Soho House & Co
「Soho 之友」會籍條款及細則
Soho House 在全球擁有私人會員俱樂部(我們的「會社」)以及公共餐廳、水療中心、電影院及酒店(我們的「空間」)。Soho House 的會籍適用於擁有「創意靈魂」的人士,並要求會員及其客人接受我們空間的行為標準及規則。
1. SOHO 之友
每名 Soho 之友會員均與 Soho House 公司簽約,該公司負責照管其本地區域(最接近其指定地址的區域)。Soho House 保留其絕對酌情權利,可不時更改 Soho 之友會員與之簽約的 Soho House 公司。
Soho House 在確認會籍批核及/或續約時,以及更改與會員簽約的 Soho House 公司時,將透過電郵通知每名 Soho 之友會員與他或她簽約的 Soho House 公司之名稱。在本規則中,我們稱該公司為「Soho House」。
每名 Soho 之友會員均與 Soho House 公司簽約,該公司負責照管其本地區域(最接近其指定地址的區域)。Soho House 保留其絕對酌情權利,可不時更改 Soho 之友會員與之簽約的 Soho House 公司。
Soho House 保留其酌情權利,可不時更改 Soho 之友會員與之簽約的 Soho House 公司。Soho House 在確認會籍批核及/或續約時,以及更改與會員簽約的 Soho House 公司時,將透過電郵通知每名 Soho 之友會員與他或她簽約的 Soho House 公司之名稱。在本規則中,我們稱該公司為「Soho House」。
Soho House 保留權利,可向會員收取年度訂購費以及不時進入空間的入場費。Soho House 有權自行決定是否不時變更或豁免任何此類費用或訂購。
2. SOHO 之友會籍申請
經 sohohouse.com 提交填妥的 Soho 之友會籍申請後,即表示您同意這些條款。
Soho House 會每週審核 Soho 之友申請,並在有空缺時接納新會員。Soho House 對誰能成為 Soho 之友擁有酌情權。
您可以隨時撤回您的 Soho 之友申請。如要撤回申請,請發送電郵至:membershipadmin@sohohouse.com 與團隊聯絡。如果您的會籍申請獲接納,我們將發送「歡迎成為 Soho 之友」電郵予以確認。您的年度會籍將從我們收到您的付款之日開始。
3. 提名新的 SOHO 之友會員
歡迎 Soho House 會員及現有的 Soho 之友會員推薦 Soho 之友新申請人。申請表載於:sohohouse.com/membership/friends。
4. Soho 之友會籍續約
Soho 之友會籍期限為一年,之後每年續約。
Soho 之友會籍不是自動續約,並且由 Soho House 每年審核。Soho House 的決定為最終決定,恕不可上訴。
5. Soho 之友會籍數據庫
為安全起見,在我們的會籍數據庫中保存您目前的詳情及相片,對我們來說十分重要。成為 Soho 之友會員,即表示您同意我們可以保存用於您的會籍的個人詳情及相片。如果您的聯絡或付款資料有變,請透過 Soho 之友應用程式的帳戶頁面,或發送電郵至 membershipadmin@sohohouse.com 通知我們。
6. Soho 之友會籍付款
在會籍批准或續約後,您需立即支付會籍費用。您向我們提供付款詳情,即表示您同意在申請批准或續約後,按照 Soho House 要求的方式收取會籍費用。Soho House 有權隨時更改會籍費用,如果您的會籍費用金額、日期或付款次數有任何變更,我們會提前告訴您。
如果在付款到期日後一個月內未支付年度訂購(或其任何分期付款),將導致該會員不能進入我們的空間,並且會終止其會籍。
7. 取消 SOHO 之友會籍及續約
如果您已選取每月或每年付款,並選擇取消 Soho 之友會籍(或者您在年中某個時候取消會籍),您仍然需要支付當年餘下未繳付的 Soho 之友會籍全額費用。Soho House 自行決定是否安排退款。
除非 (i) 您選擇取消或 (ii) Soho House 終止(由其自行決定)您的 Soho 之友會籍,否則所有 Soho 之友會籍會自動續約。
Soho House 將在您的會籍自動續約前兩週與您聯繫,以告知您來年的 Soho 之友會籍費用。
8. Soho 之友會員卡
您的電子會員卡載於 Soho 之友應用程式的個人資料部分。會員可以在 iPhone 的 Apple Wallet 及 Android 手機的帳戶部分下載會員卡。不允許使用螢幕截圖及共用會員卡,這將導致會籍終止。
9. 您的個人資料
我們會根據私隱政策使用您向我們提供與您的 Soho 之友會籍相關的個人資料。
Soho 之友會籍禮遇
10. 客房
作為 Soho 之友會員,您可以預訂我們在全球各地的客房(視供應情況而定,每天最多只能預訂一次)。而 Soho 之友會員可以邀請一位客人入住客房,只要客人的人數在任何時候不超過該客房可容納的人數即可。在我們的客房住宿時,您還可以邀請一位客人進入您下榻的會社。有關帶同客人到 Soho House 及 Soho 之友會員空間的詳情,請參閱下面的「訪客」部分(第 16 節)。
要預訂客房,請瀏覽 Soho 之友應用程式及 sohohouse.com 的客房部分。請注意,所有客房預訂均受客房預訂條款及細則約束。為了享用 Soho 之友會員房價,在預訂日期以及入住客房期間您必須為 Soho 之友會員。
我們所有客房的條款及細則載於: sohohouse.com/en-us/terms-and-policies/room-booking-conditions,而客房預訂私隱政策則載於: sohohouse.com/en-us/terms-and-policies/privacy-policy。入住 Soho House 的客房時,您同意遵守《會社規則》,詳情載於: sohohouse.com/en-us/terms-and-policies/house-rules。
11. Cowshed 水療中心護理服務
作為 Soho 之友會員,您可以在全球獨立營運的 Cowshed 水療中心預訂護理服務,並可以 Soho 之友會員價購買護理服務及產品。英國:Shoreditch、Carnaby Street、Primrose Hill。歐盟:柏林、伊斯坦布爾、巴塞羅那、阿姆斯特丹。
作為 Soho 之友會員,您還可以邀請一位客人與您一起享受 Cowshed 水療中心的護理服務,但要視乎情況而定。您的 Soho 之友會員價適用於一次交易中支付的所有護理服務費用。登入 cowshed.com,便可找到 Soho 之友會員的價格詳情。但如果您的客人想使用此優惠價享用護理服務,則 Soho 之友會員必須在現場及付款。要預訂,請瀏覽 Soho 之友應用程式或 cowshed.com/spa/book 的 Cowshed 部分。確認預訂後,所有水療中心預訂均應遵守水療中心的預訂條款及細則。
請注意,Soho 之友會籍不適用於 Cowshed Selfridges、Cowshed St Moritz 及 Cowshed at The Ned。當您 (i) 入住客房或 (ii) 是會社會員的客人時,您只可憑 Soho 之友會員價享用會社的水療中心(Soho Farmhouse、Babington House、Soho House 紐約、Soho House 芝加哥、邁阿密 Soho Beach House)。
12. 電影院
Soho 之友會員可以在我們獨立的電子影院預訂放映會:可於 Electric Cinema White City、Electric Cinema Shoreditch 及 Electric Cinema Portobello 電子影院獲享 85 折門票優惠。作為 Soho 之友會員,您可以帶同一位客人(如以一次交易付款,您的客人亦可享 85 折門票優惠)。所有預訂須遵守我們的電影院預訂條款及細則與政策,詳情載於:sohohouse.com/zh-cn/terms-and-policies/terms-and-conditions 及《電子影院私隱政策》。如要預訂電子影院放映會,請瀏覽 electriccinema.co.uk/ 及使用您的 Soho House 登入資料預訂即可。Soho 之友只可在入住客房時才能使用會社電影院及放映室(例如,Soho Farmhouse 的放映室)。
13. 餐廳
Soho 之友會員還可以在星期日下午 4 時後至以下各 Soho House 餐廳於星期三關閉時,在全球餐廳以 8 折優惠享用餐飲:Cecconi’s(Cecconi’s The Ned 除外)、Cecconi’s Pizza Bar、Dirty Burger(所有地點)、Pizza East(所有地點)、Chicken Shop(所有地點)、Café Boheme、Dean Street Townhouse、Farmshop Bicester、High Road House Brasserie 及 Electric Diner。
14. SOHO HOME+
作為 Soho 之友會員,您可在 Soho Home 購物時獲享正價貨品 85 折及減價貨品 8 折優惠(適用於網上或我們任何一間零售店)。Soho 之友會員還可以享受非重型物品的免費送貨服務,購物金額超過 2,000 英鎊的顧客更可以享有禮賓服務。請注意,所有 Soho Home 購物均受載於 sohohome.com/terms 的 Soho Home 購買條款及細則約束。
15. Soho 之友 Studio spaces
作為 Soho 之友會員,您可以享用以下的 Studio 空間:Kettner’s、White City Studio、180 Studio the Strand、Allis 芝加哥、肖迪奇的 Tea Building Studio、Allis 伊斯坦堡、Allis 孟買及卡諾安島 Soho Beach House。Soho 之友會員一次最多可帶同三位客人(包括兒童)一同進入這些會員空間。有關帶同客人及兒童到 Soho 之友會員空間的詳情,請參閱下面的「訪客」及「兒童」部分)。
16. 訪客
如果您想帶同一位客人到以上第 15 節所列的 Soho 之友空間(或您入住客房時一同進入 Soho House),則需要使用 Soho 之友應用程式的「House Guest(會社訪客)」功能或透過 Spaces 的接待團隊邀請他們。您的客人在您到達之前將無法進入會員空間。您的客人不得在我們任何會員空間內與您分離,並且在您離開後也不允許他們繼續留下。請注意,在某些時段,我們可能必須限制會員/訪客進入會員空間內的特定區域(例如,由於社交距離或私人租場期間)。您將負責確保所有客人均遵守我們所有的 Soho House 及 Soho 之友規則及政策(如適用)。作為 Soho 之友會員,如果客人違反任何規則或政策,您的會籍可能會被暫停或終止。
17. 兒童
所有空間為成年人而設,但也適合兒童。帶同任何小孩時,請顧及其他會員,並確保小孩時刻有人看管。
由於每個空間的規則有別,不妨向每個空間查詢其兒童規則。請記住,當您的小孩到訪我們的會員空間時,他們會算作您的 Soho 之友客人限額,且您必須全權負責。
18. 其他 SOHO 之友會員/客人的私隱
Soho 之友會員及其客人不得在所有會員空間接近、打擾或招攬自己不認識的其他人。此舉可能會導致暫停或終止您的 Soho 之友會籍。
19. 手提電話
為了保持 Soho 之友空間內的輕鬆氣氛,會員不得接聽電話或致電(在我們空間內的指定區域除外),並且手機應設定為靜音模式。我們允許使用短訊。請確保您的客人到訪我們的空間時遵守我們的電話政策。
20. 相機/錄影裝置
在會員空間內不得使用相機、錄影機或其他錄影裝置,無論是現場串流或其他方式,以及是否使用手機或其他媒體。會員有責任確保其客人亦遵守此規則。Soho House 保留權利,可佔有及沒收任何手機、相機、錄影機或其他錄影裝置,以及在會員空間內使用或拍攝的任何相片、影片或其他錄影影像。
21. 音訊/影片聲音
電影、影片、歌曲、互聯網通話、演示文稿及所有其他音訊只能使用耳機播放,並且不應被在場的任何其他會員或客人聽到。
22. 新聞/社交媒體
我們所有會社及空間都實行嚴格的禁止新聞政策。如果會員或其客人披露或識別我們空間的其他會員或客人,無論是透過任何新聞或社交媒體(包括 Facebook、Twitter、Instagram、抖音及個人網誌),將須承擔責任。會員及其客人同樣必須避免識別或描述在我們空間內舉行的任何私人租場或會員活動。
23. 保密
Soho House 管理層及所有員工都必須遵守最嚴格的保密標準,並保證絕對保密有關會員及其客人的所有記錄及個人資料。
24. 非法毒品/藥物/物品
任何會員或客人均不得購買、使用、吸食、擁有、出售或以其他方式分銷非法毒品或其他藥物,或試圖與任何會員或客人進行任何上述相同的行為,或在空間內或其鄰近地區向任何 Soho House 員工要求提供非法毒品或其他藥物。如果以上任何一項行為屬實,涉事的會員及/或客人將需離開現場,且會終止有關會籍。根據具體情況而定,我們可能會報警或通知有關當局。
25. 帳單
所有帳單必須在離開空間前全數付清,可使用信用卡或 House Pay(在 Soho 之友應用程式內)付款。House Pay 僅在該地點可用時才能使用。如果客人未繳付其帳單,則會員應對此負責;如果未及時付清未繳付的帳單,則可能會暫停會籍。
有關 House Pay 的詳情,請參閱下面的第 34 節「HOUSE PAY」。
我們的 House Pay 條款及細則載於:sohohouse.com/terms-and-policies/house-pay-terms。
26. 食物及飲品
除非醫療所需,否則切勿自攜食物或飲品到會員空間。
27. 私人租場及會社保養
因私人活動或進行必要的保養、修理或裝修工程,我們有時可能會關閉整個空間或局部地區,以免會員及其客進入。
當我們因私人活動而關閉空間局部地區時,請尊重正在空間舉行的私人活動之私隱,並避免向第三方傳達有關該活動的任何資料。
當整個空間或局部地區因進行保養、維修或裝修工程而關閉,或我們認為設施或服務可能會對我們的會員、客人或員工的健康或安全造成威脅,或對業務不利而需要撤回有關設施或服務時,我們將確保任何此類區域、設施或服務能盡快回復正常。
28. 在我們的空間內捕捉活動時刻
我們想瞭解會員及客人在 Soho House 的情況。當您是會社或我們空間的會員或客人時,我們可能會要求您提供對 Soho House 的意見及體驗。我們還可能為在會社及/或空間舉行的會員活動拍攝電影、影片或相片,以用於會籍計劃、廣告、宣傳、公共關係及其他商業/業務目的。如果您參加這些採訪或活動,則表示您同意使用您的姓名、影像及其他有限資料,並同意我們可以未經您進一步同意而出版我們出於任何目的而製作或為我們製作的任何材料,並且您放棄向我們收取與此出版有關款項的權利。
29. 意外及受傷
我們希望所有會員及客人在安全的情況下輕鬆享受空間所提供的活動及設施。請注意,我們部分會社位於開闊鄉郊,當地的湖泊及其他自然景觀可能會有危險。會員及其客人同意時刻遵守 Soho 之友規則,以及在空間或會社發佈或張貼的任何標誌。會員及其客人亦同意只在指定區域游泳,並在空間周圍或使用我們的設施時採取預防措施。
如果會員或客人在會社、空間或鄰近地區發生意外或受傷,請盡快將此事向員工報告,無論如何,要在事故發生後 24 小時內報告。除了要查看會員或客人的健康情況外,我們還需要此資料以遵守健康與安全義務,以及出於保險目的。
30. 進入/離開空間
請所有會員及其客人在進入或離開空間,或在周圍地區時保持安靜,以尊重附近的居民。
31. 動物
除輔助犬外,任何動物均不得進入空間。
32. 閉路電視
會員及其客人應注意,出於安全理由,所有空間均裝有閉路電視。
33. 吸煙政策
所有會員及其客人均有義務遵守我們空間實施的吸煙政策,以及所有適用的政府禁煙法律、規則及法例。空間內時刻禁止吸煙(包括電子煙及類似電子煙的裝置)。Soho House 保留權利,可自行決定在任何時間禁止或限制在空間內任何地方吸煙
Soho House 保留權利,可將空間外某些地區指定為吸煙區,並可隨時更改該吸煙區的地點。但所有會員及其客人在吸煙時,需尊重其他會員及其客人的意願,並在要求下避免吸煙。
34. House Pay
House Pay 是 Soho 之友應用程式的功能之一,使會員能夠在我們的空間支付食物、飲品及小費。此功能還會自動識別任何特別價格。在設定過程中,系統會要求您加入信用卡或扣帳卡作為預設的付款方法。由於 House Pay 是一項應用程式內功能,因此您需要使用手機來打開、查看及支付帳單。如果您忘記支付帳單,我們將使用預設的付款方法進行結算。然後,您將收到通知,確認您的帳單已繳付,並會在 Soho 之友應用程式中收到電子收據。
要查看可以在何處使用 House Pay 以及使用方法,請瀏覽 sohohouse.com/terms-and-policies/house-pay-terms。
35. Soho House 保證
Soho House 是一個由多元的會員及團隊組成的空間,他們可互相聯繫、成長、樂在其中並產生影響。每個會社及空間對每一個人來說都是一個安全、友好的家外之家。我們對任何社會偏見及歧視採取零容忍的態度,並期望我們的會員也能傚尤。
36. 紀律處分程序
會員或客人的行為如損害 Soho House 的聲譽及特質,可能會暫停該會員或客人使用會社或將其逐出會社。此類行為可能包括不當、歧視、暴力或辱罵行為,以及任何與我們的多元及共融保證背道而馳的事宜,或向傳媒傳達與會社事務或 Soho 之友空間、會社或 Soho 之友空間的會員或其客人有關的資料。被逐會員不得以客人身份到訪會社或 Soho 之友空間。Soho House 將酌情決定退還被逐會員的訂購費用。任何會員故意帶走、損壞或毀壞屬於會社、Soho 之友空間的財產,或會社、Soho 之友空間內會員或客人的財產時,將可能被逐出會社及/或暫停或終止其會籍。
每位會員在接受會籍後,其必須時刻遵守 Soho House 的規則、細則及規定。如果 Soho House 以其絕對酌情權認為任何會員(或他們的客人)在會社或 Soho 之友空間內或外的行為,與 Soho House 的利益背道而馳,則 Soho House 可立即將該會員或客人逐出會社及/或暫停或終止該會員的會籍,且不必向該會員或客人給予任何理由。
37. 成立
我們的空間及會社的成立旨在鼓勵非政治、社交及娛樂活動。
38. 會員的權利及特權
Soho 之友會員有資格享有空間或會社(您受 Soho House 會員邀請或入住客房)授予會員的所有權利及特權,並受這些規則約束,但並無 Soho 之友空間或會社(如適用)任何場所或財產的所有權。
39. Soho house 商標權
會員及其客人不得使用 Soho House 及其關聯公司的名稱、標誌、顏色、商標,服務商標、相片、商業外觀或其他可識別功能(「Soho House 商標」),除非事先就具體用途獲 Soho House 特定的書面批准。
您在此明確承認,Soho House 商標是 Soho House、其母公司、關聯公司及/或子公司的有效、獨特及專有財產。未經 Soho House 事先書面同意,會員及其客人不得出於任何目的製作、使用或創作,或授權他人製作、使用或創作 Soho House 商標,包括但不限於任何使用 Soho House 商標的通訊、市場推廣、廣告或其他宣傳材料(包括但不限於小冊子、單張、請柬、電郵訊息等)。
40. 設備及設施的使用
Soho 之友會員只可在入住客房時才能使用會社的健身室(且僅在會社設有現場健身室)。會員或其客人使用會社提供的任何健身室或健身器材、區域或設施時,均需承擔全部風險。備有介紹如何安全正確使用健身室或健身器材的簡介會。除非您確信自己有能力以安全及適當的方式使用,否則您不得在會社中使用任何設備或從事任何活動。您還需要填寫一份健康承諾聲明,確認您身體健康,並且身體狀況適合使用我們的健身室。
當使用會社或 Soho 之友空間提供的任何設備及設施時,您必須小心保護自己及他人的健康及安全。因不安全或不當使用設備或設施(包括在酒精或藥物影響下使用設備或設施)或沒有將與您使用設備或設施有關的醫療狀況告知工作人員,而對您自己、他人或設備或設施造成任何損失或傷害,您將承擔全部責任。
41. 郵件
會員不可以將個人郵件及包裹寄到任何空間或會社。
42. SOHO HOUSE 的責任
會員或其客人須對攜帶至會社或空間(包括我們的水療中心、電影院、Soho Home 零售店及 Soho House 集團餐廳)的所有物品承擔風險。Soho House、其代表及/或代理對任何會員或客人或其任何財產所造成的損失、損害或傷害概不負責,除非會員或客人的死亡或個人傷害是由 Soho House、其代表及/或代理疏忽造成。此無意影響會員或客人在當地法律下可能擁有的任何強制性權利,且我們無法依法對此加以限制或排除。
43. 規則詮釋
如果對本規則的含義或詮釋有任何爭議,則應將其轉交給 Soho House,其關於您的會籍決定為最終決定,恕不可上訴。
本規則應根據英國法律進行管轄及解釋,每位會員均同意服從英格蘭法院的專屬管轄權。
44. SOHO 之友會籍條款修訂
透過在 sohohouse.com 及 Soho 之友應用程式上顯示變更通知,Soho House 可能會不時更改這些 Soho 之友規則。請留意 sohohouse.com 及 Soho 之友應用程式上顯示最新版本的 Soho 之友會籍條款。
45. 聯絡我們
如果您對 Soho 之友會籍及/或 Soho 之友會籍條款有任何疑問,請透過聯絡頁面 (sohohouse.com/contact) 聯絡我們。