Soho House & Co
Conditions générales des crédits d'entrée dans une Maison
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation et l'échange des crédits d’entrée dans une Maison. Ces crédits vous sont remis dès réception du paiement des frais d’entrée dans la Maison concernée. Ils servent à acheter de la nourriture et des boissons, ainsi qu’à payer la réservation de chambres dans nos Maisons, conformément aux conditions générales ci-dessous (ci-après les « crédits d’entrée »).
L'utilisation de vos crédits d’entrée implique de votre part l’acceptation tacite des présentes conditions générales (ainsi que des FAQ sur les crédits d’entrée), disponibles sur le site https://www.sohohouse.com/faq/house-introduction-credits (ci-après les « FAQ »), qui sont établies entre vous et la société Soho House qui s'occupe de votre Maison locale (ci-après « Soho House »). Ces conditions et les FAQ sont susceptibles d'être remplacées ou modifiées par Soho House à tout moment et sans préavis.
En acceptant vos crédits d’entrée et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes conditions générales et les FAQ (ce qui comprend tous les liens vers toutes autres conditions générales contenues dans le présent document et incorporées dans les présentes conditions générales, dont elles sont partie intégrante) et vous vous engagez à les respecter en permanence.
Les crédits d’entrée restent valables pendant une période de trois (3) mois à compter de la date à laquelle ils vous sont attribués (ci-après la « période d'utilisation ») dans toutes les Maisons du monde (à l'exclusion Soho House Istanbul, Soho House Tel Aviv et Soho House Bombay), et servent uniquement à acquérir les produits et services suivants : (a) les réservations de chambres pour des séjours dans les Maisons concernées, sous réserve de disponibilité et du respect des conditions de réservation de chambre figurant sur le site www.sohohouse.com/terms-and-policies/room-booking-conditions ; et (b) l’achat de nourriture et de boissons dans les Maisons concernées (ce qui, pour lever toute ambiguïté, exclut l’achat de nourriture et de boissons dans les restaurants publics de la London Soho House, y compris, mais sans s'y limiter, Garden, Pizza East Portobello, Cecconi's, High Road Brasserie, Café Bohème, etc.). Afin de lever toute ambiguïté, conformément aux dispositions des présentes conditions générales, les crédits d’entrée doivent être utilisés avant la fin de la période d'utilisation. Tout crédit d’entrée non utilisé après la fin de la période d'utilisation est perdu.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des crédits d’entrée (leur utilité, comment les dépenser et quelles sont les conditions d'utilisation), nous vous invitons à consulter les FAQ sur https://www.sohohouse.com/faq/house-introduction-credits
Veuillez noter que si vous souhaitez utiliser vos crédits d’entrée pour réserver des chambres, les dates des séjours concernés doivent être choisies dans la période d’utilisation. D’autre part, si vous avez déjà payé pour un séjour avant d’obtenir des crédits d’entrée, vous ne pourrez pas dépenser de crédits d’entrée en l’échange de tout ou partie du séjour concerné.
Veuillez noter que si vous dépensez des crédits d’entrée en échange de nourriture et de boissons dans une Maison, ils peuvent couvrir le paiement du service et des pourboires sur votre facture.
Sauf disposition contraire dans les présentes conditions générales, la validité de tous vos crédits d’entrée expirera automatiquement à la fin de la période d'utilisation, date à laquelle ils ne pourront plus être dépensés. Si une adhésion est résiliée par Soho House, tous les crédits d’entrée en cours de validité expireront immédiatement à la date de résiliation de ladite adhésion et ne pourront plus être utilisés.
Si une adhésion est résiliée par Soho House, tous les crédits d’entrée en cours de validité expireront immédiatement à la date de résiliation de ladite adhésion et ne pourront plus être utilisés.
Si vous utilisez vos crédits d’entrée pour réserver un séjour et que vous annulez ledit séjour conformément aux conditions générales liées aux réservations de chambres et à notre politique de remboursement (rendez-vous sur www.sohohouse.com/terms-and- policies/room-booking-conditions et www.sohohouse.com/bedrooms pour en savoir plus), votre compte Soho House sera crédité du montant des crédits d’entrée correspondant à ce séjour et vous pourrez les dépenser pour réserver de futurs séjours au cours de la période d'utilisation. Malheureusement, les crédits d’entrée remboursés après l’annulation d’un séjour ne peuvent plus être utilisés pour acheter de la nourriture et des boissons dans quelque Maison que ce soit.
Malheureusement, les crédits d’entrée remboursés après l’annulation d’un séjour ne peuvent plus être utilisés pour acheter de la nourriture et des boissons dans quelque Maison que ce soit.
L'octroi de crédits d'entrée s'applique uniquement aux membres qui ont adhéré à Soho House à partir du 3 avril 2022 inclus.
Les crédits d’entrée ne sont ni transférables, ni échangeables, ni remboursables (sauf dans les cas prévus spécifiquement par les conditions générales) et ne peuvent être échangés contre de l'argent, sauf si la loi l'exige ou si les présentes conditions générales l'autorisent. L’utilisation de crédits d’entrée n’est pas cumulable avec toute autre promotion ou réduction offerte par Soho House ni dans le cadre de tout événement spécial organisé par Soho House.
Soho House rejette toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme ou de perte de vos crédits d’entrée.
Dans la mesure où la loi applicable le permet, la responsabilité de Soho House en ce qui concerne l'octroi ou la reprise de vos crédits d’entrée, que ce soit à titre contractuel ou en reconnaissance d’un préjudice subi, se limite à 10 £. Soho House ne saura être tenu responsable envers vous au titre de dommages particuliers, collatéraux, accidentels, punitifs ou indirects résultant de ou liés à l'octroi de vos crédits d’entrée, indépendamment de tout signalement lié à l’éventualité de tels dommages. Aucune disposition du présent paragraphe ne vise à limiter, exclure ou restreindre les droits ou obligations d'indemnisation ou quoi que ce soit d’autre qui ne puisse être exclu en vertu de la loi.
La valeur nominale des crédits d’entrée qui vous sont octroyés inclut toute taxe sur la valeur ajoutée / sur les ventes.
Les présentes conditions générales et les FAQ constituent l'intégralité de l'accord passé entre Soho House et vous ; elles annulent et remplacent toute sorte d’accord, promesse, assurance, garantie, représentation ou entente antérieurs entre Soho House et vous, qu'ils soient écrits ou oraux, concernant leur objet. En cas de conflit ou de contradiction entre les présentes conditions générales, toute autre condition intégrée aux présentes et les FAQ, les dispositions des présentes conditions générales prévalent.
En cas de litige entre Soho House et vous concernant les présentes conditions générales, la législation anglaise s'applique. Si vous souhaitez intenter une action en justice contre nous, vous devez le faire en Angleterre, sauf si la législation applicable dans votre pays de résidence impose une autre loi et/ou une autre juridiction et/ou une autre langue et que cette exigence ne peut être légalement exclue dans le cadre des présentes conditions générales, auquel cas cette loi et/ou cette juridiction et/ou cette langue s'appliqueront, dans la mesure où la loi l'exige.