensifs, à l’intérieur de Soho House ou dans son voisinage immédiat. Si de tels objets sont découverts, ils seront immédiatement confisqués, le membre et/ou l’invité concernés seront expulsés, l’adhésion du membre sera résiliée, et selon les circonstances, nous pourrions devoir contacter la police ou les autorités.
21. ADDITIONS/ARDOISES
Les additions et ardoises doivent être réglées en totalité avant de quitter Soho House. Les Maisons n’acceptent pas les paiements différés. Les membres sont responsables des achats de leurs invités ; s'ils restent impayés, l’adhésion du membre pourra être suspendue.
22. NOURRITURE ET BOISSONS
Nous vous prions de ne pas apporter de nourriture ou de boissons achetées à l'extérieur de Soho House, à moins que vous en ayez besoin pour des raisons médicales.
23. ÉVÉNEMENTS PRIVÉS ET ENTRETIEN DES LOCAUX
Nous nous réservons le droit de fermer une partie ou l’intégralité de Soho House pour des événements privés, ou pour effectuer des travaux d’entretien, de réparation ou de rénovation.
Lorsque nous fermons une partie de Soho House pour des manifestations privées, nous vous demandons de bien vouloir respecter la confidentialité des événements organisés et de vous abstenir de communiquer toute information à des tiers, sur quelque support que ce soit.
En cas de fermeture partielle ou totale de Soho House pour des travaux d'entretien, de réparation ou de rénovation, ou si nous estimons préférable de supprimer l’accès à certaines installations ou services pouvant présenter des risques pour la santé ou la sécurité de nos membres, invités ou personnel, ou pouvant porter préjudice à la Maison, nous veillerons à ce que ces espaces, installations ou services soient rétablis dès que possible.
24. ÉVÉNEMENTS RÉSERVÉS AUX MEMBRES
Nous aimons savoir comment nos membres et leurs invités profitent de Soho House. En tant que membre ou invité, il est possible que nous vous demandions votre avis et vos sentiments sur la Maison. Il nous arrive également de filmer ou de photographier les événements et activités réservés aux membres, afin de les utiliser dans nos programmes d’adhésion, campagnes publicitaires, relations publiques et à d’autres fins commerciales/professionnelles. En prenant part à ces événements et interviews, vous acceptez que votre nom, votre image et autres informations personnelles soient utilisées. Vous consentez également à ce que nous publions les contenus produits par ou pour nous, à quelque fin que ce soit, sans consentement supplémentaire de votre part, et renoncez au droit de recevoir tout paiement de notre part lié à une telle publication.
25. ACCIDENTS ET BLESSURES
Nous visons à ce que tous nos membres et invités puissent se détendre et profiter des activités et installations proposées à Soho House en toute sécurité. Il convient de noter que certaines de nos Maisons sont situées en pleine campagne, à proximité de lacs et d'autres éléments naturels qui peuvent être dangereux. Les membres et leurs invités acceptent de respecter le règlement de Soho House, et tous les panneaux publiés ou affichés dans nos Maisons, en toutes circonstances ; de ne jamais nager en dehors des espaces désignés ; et de prendre les précautions nécessaires lorsqu’ils explorent les environs ou utilisent les installations de Soho House.
Dans le cas où un membre ou un invité aurait un accident ou subirait des blessures à l’intérieur ou à proximité de Soho House, veuillez en informer un membre du personnel dès que possible et, en tout état de cause, dans les 24 heures suivant l'incident. En plus de nous renseigner sur l’état de notre membre ou invité, ces informations sont nécessaires pour nous aider à respecter nos obligations en matière de santé et de sécurité, et à des fins d'assurance.
26. ENTRER/QUITTER SOHO HOUSE
Tous les membres et leurs invités sont priés de respecter les riverains, et de faire preuve de discrétion lorsqu’ils entrent et quittent Soho House, ou lorsqu’ils se trouvent dans le voisinage.
27. ANIMAUX
Les animaux ne sont pas autorisés à Soho House, à l’exception des chiens-guides certifiés légalement reconnus.
28. VIDÉOSURVEILLANCE
Pour des raisons de sécurité, nous utilisons la vidéosurveillance dans toutes nos Maisons. Nous demandons aux membres et à leurs invités de bien vouloir en prendre compte.
29. POLITIQUE ANTITABAC
Tous les membres et leurs invités sont tenus de se conformer à la politique antitabac de Soho House et à toutes les lois et réglementations gouvernementales applicables. Il est interdit de fumer (y compris des cigarettes électroniques) ou de vapoter à l’intérieur de Soho House. Soho House se réserve le droit d'interdire ou de limiter le tabagisme en tout lieu, dans l’enceinte de la propriété, à son entière discrétion et à tout moment.
Soho House se réserve le droit de désigner des zones fumeurs à l’extérieur des locaux de Soho House et de modifier leur emplacement à tout moment. Cependant, tous les membres et invités sont priés de respecter leurs voisins, et de s'abstenir de fumer si d’autres membres ou leurs invités le leur demandent.
30. PROCÉDURE DISCIPLINAIRE
Les membres ou invités dont la conduite pourrait porter préjudice à la réputation et à l’intégrité de Soho House verront leur adhésion suspendue ou seront expulsés de la Maison. Les actions qui ne sont pas tolérées incluent un comportement inapproprié, violent ou abusif, ainsi que la divulgation d'informations concernant Soho House, ses membres ou ses invités aux médias. Un membre expulsé ne peut pas revenir en tant qu'invité. Tout remboursement des frais d’adhésion du membre expulsé sera effectué à la discrétion de Soho House. Les membres qui déroberont, endommageront ou détruiront volontairement des biens appartenant à Soho House, à ses membres ou à ses invités, dans l’enceinte de la Maison, seront passibles d'expulsion et/ou risqueront la suspension ou la résiliation de leur adhésion.
Chaque membre s'engage à respecter les statuts, règles et règlements de Soho House en toutes circonstances, dès son acceptation en tant que membre. Si Soho House considère, à son entière discrétion, que la conduite d'un membre (ou de ses invités) à l'intérieur ou à l'extérieur de la Maison est contraire aux intérêts de Soho House, Soho House peut, avec effet immédiat, expulser le membre ou l'invité de ses locaux et/ou suspendre ou résilier l'adhésion de ce membre, sans avoir à donner de motif.
31. CONSTITUTION
Soho House est constitué pour encourager les activités non politiques, sociales et récréatives.
32. DROITS ET PRIVILÈGES DE L’ADHÉSION
Les membres bénéficient de tous les droits et privilèges de Soho House octroyés à une personne en sa qualité de membre, et sont soumis aux présentes règles, mais n'ont aucun droit de propriété sur aucun des locaux ou biens de la Maison.
33. DROITS DE MARQUE DE SOHO HOUSE
Les membres et leurs invités ne doivent pas utiliser les noms, logos, couleurs, marques de commerce, marques de service, photographies, habillages ou autres caractéristiques utilisés pour identifier Soho House et ses sociétés affiliées (les « marques Soho House »), sans l’accord écrit préalable de Soho House autorisant leur utilisation spécifique.
Par la présente, vous reconnaissez expressément que les marques Soho House sont la propriété valide, unique et exclusive de Soho House, sa société mère, ses sociétés affiliées et/ou ses filiales. Les membres et leurs invités ne peuvent pas produire, utiliser ou créer, ou autoriser des tiers à produire, utiliser ou créer, les marques Soho House à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, dans tout document de communication et matériels marketing, publicitaire ou promotionnel (y compris, mais sans s'y limiter, des brochures, dépliants, invitations et messages électroniques) utilisant les marques Soho House sans le consentement écrit préalable de Soho House.
34. UTILISATION DES ÉQUIPEMENTS ET DES INSTALLATIONS
L'utilisation des salles de sport, équipements et installations sportives de Soho House est entièrement aux risques des membres ou clients de l'hôtel. Les membres ne sont pas autorisés à faire venir des invités dans la salle de sport. Des séances d’initiation, expliquant comment utiliser les appareils de fitness ou de musculation correctement et en toute sécurité, sont disponibles. N’utilisez pas les équipements et ne pratiquez pas d’activité physique au sein de Soho House si vous n’êtes pas certain de pouvoir le faire de manière sûre et adéquate. Vous devrez également remplir une déclaration attestant que vous êtes en bonne santé et apte à utiliser nos salles de sport.
Lorsque vous utilisez les appareils et installations disponibles à Soho House, pensez à protéger non seulement votre santé et votre sécurité, mais aussi celles des autres. Vous serez tenu pour seul responsable des dommages ou blessures causés à vous-même, à des tiers, ou aux équipements ou installations, résultant de toute utilisation incorrecte ou inadaptée des équipements ou installations ; notamment, leur utilisation sous l'influence de l'alcool ou de médicaments, ou la non-divulgation d'un problème médical pouvant affecter votre capacité à utiliser les équipements ou les installations.
35. COURRIER
Dans certains cas exceptionnels, les membres pourront recevoir du courrier et des colis personnels à Soho House. Cette option n'est offerte qu’aux membres, et nécessite que des dispositions aient été prises à l'avance avec la Maison et que le Directeur général ait accepté de réceptionner le courrier et les colis adressés au membre concerné. Le courrier sera envoyé à Soho House aux risques du membre et Soho House ne pourra être tenu responsable en cas de perte, de dommage ou de destruction de lettres ou colis. Si le courrier n'est pas récupéré dans un délai raisonnable, Soho House pourra en disposer ou le renvoyer à l'expéditeur si la Maison le juge opportun. Si des frais de douane ou de manutention sont dus, le membre accepte que de tels coûts seront à sa charge.
36. RESPONSABILITÉ DE SOHO HOUSE
Tous les biens introduits dans l’enceinte de Soho House le sont entièrement aux risques des membres et de leurs invités. Soho House, ses préposés et/ou mandataires, ne pourront en aucun cas être tenus responsables en cas de perte, ou dommage physique ou matériel subis par tout membre ou invité, quelle qu'en soit la cause, sauf en cas de décès ou de blessure corporelle d'un membre ou d'un invité résultant de la négligence de Soho House, ses préposés et/ou mandataires. Cela ne vise pas à affecter les droits obligatoires qu'un membre ou un invité peut avoir, en vertu de la législation locale que nous ne pouvons pas légalement restreindre ou exclure.
37. INTERPRÉTATION DU RÉGLEMENT
En cas de litige concernant la signification ou l'interprétation du présent règlement, la question sera soumise au Comité des adhésions, qui prendra une décision définitive et sans appel. Ces règles sont régies et interprétées conformément au droit anglais, et chaque membre s'engage à se soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre.
38. MODIFICATION DU RÈGLEMENT DE SOHO HOUSE
Il arrive que Soho House modifie le règlement de la Maison et publie une notification sur www.sohohouse.com. En conséquence, les règles dans votre livret d’adhésion ne sont peut-être pas complètement à jour. Vous pouvez consulter la version la plus récente du règlement de Soho House sur www.sohohouse.com.
39. NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant votre adhésion et/ou le règlement de Soho House, nous vous invitons à nous envoyer un message via le formulaire de contact disponible sur
www.sohohouse.com/contact.