Soho House & Co

Cookiepolitik

Denne cookiepolitik ('cookiepolitik) beskriver de cookies, som hjem og dets tilknyttede virksomheder ('vi', 'os' og/eller 'vores') bruger på vores respektive websteder (’websted’) og de valg, som du har. Denne cookiepolitik er en del af privatlivspolitikken for det enkelte Soho House og dets tilknyttede virksomheder. Se privatlivspolitikken for den relevante virksomhed for oplysninger om (i) hvad, vi bruger dine personoplysninger til og vores lovlige grundlag for at behandle dem, (ii) hvordan vi beskytter dine oplysninger, (iii) dine rettigheder samt vores forpligtelser i forbindelse med en sådan brug. Hvis du er baseret i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, vil du, når du første gang besøger vores websted, blive bedt om at give samtykke til brugen af cookies på webstedet i overensstemmelse med denne cookiepolitik – og hvis du accepterer, gemmer vi cookies på din computer. 

Cookies og andre teknologier

En cookie er en lille tekstfil, der bliver sendt til din browser fra et websted og gemmes på din computers harddisk. Cookies kan hjælpe et websted som vores med at genkende tilbagevendende brugere og tillade et websted at spore brugsadfærd. Cookies fungerer ved at tildele brugeren et nummer, som ikke har nogen betydning uden for det pågældende websted. For at få flere oplysninger om cookies og lignende teknologier, kan du besøge: All About Cookies. 

Cookies kan gemmes på din computer i forskellige tidsrum. 'Sessionscookies' bliver kun gemt i den aktuelle browsersession og slettes automatisk, når du lukker din browser. Vedvarende cookies' bliver siddende, efter din browser er lukket, indtil en defineret udløbsdato, der er angivet i cookien (som bestemt af den tredjepart, som har sat den). En vedvarende cookie hjælper med at genkende din computer, når du åbner din browser og bruger internettet igen.
Vores websted bruger førstepartscookies (cookies som er sat direkte af os og nødvendige for at du kan bruge og navigere i vores tjenester) samt tredjepartscookies, som er beskrevet herunder.
Vi bruger også pixel-tags (typisk i kombination med cookies) fra de tredjeparter, der er beskrevet herunder, for at få oplysninger om din brug af webstedet og vores tjenester. Pixel-tags er en teknologi, der minder om cookies, og som kan integreres i onlineindhold eller i teksten til en e-mail med det formål at spore aktivitet på websteder (for eksempel for at få at vide, hvornår du er blevet vist indhold), eller for at få at vide, hvornår du har set bestemt indhold eller en bestemt e-mail-meddelelse.
Samtykke til cookies Hvis du accepterer vores brug af cookies ud over de nødvendige cookies, giver du samtykke til brug af cookies, som det er beskrevet på vores websted.

Anvendte cookietyper

Type: nødvendige cookies, session

Vi bruger cookies, der er påkrævet for at kunne tilbyde dig de tilgængelige tjenester på vores websted og give dig lov til at bruge nogle af funktionerne – for eksempel tilladelse til at logge på og tilgå sikre områder samt foretage betalinger. Disse cookies er nødvendige for at kunne bruge og navigere på webstedet. Uden disse cookies fungerer webstedets grundlæggende funktioner ikke. Vi bruger sessionscookies for at hjælpe webstedet med at huske, hvad du har valgt på foregående sider, så du undgår at skulle indtaste oplysninger igen. Disse cookies er midlertidige og udløber, når browseren er lukket:
• Payments Engine
• Current Branch
• Identitetstjeneste
• Identitetssession
• OriginalURL
Fravalg
Disse cookies kaldes også ’nødvendige’ cookies, fordi de er nødvendige for webstedets funktion. Disse cookies kræver ikke samtykke.

Type: statistik/performance; vedvarende

Google Analytics
Google Analytics hjælper med at forstå, hvordan besøgende bruger vores websted. Google, Inc. ('Google') benytter denne information til, på vores vegne, at evaluere din brug af vores websted, indsamler rapporter om aktivitet og data, der er relateret til brug af webstedet. Din IP-adresse og anden information, der bliver indsamlet af denne cookie, bliver sendt til og gemt af Google på servere i USA. For at læse mere om, hvordan Google bruger data, der er indsamlet på vores websted, kan du besøge: policies.google.com/privacy/partners?hl=en-GB&gl=uk. Få mere at vide om cookies på developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage 

Intercom
Cookies fra Intercom tillader, at vi kan spore, hvordan vores websted bliver brugt. Hvornår disse cookies udløber, afhænger af hvilke cookies, der bliver brugt (typisk efter 1 uge og op til 1 år). Få mere at vide her: intercom.com/terms-and-policies#privacy


Bing
Disse statistikcookies, som bliver leveret af Microsoft, Inc., bruges til at indsamle oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores websted. Cookies indsamler oplysninger, blandt andet om antallet af besøgende på webstedet, hvorfra de besøgende er kommet til vores websted samt hvilke sider, de har besøgt. Disse cookies udløber efter 1 år: privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Fravalg
Du kan blokere eller slette cookies ved at ændre browserindstillingerne, som forklaret under ’Dine valg’ herunder. For at fravælge Google Analytics kan du downloade og installere browsertilføjelsen Google Analytics Opt-out til din aktuelle webbrowser via det følgende link: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Type: funktionalitet; vedvarende

Empathy Broker
Du kan søge i indholdet på mange af vores websteder. Vi bruger cookies fra Empathy Broker for at muliggøre vores søgefunktionalitet. Hvornår disse cookies udløber, afhænger af hvilke cookies, der er brugt (typisk efter 1 time og op til 3 år). Få mere at vide her: empathybroker.com/privacy-policy/


Spotify
Nogle af vores websteder har integreret playlister fra Spotify. Når du besøger en af vores sider med en Spotify-playliste, kan disse cookies blive vist. Hvornår disse cookies udløber, afhænger af hvilke cookies, der er brugt (typisk efter 1 dag og op til 2 måneder). Få mere at vide her: spotify.com/uk/legal/privacy-policy/


YouTube
Nogle af vores websteder har integreret videoer eller links fra YouTube. Når du besøger et af vores sites med indhold fra YouTube, kan disse cookies blive vist. Hvornår disse cookies udløber, afhænger af hvilke cookies, der er brugt (typisk efter 6 måneder og op til 2 år). Få mere at vide her: policies.google.com/technologies/types

Agora
Vi bruger Agora til House Connect-videoopkald. Cookies fra Agora betyder, at vi kan tilbyde dig denne funktionalitet. Få mere at vide her: https://www.agora.io/en/privacy-policy/

OpenTable
Vi bruger OpenTable for at give dig mulighed for at bestille bord på vores restauranter. Cookies fra OpenTable betyder, at vi kan tilbyde dig denne funktionalitet. Få mere at vide her: opentable.com/legal/privacy-policy


Dropbox
På vores jobwebsted kan du uploade filer fra Dropbox. Fordi vi integrerer Dropbox på vores websted, kan disse cookies blive vist på nogle af vores sider. Hvornår disse cookies udløber, afhænger af hvilke cookies, der er brugt (typisk efter 1 dag og op til 5 år). Få mere at vide her: dropbox.com/en_GB/privacy


Vimeo
Nogle af vores websteder har integreret videoer fra Vimeo. Når du besøger en af vores sider med indhold fra Vimeo, kan disse cookies blive vist. De udløber efter to år. Få mere at vide her: vimeo.com/privacy

Wufoo
Vi bruger Wufoo til at bygge nogle af formularerne på vores websteder. Cookies fra Wufoo betyder, at vi kan benytte denne funktionalitet. Hvornår disse cookies udløber, afhænger af hvilke cookies, der er brugt (typisk efter 3 måneder og op til 1 år). Få mere at vide her: surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/


Fravalg af cookies
Hvis du har givet samtykke til disse cookies, kan du på et senere tidspunkt blokere eller slette disse cookies ved at ændre browserindstillingerne, som forklaret under ‘Dine valg’-sektionen herunder.

Type: markedsføring, vedvarende

Facebook
Facebook hjælper dig med at holde kontakten med dit netværk via websted/mobilapplikation. Fordi vi inkluderer et link, så du kan se vores Facebook-profiler via vores websted, sætter Facebook en markedsføringscookie på webstedet. Disse cookies udløber efter 2 måneder. Få mere at vide her: facebook.com/policies/cookies/

DoubleClick
Gør det muligt for Google og dets partnere at vise dig annoncer, som er baseret på dit besøg på vores websted. Få mere at vide om Googles privatlivspraksis her: google.com/intl/en/policies/privacy/

Twitter
Twitter opdaterer i realtid fra hele verden om de nyeste trendhistorier, ideer og meninger fra de Twitter-konti eller hashtags, som du vælger at følge. Vi gør det nemmere for dig at dele indholdet fra vores websted via Twitter. Få mere at vide her: twitter.com/en/privacy

Fravalg
Du kan blokere eller slette cookies ved at ændre browserindstillingerne, som forklaret under ’Dine valg’-sektionen herunder. Udbyderne herunder tilbyder også direkte fravalgsfunktionaliter: 

Facebook: For at fravælge, gå til facebook.com/help/769828729705201.

DoubleClick
Du kan blokere eller fravælge måltrettet annoncering ved at ændre indstillingerne for Google- annoncering via dette link: https://adssettings.google.com/authenticated. Du kan også forhindre, at dine data bliver indsamlet af DoubleClick på vores websted ved at downloade og installere browsertilføjelsen DoubleClick Opt-out via følgende link: support.google.com/ads/answer/7395996

Dine valg

Bemærk, at hvis du begrænser websteders mulighed for at sætte cookies, kan du muligvis ikke tilgå visse dele af webstedet eller få fordel af webstedets fulde funktionalitet.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan ændre indstillingerne i din browser for at slette cookies eller undgå automatisk accept. Se links herunder for vejledning i, hvordan du ændrer dine indstillinger på de mest populære browsere.
Cookieindstillinger i Internet Explorer: support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Cookieindstillinger i Firefox: support.mozilla.com/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Cookieindstillinger i Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Cookieindstillinger i Safari:
• iPad/iPhone: dropbox.com/en_GB/privacy
• macOS: support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
De fleste reklamenetværk tilbyder måder til at fravælge målrettet annoncering. Hvis du vil have flere oplysninger, kan du besøge aboutads.info/choices/ eller youronlinechoices.com

Ændringer

Vi kan til enhver tid ændre typen af tredjepartstjenesteudbydere, der sætter cookies på vores websted og ændre denne cookiepolitik ved at offentliggøre den ændrede version på vores websted. Medmindre yderligere varsel eller samtykke er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, er dette vores måde at meddele dig om ændringerne.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at få noget uddybet, er du velkommen til at kontakte Soho House og de tilknyttede virksomheder, som du er i forbindelse med: privacy.policy@sohohouse.com

Dansk privatlivspolitik

1. HVEM ER VI?

Dette websted ("websted") drives af Soho House UK Limited, et selskab, som er registreret i England og Wales under registreringsnummer 02864389 ("Soho House", "vi", "os" og/eller "vores"). Vores registrerede adresse er 180 The Strand, London, Storbritannien, WC2R 1EA. Du kan kontakte os, som beskrevet i afsnittet “Kontakt” herunder. 

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er selskabet Soho House, som du indgår kontrakt med som kunde, medlem eller ansøger om medlemskab ("Soho House", "vi", "os" og/eller "vores") og vores gruppedataansvarlige er Soho House Bond Limited, et selskab, som er registreret på Jersey med registreringsnummeret 112133.

2. HVILKET FORMÅL HAR DENNE PRIVATLIVSPOLITIK?

Denne privatlivspolitik ("privatlivspolitik") gælder for persondata, som vi indsamler fra dig, som bruger af dette websted eller som ansøger om medlemskab, medlem eller kunde ("du" eller "din/dit" skal fortolkes i overensstemmelse hermed). Her finder du information om, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler disse personoplysninger, hvordan de bliver brugt og det juridiske grundlag for at behandle dine personoplysninger samt hvad dine rettigheder er i henhold til gældende databeskyttelses- og privatlivslovgivning, herunder den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR"), som blev gældende for os og dig per 25. maj 2018. 
'Personoplysninger', som brugt i denne privatlivspolitik, henviser til oplysninger, der kan forbindes til dig og ud fra hvilke, du kan identificeres. Ved at bruge vores websted eller indsende dine personoplysninger accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik, så vi anbefaler at gennemlæse den omhyggeligt.

3. HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI

Vi indsamler følgende personoplysninger om dig:

Ansøgning om medlemskab: De personoplysninger, som du giver, når du indsender en ansøgning om medlemskab. De omfatter dit navn, din adresse, e-mailadresse, forretningsadresse og telefonnummer, køn og fødselsdato, land, et foto af dig, oplysninger om dit arbejde, personnummer, information om sociale medier og andre oplysninger, som du har valgt at give i forbindelse med din ansøgning. Hvis du er under 27 år, skal du vedhæfte en kopi af dit pas, kørekort eller fødselsattest til din ansøgning, for at vi kan verificere, om du er berettiget til det reducerede medlemsgebyr for unge under 27 år, i henhold il vores Husregler (tilgængelige her). Vi indsamler også oplysninger om dine betalingskort og den bankkonto, som du har givet til vores betalingstjenesteudbydere, og som vi skal bruge til at registrere og behandle din ansøgning om medlemskab (og til at administrere dit medlemskab). For yderligere oplysninger, se afsnittet om “Betalingsoplysninger” herunder.

Reservationsoplysninger: Gæsteoplysninger, som for eksempel dit for- og efternavn, e-mailadresse, faktura- og betalingsoplysninger (for yderligere oplysninger, se afsnittet om “Betalingsoplysninger” herunder). Personoplysninger, som er indsamlet i forbindelse med reservationer vil blive behandlet i overensstemmelse med den privatlivspolitik, der er angivet på tidspunktet for reservation, så vi anbefaler at læse vores meddelelse om databeskyttelse, som vi kan give dig, når vi indsamler eller behandler dine personoplysninger. 

Andre oplysninger: Personlige detaljer, som du vælger at give os, når du kommunikerer med os via telefon eller e-mail, deltager i bruger-/kunde-/medlemsundersøgelser eller på anden måde interagerer med dette websted eller andre websteder, som vi driver, samt personoplysninger, som du giver os, når du besøger en af vores klubber eller øvrige steder. Vi kan også kombinere personoplysninger, som du giver os, med andre oplysninger, som vi indsamler om dig, når du foretager en reservation gennem tredjepartstjenester, som er nødvendige for at behandle dine anmodninger – for eksempel restaurantbookinger online eller billetkøb på et aggregator-rejsewebsted.

4. AUTOMATISK INDSAMLEDE PERSONOPLYSNINGER 

Logdata: Når du besøger vores websted, registrerer vores servere oplysninger ("logdata"), herunder oplysninger, som din browser automatisk sender, når du besøger webstedet. Disse logdata omfatter din IP-adresse (Internet Protocol), som fortæller os hvilket land, du opretter forbindelse fra på tidspunktet for besøget, din browsertype og -indstillinger samt dato og klokkeslæt for din anmodning.

Vores websted bruger cookies (små tekstfiler der gemmes på din enhed) og lignende teknologier for at kunne adskille dig fra andre brugere. Dette gør vi for at sikre dig en god brugeroplevelse, når du benytter vores websted, og hjælper os med at forbedre funktionerne. For at få flere oplysninger om de cookies og lignende teknologier, som vi benytter, kan du se vores cookiepolitik.

5. HVORDAN VI BRUGER DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi bruger dine personoplysninger på følgende måder:

Til at registrere, godkende og behandle din ansøgning om medlemskab (og til at sætte dig på vores venteliste, hvis det er nødvendigt). Denne brug af dine oplysninger er nødvendig, for at vi kan implementere din anmodning om at blive medlem.

Til at levere medlemstjenester, administrere din medlemskonto og kontakte dig vedrørende din brug af tjenesterne, dér hvor du er medlem. Denne brug af dine oplysninger er nødvendig, for at vi kan reagere på eller implementere din anmodning, og for at vi kan opfylde kontrakten mellem dig og os.

Til at gennemføre og afslutte din reservation og dit ophold, for eksempel i form af at behandle din betaling, sikre at dit værelse er tilgængeligt og yde relevant kundeservice som at sende bekræftelser eller beskeder inden ankomst og hjælpe dig med møder, events eller fester. Denne brug af dine oplysninger er nødvendig, for at vi kan opfylde kontrakten mellem dig og os.

Til at kontakte dig i forbindelse med bruger-/kunde-/medlemsundersøgelser og bruge oplysninger, som du vælger at indsende som svar – under forudsætning af, at du har givet os dit samtykke til at blive kontaktet på denne måde på det tidspunkt, hvor du gav os dine personoplysninger.

Soho House og Soho House-familien kan give dig, eller tillade udvalgte tredjepartstjenesteudbydere at give dig, information om produkter eller tjenester, events og andre kampagner, som vi mener vil have din interesse som medlem eller som ansøger om medlemskab. Vi (eller sådanne tredjepartsudbydere) vil udelukkende kontakte dig via e-mail med dit samtykke, som blev givet på det tidspunkt, hvor du gav os dine personoplysninger.

Efter behov af hensyn til visse legitime forretningsinteresser, som omfatter følgende:
o hvor vi bliver bedt af dig om at behandle eventuelle forespørgsler eller klager.

o til at administrere vores websted, til bedre forståelse af hvordan besøgende interagerer med vores websteder og sikre, at vores websted bliver præsenteret for dig og din computer/enhed på den mest effektive måde.

o hvor vi bliver bedt af dig om at behandle eventuelle forespørgsler eller klager.

o til at administrere vores websted, til bedre forståelse af hvordan besøgende interagerer med vores websteder og sikre, at vores websted bliver præsenteret for dig og din computer/enhed på den mest effektive måde. 

o til at gennemføre analyser i forbindelse med vores og Soho House-familiens markedsføringsstrategi og gøre det muligt for os og Soho House-familien at forbedre og personliggøre den oplevelse, vi tilbyder vores medlemmer og kunder samt vores kommunikation, herunder oprettelse af kunde- eller medlemsprofiler, der giver mulighed for personlig og direkte markedsføringskommunikation.

o til at levere kommunikation per post, som vi mener vil være af interesse for dig.

o til hvis du beder os om at slette dine oplysninger eller om at blive fjernet fra vores markedsføringslister, og vi er forpligtet til at opfylde din anmodning, opbevare basale oplysninger til at identificere dig og forhindre yderligere uønsket behandling.

o til at dele personoplysninger internt i Soho House-familien til administrativ brug, til at levere medlemstjenester og i forbindelse med vores salgs- og markedsføringsaktiviteter.

o vi kan anonymisere, samle og afidentificere de data, vi indsamler og bruge sådanne anonymiserede, samlede og afidentificerede data til vores egne interne forretningsformål, herunder dele dem med vores nuværende og potentielle medlemmer, forretningspartnere, Soho House-familien, agenter og andre tredjeparter til kommercielle, statistiske og markedsundersøgelsesformål – for eksempel ved at give disse parter mulighed for at analysere mønstre blandt grupper af mennesker og undersøge demografi, interesser og adfærd.

o til interne forretningsmæssige/tekniske formål, herunder fejlfinding, dataanalyse, test, research, statistik og spørgeundersøgelser og som en del af vores bestræbelser på at holde vores websted, netværk og informationssystemer sikre.

o til at (a) overholde juridiske forpligtelser, (b) besvare anmodninger fra kompetente myndigheder; (c) håndhæve vores husregler; (d) beskytte vores eller nogen af Soho House-familiens aktiviteter; (e) beskytte vores rettigheder, sikkerhed eller ejendom og/eller Soho House-familiens, dig eller andre; og (f) håndhævelse eller forsvar af juridiske rettigheder eller forebyggelse af skade.

Vi kan bruge dine personoplysninger til andre formål, som du har givet samtykke til på det tidspunkt, hvor du gav os dine personoplysninger.

Som anvendt i denne privatlivspolitik betyder "legitime interesser" de interesser, som Soho House og Soho House-familien har i at lede og administrere vores organisation. Når vi behandler dine personoplysninger til brug for vores legitime interesser, sørger vi for at overveje og afveje enhver potentiel indvirkning på dig og dine rettigheder i henhold til databeskyttelseslovene. Vores legitime interesser tilsidesætter ikke automatisk dine interesser. Vi vil ikke bruge dine personoplysninger til aktiviteter, hvor vores interesser tilsidesættes af indvirkningen på dig, medmindre vi har dit samtykke, eller hvis disse aktiviteter på anden måde er påkrævet eller tilladt ved lov. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, der er baseret på vores legitime interesser, af grunde, der vedrører din særlige situation (for mere information om dine rettigheder, se afsnittet "Dine databeskyttelsesrettigheder" herunder).

6. OFFENTLIGGØRELSE AF DINE OPLYSNINGER

Vi deler dine personoplysninger med tredjeparter i følgende situationer: 

Tjenesteudbydere: Som mange virksomheder gør, engagerer Soho House nogle gange udvalgte tredjeparter, der handler på vores vegne for at gennemføre vores aktiviteter, for eksempel (i) kortbehandling eller betalingstjenester (se afsnittet "Betalingsoplysninger" herunder), (ii) kreditoplysningsbureauer til beskyttelse mod mulig svindel, (iii) IT-leverandører og -entreprenører (f.eks. udbydere af datahosting eller leveringspartnere), efter behov for at yde IT-support og sætte os i stand til at levere medlemstjenester og andre produkter/tjenester, der er tilgængelige på dette websted eller til medlemmer, (iv) udbydere af webanalyse, (v) udbydere af digitale annonceringstjenester og (vi) udbydere af CRM-, marketing- og salgssoftwareløsninger. I henhold til vores instruktioner kan disse parter få adgang til, behandle eller opbevare dine personoplysninger i forbindelse med udførelsen af deres opgaver for os og udelukkende for at udføre de tjenester, som vi har bestilt dem til at levere.

Virksomheder i Soho House-familien: Vi opererer på en global skala. For at levere de tjenester, som du ønsker fra os, kan Soho House-familien få adgang til og behandle de oplysninger, som vi indsamler fra dig til de formål, der er beskrevet ovenfor – herunder for at kunne tilbyde dig produkter og tjenester. Soho House-familien vil udelukkende bruge dine oplysninger til de formål, som vi oprindeligt indsamlede dem til.

Virksomhedsoverdragelser: Hvis vi sælger vores virksomhed eller vores virksomhedsaktiver bliver overdraget til en tredjepart, kan personoplysninger, som vi opbevarer om vores medlemmer, ansøgere om medlemskab eller kunder, være en del af de aktiver, der overdrages.

Administrative og juridiske årsager: Hvis vi har brug for at videregive dine personoplysninger (i) for at overholde en juridisk forpligtelse og/eller rets- eller reguleringsprocedurer, en retskendelse eller anden juridisk proces. (ii) for at håndhæve vores vilkår og betingelser, regler eller andre gældende kontraktvilkår, som du er underlagt eller (iii) for at beskytte os, vores medlemmer, ansøgere om medlemskab eller kontrahenter mod tab eller skade. Dette kan omfatte (uden begrænsning) udveksling af oplysninger med politi, domstole eller retshåndhævende organisationer.

7. BETALINGSOPLYSNINGER

Alle betalingskortbetalinger og andre betalinger, som du foretager via vores websted, bliver behandlet af vores tredjepartsudbydere, og de betalingsoplysninger, som du indsender bliver sikkert opbevaret og krypteret af vores betalingsserviceudbydere, som benytter opdaterede branchestandarder. Bemærk, at vi ikke selv behandler eller opbevarer de betalingskortoplysninger, som du indsender.

Vi kan arrangere, at de kort- eller betalingsoplysninger, som du indsender i forbindelse med en ansøgning om medlemskab eller abonnementsgebyr, bliver opbevaret med det formål at behandle dit medlemskab, aktivere dit medlemskab og opkræve abonnementsgebyr, hvis din ansøgning bliver godkendt (eller hvis du kommer på en venteliste til medlemskab, kan dine oplysninger blive gemt til senere brug for at kunne aktivere dit medlemskab og abonnement).

Vi opbevarer og bruger disse kort- og betalingsoplysninger til at behandle fremtidige betalinger, som du foretager som medlem, for yderligere produkter og tjenester. Vi opbevarer disse oplysninger i overensstemmelse med vores juridiske forpligtelse i henhold til gældende lovgivning, og kun i den lovligt tilladte periode.

Du kan fravælge, at vi opbevarer dine kort- og betalingsoplysninger, hvilket betyder, at du skal indtaste disse kort- og betalingsoplysninger igen for at betale abonnementsgebyr for medlemskab eller foretage andre betalinger i fremtiden. 

8. OVERFØRSEL AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Dine personoplysninger bliver overført til og opbevaret i andre lande end i det land, hvor oplysningerne oprindeligt blev indsamlet, inklusive USA og andre destinationer uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), til vores tjenesteudbydere og Soho House-familien til de beskrevne formål herover.

Bemærk, at de pågældende lande muligvis ikke leverer de samme juridiske standarder til beskyttelse af dine personoplysninger, som du har i Storbritannien eller EØS. Hvor vi overfører dine personoplysninger til lande uden for EØS, vil vi sikre, at dine personoplysninger fortsat vil være beskyttet. Vi vil implementere passende sikkerhedsforanstaltninger ved overførslen af personoplysninger til vores tjenesteudbydere i overensstemmelse med gældende lov, som for eksempel implementering af standardkontraktklausuler for dataoverførsler. Vi har implementeret dataoverførselsaftaler i henhold til databeskyttelsesloven for at implementere passende sikkerhedsforanstaltninger for overførsel af personoplysninger til Soho House-gruppens virksomheder i lande uden for EØS. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om de sikkerhedsforanstaltninger, som vi implementerer, herunder kopier af relevante dataoverførselskontrakter, kan du kontakte os som beskrevet herunder.

9. SIKKERHED

Hvor vi har tildelt dig (eller hvor du selv har valgt) en adgangskode eller loginoplysninger, som giver dig adgang til visse begrænsede dele af vores websted, er du ansvarlig for at gøre alt, hvad du med rimelighed kan, for at holde disse oplysninger hemmelige. Du må ikke dele din adgangskode eller loginoplysninger med andre.

Desværre kan dataoverførsler via internettet eller via offentlige kommunikationsnetværk aldrig ske fuldkommen sikkert. Vi tager de passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte de personoplysninger, som du sender til os, mod uautoriseret/ulovlig adgang eller tab, ødelæggelse eller beskadigelse, selvom vi ikke kan garantere 100 procents sikkerhed for de data, som du sender os online.

10. OPBEVARING AF PERSONOPLYSNINGER

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe som det med rimelighed er nødvendigt til at opfylde de formål, som er beskrevet i vores privatlivspolitik, eller i den periode, som det kræves for at opfylde eventuelle lovgivningsmæssige, regulatoriske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav, alt efter hvad der er den længste periode. VI opbevarer medlemsoversigter i 6 år efter udløb eller ophør af dit medlemskab. Vi opbevarer oplysninger indsendt via webstedet og de øvrige websteder, som vi driver, i 2 år efter kontolukning eller kontakt med dig, alt efter hvad der er relevant. Når du giver samtykke til at modtage markedsføringskommunikation, opbevarer vi dine data, indtil du afmelder dig.

Når vi skal vurdere den passende opbevaringsperiode for dine personoplysninger, ser vi på mængden, arten og personoplysningernes følsomhed, hvilke formål vi har med at behandle dine personoplysninger, gældende lovkrav eller operationelle opbevaringsbehov, og om vi kan opnå disse formål med andre midler.

Ved udløbet af den gældende opbevaringsperiode vil vi destruere dine personoplysninger på en sikker måde i overensstemmelse med gældende love og regler. I nogle tilfælde kan vi anonymisere dine personoplysninger, så de ikke længere kan knyttes til dig, og de vil derfor ikke længere være personoplysninger.

11. DINE DATABESKYTTELSESRETTIGHEDER

Visse gældende databeskyttelseslove giver dig særlige rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger. Specielt hvis behandlingen af dine personoplysninger er underlagt GDPR, har du følgende rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger: 

Ret til adgang: Hvis du beder os om det, vil vi bekræfte, om vi behandler dine personoplysninger, og hvis vi gør, give dig en kopi af disse personlysninger samt andre detaljer, som for eksempel formålet med databehandlingen. Hvis du har brug for flere kopier, kan vi opkræve et rimeligt gebyr.

Ret til at ændre: Hvis dine personoplysninger er unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at bede os om at ændre eller færdiggøre dem. Hvis vi har delt dine personoplysninger med andre, vil vi videregive den pågældende ændring, hvor det er muligt. Hvis du beder os om det, og hvor det er muligt, og lovligt at gøre det, vil vi også fortælle dig, hvem vi har delt dine personoplysninger med, så du kan kontakte dem direkte.

Ret til at slette: Du kan bede os om at slette eller fjerne dine personoplysninger i tilfælde hvor vores juridiske grundlag for behandlingen er dit samtykke, og du kan tilbagekalde dit samtykke. Hvis vi har delt dine oplysninger med andre, vil vi fortælle dem om sletningen, hvor det er muligt. Hvis du beder os om det, og hvor det er muligt og lovligt at gøre det, vil vi også fortælle dig, hvem vi har delt dine personoplysninger med, så du kan kontakte dem direkte. Hvis du beder os om at slette dine personoplysninger, vil vi stoppe med at behandle dine personoplysninger, medmindre der er vægtige legitime grunde til behandlingen, eller behandlingen er juridisk nødvendig. 

Ret til at begrænse behandling: Du kan i visse tilfælde bede os om at begrænse eller “blokere” behandlingen af dine personoplysninger, for eksempel hvor du bestrider nøjagtigheden af personoplysningerne eller gør indsigelse mod vores behandling af dem.  Hvis vi har delt dine personoplysninger med andre, vil vi videregive den pågældende begrænsning, hvor det er muligt. Hvis du beder os om det, og hvor det er muligt og lovligt at gøre det, vil vi også fortælle dig, hvem vi har delt dine personoplysninger med, så du kan kontakte dem direkte.

Ret til dataportabilitet: Du har ret til at få de personoplysninger fra os, som du har givet samtykke til, eller videregivet til os som en nødvendig del af vores kontrakt med dig. Vi giver dine personoplysninger til dig i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du kan genbruge det andre steder. 

Ret til at gøre indsigelse: Du kan til enhver tid bede os om at stoppe behandlingen af dine personoplysninger, så vil vi gøre det, medmindre der er vægtige legitime grunde til behandlingen, eller behandlingen er juridisk nødvendig.

Ret til at tilbagekalde samtykke: Hvis vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette vil ikke påvirke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger, inden vi fik besked om, at du ønskede at trække dit samtykke tilbage.

Ret til at klage til databeskyttelsesmyndigheden: Hvis du er bekymret over vores privatlivspraksis, herunder håndteringen af dine personoplysninger, kan du rapportere dette til den britiske datatilsynsmyndighed (Informations Kommisærens Kontor (ICO), eller, alt efter behov, til enhver anden gyldig databeskyttelsesmyndighed i EU, der er autoriseret til at tage sig af dette (du kan finde kontaktoplysninger til databeskyttelsesmyndigheder i EU her). Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, kan du kontakte os som beskrevet i afsnittet ”Kontakt” herunder. Vi vil muligvis bede dig om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, inden vi kan svare på din anmodning.

12. ÆNDRINGER I VORES PRIVATLIVSPOLITIK

Enhver ændring, som vi måtte foretage i vores privatlivspolitik i fremtiden, vil blive offentliggjort på dette websted. Vi anbefaler, at du vende tilbage med regelmæssige mellemrum for at tjekke eventuelle opdateringer eller ændringer til vores privatlivspolitik. Hvis det kræves af den gældende lovgivning, vil vi oplyse dig om væsentlige eller indholdsmæssige ændringer til denne privatlovspolitik.

13. KONTAKT

Spørgsmål, kommentarer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik skal rettes til vores databeskyttelsesansvarlige på: privacy.policy@sohohouse.com
eller til
Databeskyttelsesansvarlig:
Eva Gaertner – CompanyCheck Deutschland GmbH
Schillerstrasse 47/49
22767 Hamburg
040-540903150
datenschutz@companycheck-deutschland.de

Vilkår og betingelser

Disse vilkår for brug af webstedet (sammen med de yderligere vilkår, der er anført heri, kaldet “vilkår”) fastsætter de vilkår og betingelser, der gælder for og regulerer din, brugerens, medlemmets eller kundens (“du” eller “din” fortolkes i overensstemmelse hermed) adgang til og brug af webstedet (“websted”) og applikationer, der er designet til download og brug på mobilen, tablet, smartwatch og andre personlige enheder, og alt indhold (som defineret heri), der er inkorporeret i og præsenteret via sådanne websteder og applikationer (samlet “digitale aktiver”), som stilles til rådighed af Soho House UK Limited og dets datterselskaber, der opererer under Soho House-brandet (“Soho House”, “vi”, “os” og “vores” fortolkes i overensstemmelse hermed). Ved at bruge digitale aktiver og de funktioner og tjenester, der stilles til rådighed via digitale aktiver, anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår, og du accepterer udtrykkeligt, at de udgør en bindende kontrakt mellem dig og Soho House. Digitale aktiver er ikke rettet mod børn under 13 år, og det er ikke tilladt for børn at bruge digitale aktiver. Vi opfordrer kraftigt alle forældre og værger til at overvåge deres børns internetbrug. Hvis du bruger digitale aktiver, bekræfter du, at du er mindst 13 år.

1. Hvem er vi?

Digitale aktiver administreres af Soho House UK Limited, et selskab, som er registreret i England og Wales under registreringsnummer 02864389, og vores registrerede adresse er 180 Strand, London, WC2R 1EA (momsnummer 752624629).

2. Ændringer af vilkårene

Disse vilkår kan ændres efterhånden som vi fortsætter med at udvikle vores virksomhed samt digitale aktiver eller dele deraf. Hvis vi ændrer disse vilkår, vil vi offentliggøre det reviderede dokument her, og sådanne ændringer træder i kraft straks efter den pågældende offentliggørelse. Din fortsatte brug af digitale aktiver udgør din accept af sådanne ændringer og din accept af at være bundet af de ændrede vilkår, hvorfor vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemlæser disse vilkår, når du tilgår eller bruger digitale aktiver.

Disse vilkår blev senest opdateret: 4. marts 2022

I det omfang det er tilladt i henhold til lovgivningen, må du ikke linke til eller forsøge at udtrække data fra dette websted eller genbruge nogen del af dette websted eller indhold til noget kommercielt formål eller bruge vores varemærker på en måde, der antyder, at du eller din virksomhed har nogen godkendelse fra eller tilknytning til os eller andre virksomheder i Soho House- eller Cowshed-gruppen uden vores forudgående skriftlige tilladelse (efter vores eget skøn).

3. Konto

Du må gennemse webstedet uden at oprette en konto. Du vil blive bedt om oprette en konto for at bruge visse funktioner af de digitale aktiver. Din kontos brugernavn må ikke indeholde navnet på en anden person med henblik på at udgive dig for at være den pågældende person eller være stødende, vulgær eller obskøn. Dit brugernavn og din adgangskode er private. Du er ansvarlig for fortroligheden og brugen af dit brugernavn og din adgangskode og for alle aktiviteter (herunder køb), der udføres via din konto. Du må ikke overføre eller sælge adgang til din konto. Vi er ikke ansvarlige for skader i forbindelse med videregivelse af dit brugernavn eller din adgangskode eller andres brug af dit brugernavn eller din adgangskode. Du må ikke bruge en anden brugers konto uden den pågældende brugers tilladelse. Du skal straks underrette os skriftligt, hvis du opdager uautoriseret brug af din konto eller andre kontorelaterede sikkerhedsbrug. Vi kan kræve, at du skifter dit brugernavn og/eller din adgangskode, hvis vi mener, at din konto ikke længere er sikker, eller hvis vi modtager en klage over, at dit brugernavn krænker en anden persons rettigheder. Du har ingen ejendomsret over din konto eller dit brugernavn. Uanset eventuelle bestemmelser om det modsatte i disse vilkår, forbeholder vi os retten til at nægte oprettelse af, suspendere adgangen til eller opsige enhver konto eller til at fjerne eller ændre indhold, funktioner, funktionaliteter og/eller tjenester, der er tilgængelige for kontohavere, når som helst efter eget skøn og uden forudgående varsel eller ansvar over for dig.

4. Indhold

Din brug af digitale aktiver og indholdet, herunder, uden begrænsning, tekst, data, logoer, grafik, fotos, billeder, animationer, software, apps, formularer, videoer, musik og andet lyd-/visuelt materiale, som du tilgår ("indhold"), er underlagt disse vilkår. Alt indhold, som du får adgang til på de digitale aktiver, er enten ejet af os (eller tredjeparter, der giver os licens til sådant indhold) og stilles kun til rådighed for din egen personlige brug på betingelse af, at du ikke genudgiver, offentliggør, sender, redigerer, tilpasser, organiserer eller distribuerer noget indhold uden vores forudgående skriftlige tilladelse. Navnene ‘Soho House’, ‘Cowshed’, ‘Soho Home’, ‘Cecconi’s’ ‘Dean Street Townhouse’ og andre firmanavne og logoer, som vises på de digitale aktiver, kan være varemærker, der tilhører os eller andre virksomheder i Soho House-gruppen (“varemærker”).
I det omfang det er tilladt i henhold til lovgivningen, må du ikke linke til eller forsøge at udtrække data fra de digitale aktiver eller genbruge nogen del af de digitale aktiver eller indhold til noget kommercielt formål eller bruge vores varemærker på en måde, der antyder, at du eller din virksomhed har nogen godkendelse fra eller tilknytning til os eller andre virksomheder i Soho House-koncernen, eller på nogen anden måde, uden vores forudgående skriftlige tilladelse (efter vores eget skøn). Ingen download eller kopiering fra eller på anden måde brug af de digitale aktiver, selv med vores tilladelse, vil overføre nogen titel, interesse eller rettighed i eller til nogen digital ejendom eller indhold til dig. Soho House forbeholder sig hermed udtrykkeligt alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet i og til de digitale aktiver og indhold.

5. Links til andre websteder

De digitale aktiver kan fra tid til anden linke til tredjepartswebsteder. Disse links bliver kun tilbudt dig for nemheds skyld. Vi kontrollerer ikke tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres indhold eller for, hvordan de fungerer. Når de digitale aktiver inkluderer links til tredjepartswebsteder, betyder det ikke, at vi godkender de varer, tjenester eller materialer, der er tilgængelige på sådanne websteder. DU ANERKENDER, AT VI (I DET MAKSIMALT TILLADTE OMFANG, OG MEDMINDRE ANDET ER ANGIVET) IKKE ER ANSVARLIGE FOR DIN BRUG AF DISSE TREDJEPARTS WEBSTEDER ELLER FOR KØB, SOM DU FORETAGER GENNEM DEM. SOHO HOUSE ER IKKE ANSVARLIG FOR TAB ELLER SKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DIN ADGANG TIL, DIN BRUG AF ELLER DIN TILLID TIL TREDJEPARTSWEBSTEDER.

6. Anvendelse og acceptabel adfærd

Du må kun bruge de digitale aktiver til lovlige formål i overensstemmelse med disse vilkår og må ikke bruge vores digitale aktiver til at deltage i svigagtige aktiviteter eller på en måde, der (efter vores rimelige mening) kan skade vores forretning eller skade andre brugere. Din brug af vores digitale aktiver er underlagt vores medlemsregler og andre politikker eller retningslinjer, som vi informerer dig om fra tid til anden.
Du forpligter dig også til at sikre, at alle personoplysninger og andre data, som du måske giver os, når du registrerer dig eller tilmelder dig tjenester på de digitale aktiver, er fuldstændige, nøjagtige og opdaterede. I forbindelse med al materiale, som du sender til os eller lægger op på de digitale aktiver, giver du os bindende tilsagn om, at du enten ejer dette materiale eller har de nødvendige rettigheder, tilladelser og/eller godkendelser, som du har brug for til at sende eller lægge sådant materiale op.
Med forbehold for din overholdelse af disse vilkår giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og ikke-uigenkaldelig ret til at tilgå og bruge de digitale aktiver udelukkende til personlig og ikke-kommerciel brug. Vi giver dig imidlertid ikke nogen ret til, og du accepterer hermed, at du ikke må:
• bruge de digitale aktiver eller nogen dele deraf til kommerciel brug eller til fordel for andre personer eller enheder, herunder uden begrænsning ved at sælge, udleje, lease, overdrage, overføre, hoste eller på anden måde kommercielt udnytte nogen digital ejendom eller dele deraf
• kopiere, streame, reproducere, duplikere, arkivere, lagre (bortset fra standard browsercaching), downloade, offentliggøre, ændre, lave afledte værker af, foretage reverse engineering, oversætte eller distribuere nogen digital ejendom eller dele deraf på nogen måde, bortset fra det, der udtrykkeligt er tilladt i henhold til disse vilkår, eller som ellers klart fremgår af de digitale aktivers egenskaber og funktionaliteter
• fjerne, ændre, tilsidesætte, undgå eller omgå enhver ophavsret, ethvert varemærke eller anden ejendomsretlig meddelelse, administrationsmekanismer til digitale rettigheder eller andre foranstaltninger til beskyttelse af indhold, der er inkluderet i eller forbundet med de digitale aktiver eller ethvert indhold
• bruge nogen softwarerobotter, spidere, crawlere eller lignende værktøjer eller metoder til dataudvinding, indsamling eller udtrækning af data, uanset om de er automatiserede, programmerede eller manuelle, herunder uden begrænsning til at tilgå, erhverve, kopiere, overvåge eller foretage indsendelser gennem nogen del af de digitale aktiver
• foretage andre handlinger, bevidst eller forsætligt, der kan pålægge de digitale aktiver eller serverne og infrastrukturen en urimelig byrde eller belastning. Enhver uautoriseret brug af de digitale aktiver eller dele deraf af dig, eller på anden måde via din konto eller på din computer eller personlige enhed, vil straks opsige de begrænsede rettigheder, som du har fået tildelt i henhold til disse vilkår, og en sådan opsigelse vil ikke påvirke andre rettigheder eller retsmidler, som vi måtte have i henhold til gældende lov eller retfærdighed. Du accepterer at kompensere os i forbindelse med eventuelle retssager eller krav fra tredjeparter, der er rejst mod os, og for eventuelle tilknyttede tab, skader eller udgifter (herunder eventuelle retsudgifter), som vi lider som følge af din overtrædelse af dine forpligtelser eller tilsagn i dette afsnit 4.
Du accepterer, at du vil overholde alle gældende love, regler og bestemmelser, og at du ikke vil: bruge de digitale aktiver til ulovlige formål, udgive dig for at være en person eller enhed, hvad enten den er faktisk eller fiktiv, herunder medarbejder i eller repræsentant for vores virksomhed, indsende (a) indhold eller information, der er ulovlig, svigagtig, injurierende, æreskrænkende eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker vores eller tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder eller andre rettigheder, (b) ikke-offentlige oplysninger om virksomheder uden tilladelse, eller (c) reklamer, opfordringer, kædebreve, pyramideordninger, spørgeundersøgelser, konkurrencer, investeringsmuligheder eller anden uopfordret kommerciel kommunikation, indsende eller tilbyde links til opslag, der indeholder materiale, som kan betragtes som skadeligt, obskønt, pornografisk, seksuelt eksplicit, uanstændigt, utugtigt, voldeligt, overfusende, krænkende, blasfemisk, fornærmende, truende, chikanerende, hadefuldt eller på anden måde anstødeligt, som indeholder billeder af eller ligner personer under 18 år eller indeholder personlige kontaktoplysninger eller andre personlige oplysninger, der identificerer en tredjepart, indsende eller tilbyde links til opslag, der indeholder materiale, som chikanerer, viktimiserer, nedværdiger eller intimiderer en person eller en gruppe personer på grundlag af religion, race, etnicitet, seksuel orientering, køn, alder eller invaliditet, indsamle oplysninger om brugere af digitale aktiver.

7. Krav om overtrædelse

I henhold til den amerikanske lov Digital Millennium Copyright Act (DMCA) fra 1998 og Copyright Designs and Patents Act (lov om ophavsret, design og patenter) 1988 eller lignende love i dit værneting (“ophavsretslove”) kan du sende os en meddelelse med anmodning om at få fjernet noget indhold, hvis du i god tro mener, at det pågældende indhold på de digitale aktiver krænker din ophavsret. Meddelelsen skal indeholde: (a) din (eller din agents) fysiske eller elektroniske underskrift, (b) identifikation af det ophavsretsbeskyttede værk på de digitale aktiver, der hævdes at være blevet krænket (eller en repræsentativ liste, hvis flere ophavsretsbeskyttede værker er inkluderet i en meddelelse), (c) identifikation af det indhold, der hævdes at være krænkende eller genstand for krænkende aktivitet, herunder oplysninger, der med rimelighed er tilstrækkelige til at vi kan lokalisere indholdet på de digitale aktiver, (d) dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse (hvis tilgængelig), (e) en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen af indholdet på den måde, der klages over, ikke er tilladt af dig eller din agent eller af loven, (f) en erklæring om, at oplysningerne i anmeldelsen er korrekte, og at du eller din agent under edsansvar er bemyndiget til at handle på vegne af ophavsretsindehaveren. Hvis du i god tro mener, at en meddelelse om krænkelse af ophavsretten med urette er blevet indgivet mod dig, kan du sende os en modmeddelelse. Du kan finde flere oplysninger om ophavsretslovene på http://www.loc.gov/copyright
Meddelelser og modmeddelelser skal sendes til legal@sohohouse.com. Der kan være sanktioner for falske påstande i henhold til ophavsretslovene. Vi anbefaler, at du rådfører dig med din juridiske rådgiver, inden du indgiver en anmeldelse eller modanmeldelse. Det er vores politik, at vi under passende omstændigheder ophæver retten til adgang til de digitale aktiver for gentagne krænkere.

8. Vores ansvar

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for bedrageri eller for dødsfald eller personskade som følge af vores uagtsomhed (eller vores ansattes eller agenters uagtsomhed), eller hvor gældende lovgivning ikke tillader os at begrænse eller udelukke bestemte forpligtelser eller ansvar.
Selv om vi bestræber os på at yde den bedst mulige digitale oplevelse, herunder uden begrænsning ved at tilbyde korrekt og aktuelt indhold, kan vi ikke garantere og garanterer ikke, at de digitale aktiver eller dele deraf altid vil fuldt funktionelle, aktuelle eller korrekte. Med forbehold for ovenstående afsnit påtager vi os ikke noget ansvar for skader på en computer eller enhed, som du bruger til at tilgå de digitale aktiver, eller i forbindelse med tab af data, når du bruger de digitale aktiver. Desuden kan vi ikke garantere, at indhold, som du tilgår eller downloader, er fri for virus, orme eller anden malware, og du bør kontrollere, at du har en passende og opdateret virus- eller malwarebeskyttelse på din computer eller enhed.
DU ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT DIN BRUG AF DE DIGITALE AKTIVER I DET OMFANG, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, SKER PÅ DIT EGET ANSVAR, OG AT DE DIGITALE AKTIVER OG ALLE ASPEKTER DERAF LEVERES "SOM DE ER OG FOREFINDES" OG "SOM TILGÆNGELIG". VI GIVER INGEN ERKLÆRINGER ELLER GARANTIER OG FRASKRIVER OS HERMED, I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, ALLE ERKLÆRINGER OG GARANTIER AF ENHVER ART, UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE, LOVBESTEMTE ELLER PÅ ANDEN MÅDE, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING: (1) GARANTIER FOR SALGBARHED, EJENDOMSRET, TILGÆNGELIGHED, IKKE-KRÆNKELSE ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, (2) GARANTIER FOR AT DE DIGITALE AKTIVER VIL OPFYLDE DINE KRAV ELLER FUNGERE MED DE ENHEDER, HARDWARE ELLER SOFTWARE, DU BRUGER, (3) GARANTIER FOR AT DIN ADGANG TIL OG BRUG AF DE DIGITALE AKTIVER VIL VÆRE TILGÆNGELIG, UAFBRUDT, AKTUEL ELLER FRI FOR UNØJAGTIGHEDER, FEJL, VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER ELLER KODE, ELLER AT EVENTUELLE FEJL ELLER MANGLER VIL BLIVE RETTET.
Selv om vi vil rette eventuelle fejl i de digitale aktiver, som vi bliver opmærksomme på, så hurtigt som vi med rimelighed kan, forpligter vi os ikke til eller garanterer, at de digitale aktiver eller indholdet vil være helt fri for fejl, eller at de digitale aktiver vil være tilgængelige uden afbrydelser. Du accepterer, at adgangen til de digitale aktiver (eller visse funktioner) kan blive afbrudt eller suspenderet uden varsel i tilfælde af IT-systemproblemer, eller hvis vi skal foretage vedligeholdelse eller af andre årsager, som vi ikke med rimelighed kan kontrollere.
Vi giver ingen garantier og udelukker alle garantier, vilkår og betingelser (hvad enten udtrykkelige eller underforståede ved lov eller på anden vis) med hensyn til de digitale aktiver eller indhold, herunder, uden begrænsning, enhver beslutning, du træffer på grundlag af oplysninger, der leveres via de digitale aktiver, bortset fra at intet i disse vilkår udelukker eller begrænser dine lovbestemte rettigheder eller andre rettigheder, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning. Du accepterer, at dit eneste og eksklusive retsmiddel mod eventuelle problemer eller utilfredshed med de digitale aktiver i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er at ophøre med at bruge, og hvor det er relevant, afinstallere de digitale aktiver.
I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, VIL SOHO HOUSE, DETS MODERSELSKABER, DATTERSELSKABER ELLER ANDRE TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER ELLER NOGEN AF DETS ELLER DERES RESPEKTIVE LEDERE, DIREKTØRER, AKTIONÆRER, MEDARBEJDERE, ENTREPRENØRER, TJENESTEUDBYDERE, AGENTER, EFTERFØLGERE OG OVERDRAGERE (SAMLET "SOHO-PARTER") UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE OVER FOR DIG ELLER NOGEN ANDEN PERSON FOR NOGEN DIREKTE, FØLGESKADER, INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SPECIELLE, STRAFFENDE ELLER EKSEMPLARISKE SKADER, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING FOR TAB AF BRUG, TAB AF DATA, TAB AF FORRETNING ELLER TABT FORTJENESTE, DER OPSTÅR PÅ GRUND AF ELLER I FORBINDELSE MED DE DIGITALE AKTIVER ELLER DISSE VILKÅR. ENDVIDERE, HVIS OG I DET OMFANG SOHO HOUSE ER ANSVARLIG FOR DIREKTE SKADER FOR KRAV, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DE DIGITALE AKTIVER ELLER DISSE VILKÅR, SKAL SOHO HOUSES SAMLEDE ANSVAR FOR SÅDANNE DIREKTE SKADER, I DET OMFANG, DET ER TILLADT VED LOV, VÆRE BEGRÆNSET TIL TI DOLLARS (10.00 USD).

9. Skadesløsholdelse

Du accepterer at forsvare, skadesløsholde og holde os skadesløs for alle krav, forpligtelser, tab, skader, omkostninger og udgifter (herunder uden begrænsning rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller i forbindelse med: (1) din adgang til og/eller brug af de digitale aktiver eller en del deraf, (2) din manglende overholdelse af disse vilkår eller af gældende love, regler eller bestemmelser, (3) din krænkelse, tilegnelse eller overtrædelse af de digitale aktiver eller indhold eller af tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder, (4) enhver aktivitet, der finder sted ved eller via din konto, uanset om den foretages af dig eller en anden person, der tilgår eller bruger din konto, med eller uden tilladelse. Vi vil yde en rimelig indsats for at underrette dig om ethvert krav, søgsmål eller procedure, der er omfattet af ovenstående afsnit, så snart vi bliver opmærksomme på det, men enhver undladelse af at give dig besked begrænser ikke dine erstatningspligter, medmindre du kan påvise, at en sådan undladelse har medført en faktisk skade. Vi forbeholder os ret til på din regning at påtage os det eksklusive forsvar og kontrol af ethvert krav, søgsmål eller procedure, som du skal yde erstatning for, og du accepterer at samarbejde med os om vores forsvar af disse krav. Du må ikke indgå forlig om krav, søgsmål eller retssager, som du er forpligtet til at yde erstatning for, uden vores forudgående skriftlige samtykke.

10. Dine personoplysninger

Vi bruger de personoplysninger, du giver os, i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik

11. Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige disse vilkår ved at ophøre med at tilgå og bruge de digitale aktiver og, hvor det er relevant, afinstallere de digitale aktiver. Du skal dog forstå, at hvis du efterfølgende beslutter dig for at genoptage adgangen til og bruge af de digitale aktiver, vil du igen være bundet af de til enhver tid gældende vilkår. Vi kan opsige disse vilkår helt eller delvist til enhver tid og uden forudgående varsel eller ansvar over for dig, uanset årsagen. Men selv efter at disse vilkår er blevet opsagt, vil enhver bestemmelse, som i kraft af sin beskaffenhed er beregnet til at overleve, overleve denne opsigelse.

12. Persondata og sikkerhed

Hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger og beskytter dine persondata, er reguleret af vores Privatlivspolitik, som udgør en del af disse vilkår. Vi har også en Cookiepolitik, der regulerer brugen af cookies og andre sporingsteknologier, som måske bliver anvendt med vores digitale aktiver.

13. Køb af produkter og tjenesteydelser

Hvis du vælger at købe produkter eller tjenester, som vi tilbyder dig via de digitale aktiver (eller et tilknyttet websted for et andet selskab i Soho House-gruppen), kan dette være underlagt nye og/eller yderligere vilkår og betingelser, som du vil få besked om på det pågældende tidspunkt.

14. Ugyldighed og afkald

Hvis en domstol eller en tilsynsmyndighed finder, at en del af disse vilkår er ugyldige eller ikke kan håndhæves, skal de øvrige bestemmelser fortsat gælde i det omfang, det er tilladt i henhold til lovgivningen. Intet afkald på nogen af disse vilkår træder i kraft, medmindre det er skriftligt fra vores side, og et afkald (eller manglende håndhævelse skal ikke fortolkes som et afkald på en efterfølgende overtrædelse.

15. Force majeure

Soho House er ikke ansvarlig og betaler ingen erstatning, hvis vi er forhindret eller forsinket i at opfylde vores forpligtelser på grund af en begivenhed, som vi ikke med rimelighed kan kontrollere, herunder, men ikke begrænset til, oversvømmelse, jordskælv, mekanisk nedbrud, IT-svigt, brand, ugunstige vejrforhold, terrorhandlinger, gas, vand eller andre forsyningsvirksomheder.

16. Overførsel

Vi kan overføre denne aftale til en anden: Vi kan overføre vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår til en anden organisation. Vi vil altid informere dig skriftligt, hvis dette sker, og vil vil sikre, at overførslen ikke påvirker dine rettigheder i henhold til kontrakten.

17. Forsinkelse

Selv hvis vi venter med at håndhæve denne kontrakt, kan vi stadig håndhæve den senere: Hvis vi ikke straks insisterer på, at du skal gøre noget, som du er forpligtet til at gøre i henhold til disse vilkår, eller hvis vi venter med at træffe foranstaltninger over for dig i forbindelse med dit kontraktbrud, betyder det ikke, at du ikke er forpligtet til at gøre disse ting, og det forhindrer os ikke i at træffe foranstaltninger over for dig på et senere tidspunkt. Hvis du for eksempel undlader at foretage en betaling, og vi ikke minder dig om det, men fortsætter med at levere produkterne, kan vi stadig kræve, at du foretager betalingen på et senere tidspunkt.

18. GÆLDENDE LOV

I tilfælde af en tvist mellem dig og os vedrørende disse vilkår gælder lovgivningen i England og Wales. Hvis du ønsker at anlægge sag mod os, skal du gøre det i England og Wales, undtagen i det omfang gældende lov i dit bopælsland kræver obligatorisk anvendelse af en anden lov og/eller værneting og/eller sprog, og et sådant krav ikke lovligt kan udelukkes i henhold til disse vilkår, i hvilket tilfælde en sådan lov og/eller værneting og/eller sprog skal anvendes, i det omfang det er lovpligtigt.

19. Alternativ konfliktløsning, voldgiftsaftale og afkald på gruppesøgsmål

Hvis du befinder dig i Storbritannien eller Europa, kan du benytte følgende proces, hvis du ønsker at anlægge sag vedrørende din brug af de digitale aktiver:
Alternativ konfliktløsning
Alternativ konfliktløsning er en proces, hvor et uafhængigt organ undersøger fakta i en tvist og forsøger at løse den, uden at du behøver at gå i retten. Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet en klage på, og du bor i Storbritannien eller Europa, kan du henvise din sag til RetailADR via deres websted på https://www.retailadr.org.uk/. RetailADR er godkendt af regeringen til at levere alternative konfliktløsningstjenester. De tager ikke gebyr for at indgive en klage, og hvis du ikke er tilfreds med resultatet, kan du stadig anlægge sag ved domstolene. Vi har ikke til hensigt selv at indlede konfliktløsning gennem RetailADR, men du har altid ret til at gøre det, og hvis du indgiver en klage til RetailADR, går vi i dialog med RetailADR i forbindelse med din klage. Bemærk endvidere, at konflikter kan indsendes til online-løsning på Europa Kommissionens platform for online-konfliktløsning, som du kan tilgå på https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN


Hvis du befinder dig i USA, gælder følgende voldgiftsbestemmelser for din brug af de digitale aktiver:
Voldgiftsaftale
Ved at bruge de digitale aktiver accepterer du og Soho House at indgive alle tvister (som defineret nedenfor) til bindende voldgift i henhold til Federal Arbitration Act (Title 9 i United States Code), som skal regulere fortolkningen og håndhævelsen af denne voldgiftsaftale ("voldgiftsaftale"). Voldgift skal foretages enten af (1) JAMS (tidligere kendt som Judicial Arbitration and Mediation Services), www.jamsadr.com eller (2) American Arbitration Association (“AAA”), www.adr.org. Hvis du tager initiativ til voldgift, har du valget mellem disse to voldgiftsfora, hvis vi tager initiativ til voldgift, har vi valget mellem disse to voldgiftsfora.
VI ER BEGGE ENIGE OM, AT ALLE TVISTER, BORTSET FRA DET, DER ER FASTSAT I DEFINITIONEN AF TVISTER NEDENFOR, UANSET OM DE EKSISTERER I ØJEBLIKKET ELLER ER BASERET PÅ HANDLINGER ELLER UNDLADELSER I FORTIDEN ELLER I FREMTIDEN, UDELUKKENDE OG ENDELIGT VIL BLIVE LØST VED BINDENDE VOLDGIFT FREM FOR VED EN DOMSTOL VED EN DOMMER ELLER JURY I OVERENSSTEMMELSE MED DENNE VOLDGIFTSAFTALE.
Afkald på gruppesøgsmål
Ved at bruge de digitale aktiver accepterer du, at voldgiftssagen om enhver tvist (som defineret nedenfor) skal gennemføres individuelt og ikke på gruppebasis, og at ingen sådanne voldgiftssager må konsolideres med andre voldgiftssager eller andre retssager, der involverer Soho House eller andre personer. Du accepterer endvidere, at du og enhver, der gør krav gældende gennem dig, ikke vil være grupperepræsentant, gruppemedlem eller på anden måde deltage i en gruppe, repræsentativ eller konsolideret procedure mod Soho House. Vi og du er enige om, at voldgiftsmanden i forbindelse med enhver tvist mellem os ikke må konsolidere mere end én persons krav og ikke på anden måde må være formand for nogen form for gruppe- eller repræsentativ procedure eller krav (såsom et gruppesøgsmål, repræsentativt søgsmål, konsolideret søgsmål eller privat søgsmål).
Hvis ovenstående afkald på gruppesøgsmål ("afkald på gruppesøgsmål") eller en del heraf findes at være ugyldig, ulovlig, uigennemførlig, samvittighedsløs, ugyldiggjort eller omstødelig, vil voldgiftsaftalen ikke kunne håndhæves, og tvisten vil blive afgjort af en domstol. Ethvert krav om, at hele eller dele af afkaldet på gruppesøgsmål er ugyldig, ulovlig, uigennemførlig, samvittighedsløs, ugyldiggjort eller omstødelig, kan kun afgøres af en kompetent domstol og ikke af en voldgiftsmand.


Definition af tvist
Med undtagelse af det nedenfor beskrevne betyder udtrykket "tvist" i denne voldgiftsaftale og frafald af gruppesøgsmål enhver tvist, krav eller kontrovers mellem dig og Soho House vedrørende ethvert aspekt af dit forhold til Soho House, uanset om det er baseret på kontrakt, lov, forordning, tilskyndelse, uagtsomhed, grov uagtsomhed eller uforsvarlig adfærd) eller enhver anden juridisk, lovbestemt eller retfærdig teori, og omfatter gyldigheden, håndhævelsen eller omfanget af disse vilkår, bortset fra omfanget, håndhævelsen og fortolkningen af voldgiftsaftalen og afkaldet på gruppesøgsmål.
"Tvister" SKAL dog IKKE omfatte krav om, at hele eller en del af afkaldet på gruppesøgsmål er ugyldig, uigennemførlig, samvittighedsløs, ugyldiggjort eller omstødelig, eller krav om offentligt påbud, dvs. påbud, der har det primære formål og den primære virkning at forbyde påståede ulovlige handlinger, der truer med fremtidig skade for offentligheden. Sådanne krav kan kun afgøres af en kompetent domstol og ikke af en voldgiftsmand.


Hvordan fungerer voldgiftsproceduren?
Enten du eller vi kan indlede en voldgiftssag. Voldgiftssagen vil blive gennemført af en enkelt voldgiftsmand. Voldgiften vil være en individuel voldgift og vil under ingen omstændigheder bliver indledt som en repræsentativ voldgift eller en gruppevoldgift.
Hvis du eller vi indleder en voldgiftsprocedure, kan du og vi vælge at gøre det ved JAMS eller AAA. Ved voldgift ved JAMS gælder JAMS' omfattende voldgiftsregler og -procedurer og JAMS' anbefalede protokoller om udredning af voldgiftssager for indenlandske, kommercielle sager. Hvilke særlige regler der gælder i AAA-voldgiftssager afhænger af det pågældende krav. Betaling af alle indgivelses-, administrations- og voldgiftsgebyrer er underlagt JAMS' regler. Vi refunderer disse gebyrer for krav, som i alt er under 10.000 USD, medmindre voldgiftsmanden fastslår, at kravene er useriøse, men vi betaler under ingen omstændigheder for advokatsalærer. Du kan vælge at få voldgiften gennemført pr. telefon, på grundlag af skriftlige indlæg eller personligt i det amt, hvor du bor, eller på et andet sted, der er aftalt i fællesskab.


Hvor bliver voldgiften afholdt?
Du kan anlægge voldgiftssag i enten New York eller i den stat, hvor du bor, hvis der findes et JAMS- eller AAA-kontor i den pågældende stat. I tilfælde af at vi indleder en voldgift, vil vi kun gøre det i den stat, hvor du bor, ved enten JAMS eller AAA, medmindre der ikke findes nogen JAMS eller AAA i din stat, i hvilket tilfælde vi kan indlede voldgiftssagen i New York. Som anført i afsnittet "Gældende lov" ovenfor vil voldgiftsmanden anvende New York-lovgivningen.

20. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller klager vedrørende de digitale aktiver eller disse vilkår, kan du kontakte os på info@sohohouse.com

21. Yderligere vilkår for apps

Følgende vilkår ("yderligere vilkår for apps") gælder for alle applikationer, der er udviklet til download og brug på mobil, tablet, smartwatch og andre personlige enheder, som vi måtte stille til rådighed som en del af de digitale aktiver ("apps"). Du anerkender og accepterer, at tilgængeligheden af hver enkelt app er afhængig af den tredjeparts appbutik, hvorfra du downloader appen ("appbutik"). Du anerkender, at disse vilkår er mellem dig og Soho House og ikke med den pågældende appbutik. Hver appbutik kan have sine egne vilkår og betingelser, som du skal acceptere, før du downloader en app fra den, og de begrænsede rettigheder, som vi giver dig til at bruge appen, er betinget af, at du overholder alle vilkår og betingelser i den pågældende appbutik.

1. Licensens anvendelsesområde: Den licens, der gives til dig i henhold til vilkårene, er begrænset til en ikke-overdragelig licens til at bruge appen på den pågældende telefon, tablet, smartwatch eller andet produkt eller enhed, som du ejer eller kontrollerer, som tilladt henhold til de anvendelsesregler, der er fastsat i de pågældende brugervilkår for appbutikken.

2. Overholdelse af lovgivningen: Du erklærer og garanterer, at (1) du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af en embargo fra den amerikanske regering, eller som er blevet udpeget af den amerikanske regering som et land, der støtter terrorister, og (2) du ikke er opført på nogen liste fra den amerikanske regering over forbudte eller begrænsede parter.

Medlemsvilkår og betingelser for Soho Friends

Soho House driver private medlemsklubber (vores ‘Houses’), samt offentlige restauranter, spa’er og hoteller (vores ‘Spaces’) over hele verden. Et medlemskab af Soho House er for mennesker med en ‘kreativ sjæl’, og kræver, at medlemmerne og deres gæster accepterer vores standarder og regler for adfærd i vores Spaces.

Senest opdateret: 4. marts 2022 

1. Soho Friends

Et Soho Friends-medlem indgår kontrakt med den Soho House-virksomhed, der er knyttet til hans eller hendes lokale region (det vil sige den region, der er tættest på medlemmets angivne adresse). Soho House forbeholder sig retten til, efter eget skøn og fra tid til anden, at ændre hvilken Soho House-virksomhed, som et Soho Friends-medlem har kontrakt med.
Soho House oplyser Soho Friends-medlemmet om navnet på den Soho House-virksomhed, som han eller hun indgår kontrakt med, via e-mail når vi bekræfter medlemskabet og/eller fornyelsen.
I disse regler vil vi referere til virksomheden som ‘Soho House’. 
Vi kan også til enhver tid ændre, hvilken Soho House-virksomhed, du har kontrakt med og overføre disse vilkår samt vores rettigheder og forpligtelser i henhold til disse vilkår til en anden Soho House-virksomhed. Vi vil altid give dig skriftlig besked, hvis dette sker, og vi vil sikre os, at overførslen ikke påvirker dine rettigheder i henhold til disse vilkår. 

Soho House forbeholder sig retten til at opkræve medlemmerne et årligt abonnementsgebyr samt for adgang til vores Spaces fra tid til anden. Retten til at ændre eller give afkald på sådanne gebyrer eller abonnementer fra tid til anden sker Soho Houses eget skøn og bliver meddelt dig i overensstemmelse med disse vilkår og/eller skriftligt (som kan være via en e-mail fra Soho House). 

2. Din medlemsansøgning til Soho Friends 

Når du udfylder og indsender din ansøgning om et Soho Friends-medlemskab via sohohouse.com, accepterer du disse vilkår. Soho House gennemgår Soho Firiends-ansøgningerne på ugentlig basis og optager nye medlemmer, når der er plads.  Optagelse af medlemmer sker efter Soho Houses skøn.

Du kan til enhver tid trække din ansøgning til Soho Friends tilbage. Hvis du ønsker at gøre dette, bedes du kontakte vores team på membershipadmin@sohohouse.com. Hvis din ansøgning om medlemskab er accepteret, bekræfter vi ved at sende dig en e-mail med titlen ’Velkommen til Soho Friends’. Dit årlige medlemskab begynder på dagen, hvor vi modtager betaling fra dig.

3. Anbefaling af nye medlemmer til Soho Friends 

Både Soho House-medlemmer og Soho Friends-medlemmer er velkomne til at foreslå nye ansøgere til Soho Friends. Ansøgningsskemaet ligger på sohohouse.com/membership/friends.

4. Fornyelse af Soho Friends-medlemskab

Soho Friends-medlemskabet løber i et år og kan herefter fornyes på årlig basis.

Fornyelse af Soho Friends-medlemskabet sker ikke automatisk, men bliver gennemgået af Soho House hvert år. Afgørelsen, som Soho House kommer med er endelig, og uden mulighed for appel.

5. Soho Friends-medlemsdatabase

Af hensyn til tryghed og sikkerhed er det vigtigt, at vi har dine opdaterede oplysninger og et foto af dig i vores medlemsdatabase. Når du bliver medlem af Soho Friends accepterer du, at vi opbevarer dine personoplysninger samt et foto af dig til brug i forbindelse med dit medlemskab. Hvis dine kontakt- eller betalingsoplysninger ændrer sig, bedes du meddele os dette via din kontoside i Soho Friends-appen eller ved at sende en e-mail til membershipadmin@sohohouse.com.

6. Betaling af Soho Friends-medlemsskab

Ved godkendelse eller fornyelse af dit medlemskab, forfalder betalingen med det samme. Når du giver os dine betalingsoplysninger, accepterer du, og giver tilladelse til, at medlemskontingentet bliver betalt på den måde, som Soho House ønsker, når din ansøgning bliver godkendt eller fornyet. Vi kan efter eget skøn og til enhver tid ændre vores medlemsgebyrer, og vi giver dig besked på forhånd, hvis der er ændringer i beløb, betalingsdato eller betalingsfrekvens for dine medlemsgebyrer.
Ved manglende betaling af det årlige kontingent (eller ethvert afdrag heraf) inden for en måned efter forfaldsdatoen, kan det medføre, at medlemmet bliver nægtet adgang til vores Spaces, og at medlemskabet bliver opsagt.

7. Udmeldelse og fornyelse af Soho Friends-medlemskab 

Hvis du har valgt månedlig, kvartalsvis eller årlig betaling og ønsker at opsige dit Soho Friends-medlemskab (eller dit medlemskab annulleres halvvejs inde i året), skal du stadig betale dit fulde Soho Friends-medlemskontingent for resten af året. Tilbagebetalinger sker efter Soho Houses eget skøn.

Alle Soho Friends-medlemskaber bliver automatisk fornyet medmindre enten (i) du vælger at afslutte det eller (ii) dit Soho Friends-medlemskab bliver opsagt af Soho House (efter eget skøn).

Soho House kontakter dig 14 dage inden den automatiske fornyelse for at meddele eventuelle prisstigninger for dit Soho Friends-medlemskab i det kommende år.

8. Soho Friends-medlemskort

Du finder dit digitale medlemskort i profilafsnittet i Soho Friends-appen. Medlemmer kan downloade det som et kort i deres Apple Wallet på en iPhone og i kontoafsnittet på en Android-telefon. Screengrabbing og deling af medlemskort er ikke tilladt, det vil medføre, at medlemskabet bliver opsagt.

9. Dine personoplysninger

 Vi bruger de personlige oplysninger, som du giver os i forbindelse med dit Soho Friends-medlemskab, i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

Tilbud til Soho Friends-medlemmer

10. Værelser

Som Soho Friends-medlem, kan du booke ophold i vores værelser over hele verden (afhængig af tilgængelighed og blackout-perioder, og der kan kun foretages én booking per dag). 
Som Soho Friends-medlem kan du invitere en gæst/gæster til at bo med dig på værelset, under forudsætning af, at antallet af gæster ikke på noget tidspunkt overstiger belægningskapaciteten for det pågældende værelse. I forbindelse med opholdet på vores værelser må du også invitere en gæst med ind i huset, du bor i.  For yderligere oplysninger om at medbringe gæster til Soho House- og Soho Friends-medlemsområder, se afsnittet ‘GÆSTER’ (afsnit 16) herunder.

For at booke et værelse skal du gå til afsnittet om værelser i Soho Friends-appen eller på sohohouse.com. Bemærk, at alle bookinger sker i henhold til vilkår og betingelser for værelsesbooking. For at få fordelen af din Soho Friends-medlemspris, skal du have et gyldigt Soho Friends-medlemskab på datoen for din booking samt i perioden for dit ophold.

Du finder alle vilkår og betingelser for værelsesbooking her: sohohouse.com/en-us/terms-and-policies/room-booking-conditions og Privatlivspolitikken for værelsesbooking her: sohohouse.com/terms-and-policies/privacy-policy. Ophold på vores værelser sker i henhold til vores Husregler, som du finder her:  sohohouse.com/terms-and-policies/house-rules

11. Cowshed spa-behandlinger 

Som Soho Friends-medlem kan du booke behandlinger på følgende selvstændige Cowshed spa-steder, og du får Soho Friends-medlemspris på behandlinger og produkter.
Storbritannien: Shoreditch og Primrose Hill. EU: Berlin, Istanbul, Barcelona, Amsterdam.

Som Soho Friends-medlem kan du også invitere en gæst til en Cowshed spa-behandling sammen med dig, under forudsætning af tilgængelighed. Din Soho Friends-medlemspris gælder for alle behandlinger, der bliver betalt i samme transaktion. Du kan se dine Soho Friends-medlemspriser, når du er logget ind på cowshed.com. Men hvis du ønsker at få gæstebehandlinger til denne specielle pris, skal Soho Friends-medlemmet været tilstede på tidspunktet for gæstens behandling og betaling. For at booke, gå til Cowshed-afsnittet i Soho Friends-appen eller på cowshed.com/spa/book. Alle spabehandlinger sker i henhold til de gældende vilkår og betingelser for spabooking ved bekræftelsen af din booking.

Bemærk, at Cowshed Selfridges, Cowshed St Moritz og Cowshed at The Ned ikke er omfattet af Soho Friends-medlemskabet. Du kan kun få dine Soho Friends-medlemspriser i vores House spas (Soho Farmhouse, Babington House, Soho House New York, Soho House Chicago, Soho Beach House Miami), når du enten (i) overnatter i et værelse eller (ii) er gæst til et House-medlem. 

12. Biografer

Soho Friends-medlemmer kan booke tid til visninger i vores selvstændige Electric Cinemas: Electric Cinema White City, Electric Cinema Shoreditch og Electric Cinema Portobello, med 15 % rabat på billetprisen. Som Soho Friends-medlem kan du tage en gæst med dig (og din gæst får også 15 % rabat på billetprisen ved betaling i samme transaktion). Alle bookinger sker i henhold til de gældende vilkår, betingelser og politikker for biografbooking, som kan ses her: sohohouse.com/en-us/terms-and-policies/terms-and-conditions, samt Electric Cinemas- privatlivspolitikken. For at booke en Electric Cinema-visning, besøg electriccinema.co.uk/ og brug dit Soho House-login til at booke. Soho Friends kan kun tilgå vores House-biografer og screeningrum (for eksempel screeningrummet i Soho Farmhouse), i forbindelse med overnatning på et værelse

13. Restauranter

Alle Soho Friends-medlemmer kan også få 20 % rabat på køb af mad og drikke efter kl. 16.00 på søndage frem til lukketid om onsdagen på følgende Soho House-restauranter: Cecconi’s (ekskl. Cecconi’s The Ned), Cecconi’s Pizza Bar, Dirty Burger (alle lokationer), Pizza East (alle lokationer), Chicken Shop (alle lokationer), Café Boheme, Dean Street Townhouse, Farmshop Bicester, High Road House Brasserie og Electric Diner.

14. SOHO HOME+

Som Soho Friends-medlem får du ved ethvert Soho House-køb (uanset om købet sker online eller fysisk i en af vores butikker) 15 % rabat på ikke-udsalgsvarer og 20 % på udsalgsvarer. Soho Friends-medlemmer får også fri levering på ikke-tunge varer og concierge-tjenester ved køb over £2.000. Bemærk, at alle Soho Home-køb er underlagt vilkår og betingelser for Soho Home-køb på sohohome.com/terms.

15. Soho Friends Studio Spaces

Som Soho Friends-medlem kan du benytte følgende Studio Spaces: Kettner’s, Crouch End Studio, Brixton Studio, White City Studio, 180 Studio the Strand, Tea Building Studio, Allis Istanbul, Allis Mumbai, Green Street Studio, Port Vell Studio, Store X Studio, River House og Soho Beach House Canouan. Soho Friends-medlemmer kan til enhver tid medbringe op til tre gæster (inkl. børn) i disse medlemsområder. For yderligere oplysninger om at medbringe gæster og børn i Soho Friends-medlemsområderne, se afsnittene om ’GÆSTER’ og ’BØRN’ herunder.  

16. Gæster 

Hvis du ønsker at medbringe en gæst i et af vores Soho Friends Spaces, som nævnt i afsnit 15 herover (eller i et Soho House i forbindelse med et ophold i et af vores værelser), skal du invitere vedkommende ved brug af funktionen ‘House-gæst’ i Soho Friends-appen, eller via receptionsteamet i vores Spaces. Din gæst kan skal være sammen med dig ved ophold i alle områder, og det er ikke tilladt, at gæsten bliver, når du forlader området. Du skal være opmærksom på, at vi i visse perioder kan være nødt til at begrænse adgangen til visse af husets medlemsområder for medlemmer og gæster (for eksempel i forbindelse med social afstand eller i tilfælde af privat leje). Du vil være ansvarlig for at sikre, at alle dine gæster følger vores husregler og -politikker for Soho House og Soho Friends (efter behov). Som Soho Friends-medlem kan dit medlemskab blive suspenderet eller opsagt, hvis dine gæster overtræder disse regler eller politikker.

17. Børn

Alle vores Spaces er designet til voksne, men vi bestræber os på, at de er børnevenlige. Du bedes tage hensyn til de øvrige gæster, hvis du har børn med, og du skal sikre dig, at børnene altid er under opsyn.

Det er en god idé at spørge det enkelte Space om deres regler vedrørende børn, da reglerne kan variere. Husk, at børnene er dit ansvar under hele besøget i vores medlemsområder, og at de tæller med i antallet af de gæster, som du må medbringe som Soho Friends-medlem.

18. Soho Friends-medlemmers/gæsters privatliv

Medlemmer og deres gæster må ikke henvende sig til, forstyrre eller kontakte andre i husene, hvis de ikke kender dem personligt. Dette kan føre til suspendering eller opsigelse af dit Soho Friends-medlemskab. 

19. Mobiltelefoner

For at bevare den afslappede stemning i vores Soho Friends Spaces, må medlemmerne ikke besvare eller foretage telefonopkald (bortset fra i visse områder af vores Spaces), og telefoner skal være sat på lydløs. Det er tilladt at sende tekstbeskeder. Sørg venligst for, at dine gæster overholder vores telefonpolitik, når de besøger vores Spaces.

20. Kamera/optageudstyr

Det er ikke tilladt at bruge kamera, video eller andre optageenheder, heller ikke live-streaming eller lignende, eller optagelse via mobiltelefoner eller andre media i vores medlemsområder. Medlemmerne er ansvarlige for at sikre, at deres gæster overholder denne regel. Soho House forbeholder sig retten til tage i besiddelse og konfiskere mobiltelefoner, kameraer, videooptagere eller andre optageenheder samt eventuelle fotos, videoer eller andet optaget billedmateriale, der er brugt eller optaget i vores medlemsområder.

21. Audio/video lyd

Film, videoer, sange, internetopkald, præsentationer og anden form for lyd må kun afspilles via høretelefoner, og må ikke kunne høres af andre medlemmer eller gæster, der er til stede. 

22. Presse/sociale medier

Alle huse og Spaces og har en stringent politik om ingen presse. Medlemmer bliver holdt ansvarlige, hvis de, eller deres gæster, offentliggør eller offentligt identificerer andre medlemmer eller gæster, som er i vores Spaces – uanset om det er i pressen eller på sociale medier, herunder Facebook, Twitter, Instagram eller på personlige blogs. Ligeledes er det ikke tilladt, at medlemmer og deres gæster identificerer eller beskriver en hvilken som helst privat sammenkomst eller medlemsevent i vores Spaces.

23. Fortrolighed

Ledelsen af Soho House og alle ansatte har forpligtet sig til at overholde de strengeste fortrolighedsstandarder og behandle alle optegnelser og personlige oplysninger om medlemmerne og deres gæster med største fortrolighed.

24. Ulovlige stoffer/substanser/genstande

Ingen medlemmer eller gæster må købe, bruge, indtage, besidde, sælge eller på anden vis distribuere ulovlige stoffer eller substanser, eller forsøge at gøre noget af det nævnte til et medlem eller gæst. Ingen medlemmer eller gæster må bede en Soho House-ansat om ulovlige stoffer eller andre substanser i vores Spaces eller i umiddelbar nærhed heraf. Hvis en eller flere af disse handlinger bliver begået, vil det pågældende medlem og/eller gæst blive bortvist fra huset, og medlemskabet vil blive opsagt. Afhængigt af omstændighederne kan vi tilkalde politiet eller informere relevante myndigheder.

25. Regninger

Alle regninger skal være betalt, inden du forlader vores Space, enten via betalingskort eller via House Pay (som du finder i Soho Friends-appen). House Pay kan kun benyttes, hvis det er tilgængeligt på stedet. Medlemmerne er ansvarlige for deres gæsters regninger – hvis de ikke bliver betalt, kan det pågældende medlem risikere suspendering, hvis ubetalte regninger ikke bliver afregnet øjeblikkeligt.

For yderligere oplysninger om House Pay, se afsnit 34, ‘HOUSE PAY’, herunder.

Du finder vores vilkår og betingelser for House Pay her: sohohouse.com/terms-and-policies/house-pay-terms

26. Mad og drikke

Undlad at medbringe mad eller drikke udefra i medlemsområderne, med mindre det er på lægens ordre.

27. Privat udlejning og vedligeholdelse af Spaces

Til enhver tid kan vi lukke vores Space eller dele af det på grund af medlemmers eller gæsters events eller på grund af nødvendig vedligeholdelse, reparation eller nyindretning.

Hvis vi lukker en del af vores Space på grund af private events, beder vi om, at øvrige medlemmer/gæster i området respekterer den private event og afholder sig fra at videregive detaljer om eventet til tredjeparter.

Hvis hele huset, eller dele af vores Space, bliver lukket på grund af vedligeholdelse, reparation eller nyindretning, eller vi er nødt til at lukke ned for faciliteter eller ydelser, fordi vi mener, at disse udgør en sundheds- eller sikkerhedsrisiko for vores medlemmer, gæster eller ansatte, eller de er til skade for virksomheden, vil vi sikre, at et sådant område, facilitet eller ydelse bliver reetableret så hurtigt, som det er praktisk muligt.

28. Afholdelse af events i vores Spaces

Vi elsker at høre om, hvordan vores medlemmer og gæster bruger Soho House. Som medlem eller gæst i vores Spaces kan du blive opfordret til at komme med din mening eller fortælle om dine oplevelser i Soho House. Vi kan muligvis også filme, videofilme eller fotografere medlemsevents og -aktiviteter i vores huse og/eller Spaces til brug i vores medlemskabsprogrammer, reklame, kampagner, PR eller andre kommercielle/forretningsmæssige formål. Hvis du deltager i disse interviews eller events, accepterer du, at vi benytter dit navn, billede og andre begrænsede informationer. Du giver os desuden tilladelse til at offentliggøre materialer af enhver art, der er produceret af, eller for os, til et hvilket som helst formål uden yderligere tilladelse fra dig – og du frasiger dig retten til at modtage enhver form for betaling fra os i forbindelse med en sådan offentliggørelse.

29. Ulykker og skader 

Vi ønsker, at alle vores medlemmer og gæster skal kunne slappe af og nyde aktiviteter og faciliteter i vores Spaces på en sikker måde. Bemærk, at nogle af vores huse ligger i åbne landskaber med søer og anden natur, der kan være farlig. Medlemmerne og deres gæster accepterer til enhver tid at orientere sig om Soho Friends-reglerne og overholde eventuelle opsatte skilte og markeringer i vores Spaces eller huse. Medlemmer og gæster accepterer også kun at svømme i de udpegede områder samt tage rimelige forholdsregler, når de færdes i området og benytter vores faciliteter.

Hvis et medlem eller en gæst kommer ud for en ulykke eller en skade i, eller i nærheden af, huset eller i vores Spaces, bedes dette meddeles til en ansat så hurtigt som muligt, og under alle omstændigheder inden for 24 timer fra hændelsen. Denne information er nødvendig, fordi vi gerne vil holde øje med medlemmers og gæsters velbefindende, for at hjælpe os med at overholde vores sundheds- og sikkerhedsforpligtelser samt til forsikringsbrug.

30. Til/fra vores Spaces

Vi beder alle medlemmer og deres gæster om at respektere vores naboer ved at være stille, når man ankommer eller forlader vores Spaces samt opholder sig i nærområdet.

31. Dyr

Det er ikke tilladt at medbringe dyr i huset, bortset fra lovligt anerkendte og certificerede servicehunde.

32. CCTV

Medlemmer og deres gæster skal være opmærksomme på, at vi af sikkerhedshensyn benytter videoovervågning (CCTV) i alle vores Spaces.

33. Rygepolitik

Alle medlemmer og deres gæster er forpligtede til at overholde rygepolitikken i vores Spaces, samt alle gældende statslige love, regler og bestemmelser vedrørende ikke-rygning til enhver tid. Rygning (inklusive e-cigaretter og vapes) er ikke tilladt inden for i vores Spaces på noget tidspunkt. Soho House forbeholder sig retten til på ethvert tidspunkt og efter eget skøn at forbyde eller begrænse rygning i et hvilket som helst område.
Soho House forbeholder sig retten til at udpege visse af vores udendørsområder til rygeområder og til enhver tid at kunne ændre disses placering. Samtidig anmoder vi alle medlemmer og deres gæster om at ryge med respekt og afholde sig fra det, hvis de bliver bedt om det.

34. House Pay

House Pay er den del af Soho Friends-appen, som giver medlemmerne mulighed for at betale mad, drikke og drikkepenge i vores Spaces. Den indregner også automatisk eventuelle rabatter/særlige priser. Som en del af opsætningsprocessen bliver du bedt om at tilføje et betalingskort som din standardbetalingsmetode. Da House Pay er en in-app funktion, skal du bruge din telefon for at åbne, se og betale din regning. Hvis du glemmer at betale din regning, vil vi afregne ved at benytte din angivne standardbetalingsmetode. Du modtager også en meddelelse om, at din regning er blevet afregnet samt en e-kvittering i Soho Friends-appen.
For at se hvor du kan benytte House Pay, og hvordan du bruger det, gå til sohohouse.com/terms-and-policies/house-pay-terms.

35. Soho House-løftet

Soho House er et sted, hvor de forskellige medlemskaber og teams kan mødes, udvikle sig, have det sjovt og gøre indtryk. Hvert hus og Space er et sikkert og imødekommende ’hjem-væk-fra-hjemmet’ for alle. Vi har nul-tolerance over for sociale fordomme og forskelsbehandling, og forventer det samme fra vores medlemmer. 

36. Disciplinære procedurer

Et medlems eller en gæsts opførsel, der skader Soho Houses omdømme og karakter, kan resultere i suspendering eller bortvisning af det pågældende medlem eller gæst. En sådan adfærd kan omfatte upassende, diskriminerende, voldelig eller krænkende adfærd og alt, hvad der strider imod vores løfte om mangfoldighed og inklusion, eller kommunikation af information til medierne om husets anliggender eller om anliggender i Soho Friends Space, om medlemmer eller deres gæster i huset eller Soho Friends Space. Et suspenderet medlem har ikke adgang til nogen af vores huse eller Soho Friends Spaces som gæst. En tilbagebetaling af det suspenderede medlems medlemsgebyr sker efter Soho Houses eget skøn. Ethvert medlem eller medlemmer, der forsætligt fjerner, beskadiger eller ødelægger ejendom, der tilhører Soho House eller Soho Friends Space eller medlemmer eller gæster på områder tilhørende Soho House eller Soho Friends Space, vil blive holdt ansvarlig, hvilket kan medføre bortvisning og/eller suspendering eller opsigelse af medlemskab.

Ethvert medlem forpligter sig ved optagelsen som medlem, til enhver tid, at overholde Soho Houses regler, bestemmelser og vedtægter. Hvis Soho House vurderer, at et medlems (eller deres gæsts) adfærd, enten inden for eller uden for Soho Houses eller Soho Friends Spaces lokaliteter, efter eget skøn, er i modstrid med Soho Houses interesser eller Soho Houses vilkår og betingelser (herunder disse vilkår) og/eller politikker, kan Soho House med øjeblikkelig virkning bortvise medlemmet eller gæsten fra Soho Houses lokaliteter og/eller suspendere eller opsige medlemmets medlemskab.

37. Formål

Formålet med vores Spaces og huse er at fremme ikke-politiske, sociale og rekreative aktiviteter.

38. Medlemskabets rettigheder og privilegier

Et Soho Friends-medlem er berettiget til alle de rettigheder og privilegier, som vores Spaces eller huse (hvor du er inviteret ind sammen med et Soho House-medlem eller i forbindelse med et ophold) giver til en person i egenskab af medlem, og er bundet af disse regler, men har ingen ejendomsret over lokaler eller Soho Friends Space eller hus (efter behov). 

39. Varemærkerettigheder for Soho House

Medlemmer og deres gæster må ikke benytte navne, logoer, farver, varemærker, servicemærker, fotos, visuel identitet eller andre Soho House-elementer og funktioner, der kan identificeres med Soho House og dets tilknyttede virksomheder ('Soho House-mærker '), uden forudgående skriftligt samtykke fra Soho House til specifik brug.
Du anerkender hermed udtrykkeligt, at Soho House-mærkerne er den gyldige, unikke og eksklusive ejendom, der tilhører Soho House, dets moderselskab, tilknyttede selskaber og/eller datterselskaber. Medlemmer og deres gæster må ikke producere, bruge eller skabe noget med, eller give andre lov til at producere, bruge eller skabe noget med Soho House-mærkerne, uanset formål, herunder, men ikke begrænset til, kommunikation, markedsføring, reklamer eller andet salgsfremmende materiale (herunder, men ikke begrænset til, brochurer, flyers, invitationer og e-mails), hvori Soho House-mærkerne indgår uden Soho Houses forudgående skriftlige samtykke.

40. Brug af udstyr og faciliteter

Soho Friends-medlemmer kan kun bruge husenes træningscenter i forbindelse med et ophold med overnatning (og kun hvor huset har et træningscenter på stedet). Enhver brug af træningscentret eller træningscentrets udstyr, områder eller tilgængelige faciliteter i et hus er på medlemmets eller deres gæsters eget ansvar. 
Der er mulighed for at få introduktioner, hvor sikker og korrekt brug af træningscentrets udstyr bliver forklaret. Du må ikke benytte noget udstyr, eller deltage i en aktivitet i et hus, uden du er sikker på, at du er kompetent til at bruge udstyret på en sikker og korrekt måde. Du kan også blive bedt om at udfylde en helbredserklæring, der bekræfter, at din form tillader benyttelse af vores træningsfaciliteter.


Når du benytter tilgængeligt udstyr eller faciliteter i et af vores huse eller Soho Friends Spaces, skal du selv være opmærksom på at beskytte dit helbred og din sikkerhed, samt andres. Du er alene ansvarlig for ethvert tab eller skade, som du påfører dig selv, andre mennesker eller udstyret eller faciliteterne gennem usikker eller forkert brug af udstyr eller faciliteter (dette inkluderer din brug af disse, hvis du er påvirket af alkohol eller medicin), eller hvis du undlader at informere de ansatte om en medicinsk tilstand, der er relevant for din brug af det pågældende udstyr eller faciliteter.

41. Post

Medlemmer må ikke få sendt personlig post eller pakker til vores Spaces eller huse

42. Soho Houses ansvar

Alle genstande, der medbringes i et hus eller Space (herunder vores spa’er, biografer, Soho Home, butikker og Soho-gruppens restauranter) medbringes og efterlades på medlemmets eller medlemmets gæsters eget ansvar. Soho House, dets repræsentanter og/eller agenter kan ikke holdes ansvarlige for et medlems eller medlemmets gæsters tab, skade eller skade på dem eller deres ejendom, uanset årsagen – bortset fra et medlems eller gæsts død eller personlig skade i det omfang, at det skyldes uagtsomhed fra Soho House, dets repræsentanter og/eller agenter. Dette er ikke beregnet til at påvirke eventuelle lovpligtige rettigheder, som et medlem eller en gæst måtte have i henhold til lokal lovgivning, som vi ikke lovligt kan begrænse eller udelukke.

43. Fortolkning af regler og bilæggelse af tvister

I tilfælde af uenighed om betydningen eller fortolkningen af disse regler, skal sagen henvises til Soho House, hvis afgørelse med hensyn til dit medlemskab er endelig og uden mulighed for appel. 

Disse regler skal administreres og fortolkes i overensstemmelse med engelsk lov, og hvert medlem accepterer at underkaste sig den eksklusive jurisdiktion for domstolene i England.
Hvis vi ikke kan finde en mindelig løsning på en klage, modtaget fra dig, kan du vælge at indgive en klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, hvis betingelserne for at klage er opfyldt. Klager kan indsendes til Center for klageløsning via www.nævneneshus.dk.
Du kan også vælge at indgive en klage via Europa-Kommisionens onlineplatform for tvistbilæggelse, som er særlig relevant for medlemmer med bopæl i andre EU-lande end Danmark. Klagen kan indsendes her: www.ec.europa.eu/odr

44. Ændringer til Soho Friends-medlemsvilkår

Soho House forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser samt ændre priser for abonnementet. Vi kan foretage ændringer for at imødegå inflation, for at dække udgifter i forbindelse med tjenesterne, som en følge af ændringer i skatter og afgifter, som en følge af ændringer i ydelser og som en følge af ændringer i lovgivning, regulering eller praksis.

Soho House giver dig besked om ændringerne via e-mail og ved en meddelelse på sohohouse.com og i Soho Friends-appen. 

Vær opmærksom på, at den seneste version af Soho Friends-medlemsvilkår kan ses på sohohouse.com og i Soho Friends-appen.

45. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende dit Soho Friends-medlemskab og/eller vores Soho Friends-medlemsvilkår, kan du kontakte os via kontaktsiden: sohohouse.com/contact

 

Cookiepolicy

Denna cookiepolicy ('Cookiepolicy') beskriver de cookies som huset och dess anslutna företag ('vi', 'oss' och/eller 'vår') använder på våra respektive webbplatser (var och en en 'webbplats') och de val som du gjort. Denna cookiepolicy utgör en del av integritetspolicyn för varje Soho House och dess anslutna företag. Läs mer i integritetspolicyn för det relevanta företaget för information om (i) de syften för vilka vi använder dina personuppgifter och vår lagliga grund för att behandla dem, (ii) hur vi skyddar dina uppgifter och (iii) dina rättigheter och våra skyldigheter i samband med sådan användning.Om du är baserad i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer du när du första gången besöker webbplatsen att bli ombedd att samtycka till användningen av cookies på webbplatsen i enlighet med denna cookiepolicy och om du accepterar kommer vi att lagra dem på din dator .

Cookies och andra tekniker

En cookie är information som skickas till din webbläsare från en webbplats och lagras på din dators hårddisk. Cookies kan hjälpa en webbplats som vår att känna igen återkommande användare och tillåta en webbplats att spåra webbanvändningsbeteende. Cookies fungerar genom att tilldela användaren ett nummer som inte har någon betydelse utanför den tilldelande webbplatsen. Mer information om cookies och liknande teknik hittar du i avsnittet Allt om cookies

Cookies kan lagras på din dator under olika tidsperioder. "Sessionscookies" varar bara den tid du besöker webbplatsen raderas automatiskt när du stänger din webbläsare. "Ständiga cookies” finns kvar efter att din webbläsare stängts t.o.m. ett definierat utgångsdatum som anges i cookien (vilket bestäms av tredje part som placerar den), och hjälper till att känna igen din dator när du öppnar din webbläsare och surfar på internet igen.

Webbplatsen använder förstapartscookies (cookies som placeras direkt av oss och som är nödvändiga för att använda och navigera i våra tjänster) samt tredjepartscookies, som beskrivs nedan. 

Vi använder också pixeltaggar (vanligtvis i kombination med cookies), från tredje part som beskrivs nedan, för att få information om din användning av webbplatsen och våra tjänster. Pixeltaggar är en teknik som liknar cookies som kan lagras i onlineinnehåll eller i brödtexten i ett e-postmeddelande för att spåra aktivitet på webbplatser (till exempel för att veta när innehåll har visats för dig) eller för att veta när du har sett ett visst innehåll eller ett visst e-postmeddelande.

Typer av cookies som används

Typ: helt nödvändiga; sessionscookies

Vi använder cookies som är helt nödvändiga för att förse dig med tjänster som är tillgängliga via vår webbplats och för att använda några av dess funktioner, som möjligheten att logga in och komma åt säkra områden samt möjligheten att genomföra betalningar. Dessa cookies är nödvändiga för att använda och navigera på webbplatsen. Utan dessa cookies skulle webbplatsens grundläggande funktioner inte fungera. Vi använder sessionscookies för att hjälpa vår webbplats att komma ihåg vad du har valt på tidigare sidor, för att undvika att behöva ange information igen. Dessa cookies är tillfälliga och upphör att gälla när webbläsaren stängs:
• Betalningsmotor
• Nuvarande filial
• Identitetstjänst
• Identitetssession
• Ursprunglig URL

Välj bort
Eftersom dessa cookies är helt nödvändiga för att leverera webbplatsen och våra tjänster, kan du inte vägra dem.

Typ: analys/prestanda: ständiga

Google Analytics
Google Analytics hjälper till att förstå hur besökare använder webbplatsen. Google, Inc. ('Google') kommer att använda denna information för vår räkning för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om webbplatsens aktivitet och information relaterad till användningen av webbplatsen. Din IP-adress och annan information som samlas in av denna cookie kommer att skickas till och lagras av Google på servrar i USA. Om du vill veta hur Google använder data som samlas in på vår webbplats kan du besöka https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=sv&gl=uk. Läs mer om cookies på developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Intercom
Cookies från Intercom tillåter oss att spåra användning på större delen av vår webbplats. När dessa cookies upphör beror på vilka cookies som används (vanligtvis mellan en vecka och ett år). Läs mer här: intercom.com/terms-and-policies#privacy
Bing
Dessa analyscookies, som tillhandahålls av Microsoft, Inc., används för att samla in information om hur besökare använder vår webbplats. Dessa cookies samlar in information i anonym form, inklusive antalet besökare på webbplatsen, var besökare har kommit från till webbplatsen och vilka sidor de besökte. Dessa cookies upphör att gälla efter ett år. Läs mer här: privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
Välj bort
Du kan blockera eller radera cookies genom att ändra webbläsarinställningarna enligt beskrivningen under "Dina val" nedan. För att välja bort Google Analytics kan du ladda ner och installera Google Analytics Opt-out Browser Add-on för din nuvarande webbläsare på följande länk: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

Typ: funkionscookies: ständiga

Empathy Broker
Många av våra webbplatser låter dig söka efter innehåll på webbplatsen. Vi använder cookies från Empathy Broker för att aktivera vår sökfunktion. När dessa cookies upphör beror på vilka cookies som används (vanligtvis mellan en timme och tre år). Läs mer här: empathybroker.com/privacy-policy/
Spotify
Några av våra webbplatser innehåller spellistor från Spotify. När du besöker någon av våra sidor med en Spotify-spellista kan dessa cookies presenteras. När dessa cookies upphör beror på vilka cookies som används (vanligtvis mellan en dag och två månader). Läs mer här: spotify.com/uk/legal/privacy-policy/
YouTube
Vissa av våra webbplatser innehåller videor eller inkluderar länkar från YouTube. När du besöker någon av våra sidor med innehåll från YouTube kan dessa cookies visas. När dessa cookies upphör beror på vilka cookies som används (vanligtvis mellan sex månader och två år). Läs mer här: policies.google.com/technologies/types
Agora
Vi använder agora för att aktivera House Connect videosamtal. Cookies från Agora gör det möjlit för oss att tillhandahålla denna funktionalitet. Läs mer här: https://www.agora.io/en/privacy-policy/
OpenTable
Vi använder OpenTable för att ge dig möjlighet att göra bokningar via nätet på våra restauranger. Cookies från OpenTable gör det möjligt för oss att tillhandahålla denna funktionalitet. Läs mer här: opentable.com/legal/privacy-policy
Dropbox
På vår karriärwebbplats kan du ladda filer från Dropbox. Eftersom vi integrerar Dropbox på vår webbplats kan dessa cookies visas på vissa sidor på vår webbplats. När dessa cookies upphör beror på vilka cookies som används (vanligtvis mellan en dag och fem år). Läs mer här: dropbox.com/en_GB/privacy
Vimeo
Vissa av våra webbplatser innehåller videor från Vimeo. När du besöker någon av våra sidor med innehåll från Vimeo kan dessa cookies presenteras. De upphör efter två år. Läs mer här: vimeo.com/privacy
Wufoo
Vi använder Wufoo för att bygga några av formulären på våra webbplatser. Cookies från Wufoo gör det möjligt för oss att använda denna funktion. När dessa cookies upphör beror på vilka cookies som används (vanligtvis mellan tre månader och ett år). Läs mer här: surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/
Välj bort
Du kan blockera eller radera cookies genom att ändra inställningarna för webbplatsen som förklaras i avsnittet “Dina val” nedan.

Typ: annonsering; ständiga

Facebook
Facebook hjälper dig att hålla kontakten med ditt nätverk genom din webbplats/mobilapplikation. Eftersom vi inkluderar en länk så att du kan se våra Facebook-profiler via vår webbplats placerar Facebook en reklamcookie på webbplatsen. Dessa cookies upphör att gälla efter två månader. Läs mer här: facebook.com/policies/cookies/
DoubleClick
Gör det möjligt för Google och dess partners att visa annonser för dig baserat på ditt besök på vår webbplats. Läs mer om Googles sekretesspraxis här: google.com/intl/en/policies/privacy/
Twitter
Twitter ger uppdateringar i realtid från hela världen om de senaste trendhistorierna, idéerna och åsikterna från de Twitter-konton eller hashtags som du väljer att följa. Vi gör det enklare för dig att dela innehållet på vår webbplats via Twitter. Läs mer här: twitter.com/en/privacy
Välj
Du kan blockera eller radera cookies genom att ändra inställningarna för webbplatsen som förklaras i avsnittet “Dina val” nedan. Leverantörerna som listas nedan erbjuder också direkta borttagningsfunktioner: Facebook: För att välja bort ska du besöka facebook.com/help/769828729705201
DoubleClick
Du kan välja bort personlig reklam genom att besöka Googles annonsinställningar på följande länk: https://adssettings.google.com/authenticated. Du kan också förhindra att dina uppgifter samlas in av DoubleClick på vår webbplats genom att ladda ner och installera DoubleClick Opt-out Browser Add-on för din nuvarande webbläsare med följande länk: support.google.com/ads/answer/7395996

Dina val

Tänk på att om du begränsar webbplatsernas möjlighet att placera cookies kan du kanske inte komma åt vissa delar av webbplatsen och du kanske inte kan utnyttja webbplatsens fulla funktionalitet.
De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att radera cookies eller förhindra automatiskt godkännande. Besök länkarna nedan för information om hur du ändrar din webbläsares inställningar på de mest populära webbläsarna.
Cookieinställningar i Internet Explorer: support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Cookieinställningar i Firefox: support.mozilla.com/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Cookieinställningar i Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Cookieinställningar i Safari
• iPad/iPhone: dropbox.com/en_GB/privacy
• macOS: support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac

De flesta annonsnätverk erbjuder dig ett sätt att välja bort riktad reklam. Om du vill ta reda på mer information kan du besöka aboutads.info/choices/ eller youronlinechoices.com

Ändringar

Vi kan ändra typen av tredjepartstjänsteleverantörer som placerar cookies på webbplatsen och ändra denna cookiepolicy när som helst genom att publicera den ändrade versionen på webbplatsen. Såvida inte ytterligare meddelande eller samtycke krävs enligt tillämpliga lagar, kommer detta att fungera som ditt meddelande om dessa ändringar.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller undrar något är du välkommen att kontakta Soho House och de anslutna företag du använder på privacy.policy@sohohouse.com

Sekretesspolicy

Senast uppdaterad 4 mars 2022

1. Vilka är vi?

Denna webbplats ("webbplatsen") drivs av Soho House UK Limited, ett företag registrerat i England och Wales med registreringsnummer 02864389 ("Soho House", "vi", "oss" och/eller "vårt"). Vår registrerade adress är 180 The Strand, London, Storbritannien, WC2R 1EA. Du kan kontakta oss under avsnittet "Kontakt" nedan.

Den som ansvarar för dina personuppgifter är företaget Soho House som du gör ett avtal med som kund, medlem eller sökande av medlemskap (”Soho House”, ”vi”, ”oss” och/eller ”vår”) och vår personuppgiftsansvarige i koncernen är Soho House Bond Limited, ett företag registrerat i Jersey under registreringsnummer 112133. För Soho House Stockholm är den ansvarige för dina personuppgifter Soho House Stockholm AB med registreringsnummer 559365-1101 på 180 The Strand, London, Storbritannien, WC2R 1EA.

2. Vad är syftet med denna sekretesspolicy?

Denna sekretesspolicy (”sekretesspolicy”) gäller för personuppgifter som vi samlar in från dig som användare av denna webbplats eller som sökande av medlemskap, medlem eller kund (”du” eller ”din” tolkas i enlighet därmed). Den ger information om vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in personuppgifterna, hur de används och den lagliga grunden för vilken dina personuppgifter behandlas, och vilka dina rättigheter är enligt tillämpliga dataskyddslagar och integritetslagar, inklusive Allmänna dataskyddsförordningen (”GDPR”) som blev tillämplig för oss och dig från och med den 25 maj 2018.
"Personuppgifter" som används i enlighet med sekretesspolicy innebär all information som relaterar till dig och som kan identifiera dig.
Genom att använda vår webbplats eller skicka in dina personuppgifter accepteras du villkoren i denna sekretesspolicy, så läs den noggrant.

3. Insamling av personuppgifter

Vi samlar in följande personuppgifter om dig:

Ansökan om medlemskap
De personuppgifter du anger när du skickar in en ansökan om medlemskap och när du registrerar dig via webbplatsen. Detta inkluderar ditt namn, adress, e-postadress, företagsadress och telefonnummer, kön och födelsedatum, land, en bild på dig själv, information om ditt arbete och annan information som du väljer att tillhandahålla för att stödja din ansökan och annan information som du väljer att avslöja i din användarprofil på webbplatsen. Om du är under 27 år kommer vi att kräva att du till din ansökan bifogar en kopia av ditt pass, körkort eller födelsebevis för att vi ska kunna verifiera om du är berättigad till den reducerade medlemsavgiften för under 27 år, enligt husets regler (finns här). Vi samlar också in information om dina betal-/kreditkorts- och bankkontouppgifter som du lämnat till våra betaltjänstleverantörer. Vi behöver denna information för att kunna registrera och behandla din medlemsansökan (och administrera ditt medlemskap). Mer information finns även i avsnittet nedan med rubriken "Betalningsinformation".

Bokningsinformation
Gästinformation, som ditt för- och efternamn, e-postadress, fakturerings- och betalningsinformation (mer information finns även i avsnittet nedan med rubriken "Betalningsinformation"). Personuppgifter som samlas in i samband med bokningar kommer att behandlas i enlighet med en sekretesspolicy som tillhandahålls vid tidpunkten för bokningsförfrågan. Se till att du läser vårt sekretessmeddelande på bokningswebbplatsen som vi kan tillhandahålla dig när vi samlar in eller behandlar dina personuppgifter.

Webbplatsen och information om Soho House digitala kanaler och tjänster.
Allt innehåll du genererar på eller laddar upp till webbplatsen eller genererar, laddar upp eller tillgängliggör sådant innehåll via våra digitala kanaler, inklusive inställningar du ställer in (som val av språk), fotografier och videor du laddar upp, konversationer och kontakter du har med andra användare och kommentarer du gör via våra meddelandetjänster.

Vi samlar även in information om din användning av webbplatsen och våra digitala kanaler, t.ex. hur du interagerar med webbplatsen och våra digitala kanaler och hur du interagerar med innehåll vi visar för dig, videor du tittar på, hur du använder och interagerar med våra Soho Connect, meddelandetjänster och House Pay-funktioner samt vilka hus du besöker. Vi härleder också dina preferenser, inklusive dina intressen i syfte att anpassa innehållet. Vi kommer också att behandla dina personuppgifter för att berätta om Soho House befintliga familjetjänster och möjligheter och eventuella nya familjetjänster och möjligheter hos Soho House.

Platsinformation
Vi kan också använda GPS-teknik för att bestämma din nuvarande position. Vissa av våra platsaktiverade tjänster kräver dina personuppgifter för att funktionen ska fungera. Om du vill använda den specifika funktionen kommer du att bli ombedd att samtycka till att dina uppgifter används för detta ändamål. Du kan aktivera eller inaktivera platstjänster när du använder vår webbplats eller digitala kanaler när som helst via inställningarna i din mobila enhet
Kapacitetsplanering och spårningsinformation
Vi samlar också in information om dina besök på våra Soho House, restauranger, spa, Soho Works och gym i kapacitetsplaneringssyfte och för att följa myndigheters riktlinjer, föreskrifter och mandat.

Övrig information
Personuppgifter du väljer att lämna när du korresponderar med oss via telefon eller e-post, deltar i användar-/kund-/medlemsundersökningar eller på annat sätt besöker och interagera med denna webbplats eller andra webbplatser som vi driver och personuppgifter som du lämnar till oss när du besöker någon av våra klubbar eller andra lokaler. Vi kan också kombinera personuppgifter som du lämnar till oss med annan information som vi samlar in om dig när du gör en bokning via tredjepartstjänster som restaurangbokningar på nätet eller webbplatser som samlar in resepriser som är nödvändiga för att behandla dina förfrågningar.

4. Automatiskt insamlade personuppgifter

Loggdata
När du besöker vår webbplats registrerar våra servrar information ('loggdata') inklusive information som din webbläsare automatiskt skickar när du besöker webbplatsen. Dessa loggdata inkluderar din IP-adress (från vilken vi kan bestämma landet du ansluter från när du besöker webbplatsen), webbläsartyp och inställningar samt datum och tid för din förfrågan.
Vår webbplats använder cookies (små textfiler placerade på din enhet) och liknande tekniker för att skilja dig från andra användare. Detta för att ge dig en bra användarupplevelse när du surfar på vår webbplats, och gör det möjligt för oss att förbättra dess funktioner. detaljerad information om cookies och liknande tekniker vi använder finns i vår cookiepolicy.

5. Så här använder vi dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter på följande sätt:
 
För att acceptera, bekräfta och hantera din medlemsansökan (och vid behov sätta dig på vår väntelista). Sådan användning av dina uppgifter är nödvändig för att genomföra din begäran om att bli medlem. 
 
Där du är medlem använder vi uppgifterna för att förse dig med medlemstjänster, administrera ditt medlemskonto och kontakta dig angående din användning av tjänsterna. Sådan användning är nödvändig för att svara på eller implementera din förfrågan och för att fullgöra avtalet mellan dig och oss. 
 
För att slutföra och leverera din bokning och ditt besök, till exempel för att behandla din betalning, se till att ditt rum är tillgängligt och förse dig med relaterad kundservice, inklusive att skicka bekräftelser eller meddelanden före ankomst, hjälpa dig med möten, evenemang eller fester. Sådan användning är nödvändig för att fullgöra avtalet mellan dig och oss. 
 
För att kontakta dig i samband med användar-/kund-/medlemsundersökningar och använda all information du väljer att skicka som svar (förutsatt att du gav oss ditt medgivande till att bli kontaktad på detta sätt vid den tidpunkt när du gav oss personuppgifterna).

I enlighet ditt förhandsgodkännande och för att anpassa innehållet du får och förse dig med skräddarsytt innehåll som kommer att vara av intresse för dig.
För att kommunicera med dig om ditt besök på vår webbplats och digitala kanaler, Soho House, spa, restauranger, gym och Soho Works webbplatser. Sådan användning är nödvändig för att fullgöra avtalet mellan dig och oss.

För att meddela dig om ändringar i vår tjänst, ge dig användarsupport och upprätthålla våra villkor och policyer. Sådan användning är nödvändig för att fullgöra avtalet mellan dig och oss.
 
Soho House och Soho House-familjen kan ge dig, eller tillåta utvalda tredjeparts tjänsteleverantörer att förse dig med information om varor eller tjänster, evenemang och andra kampanjer som vi tror kan intressera dig som medlem eller som sökande av medlemskap. Vi (eller sådana tredjepartsleverantörer) kommer att kontakta dig via e-post endast med ditt medgivande som du lämnade när du gav oss personuppgifterna.

För att uppfylla våra juridiska skyldigheter använder vi dina uppgifter för att hjälpa oss att upptäcka missbruk, bedrägerier och olaglig aktivitet på webbplatsen.

Vid behov för vissa legitima affärsintressen, som inkluderar följande: 
 
• När vi ombeds att hantera alla förfrågningar eller klagomål du gör.

• För att administrera vår webbplats, för att bättre förstå hur besökare interagerar med våra webbplatser och se till att vår webbplats presenteras på det mest effektiva sättet för dig och för din dator/enhet.

• För att utföra analyser som utgör underlag för vår marknadsföringsstrategi och för vår Soho House-familjen och göra det möjligt för oss och Soho House-familjen att förbättra och anpassa upplevelsen vi erbjuder våra medlemmar, kunder och vår kommunikation. Detta inkluderar att skapa kund- eller medlemsprofiler för att möjliggöra personlig direktmarknadsföring.

• För att vår Soho Connect- och meddelandetjänst ska fungera om du väljer att använda den här funktionen.

• För att förbättra, marknadsföra och utveckla webbplatsen och främja populära samtal, program och kampanjer på webbplatsen.

• För att göra det möjligt för dig att umgås på vår webbplats om du godkänt detta, till exempel genom Soho Connect och vår meddelandeplattform och genom att tillåta andra medlemmar att identifiera dig via dina gemensamma intressen om du medger detta genom våra webbplatsinställningar.

• För att skicka kommunikation via post som vi tror kommer att vara av intresse för dig.

• Om du ber oss att radera dina uppgifter eller att de tas bort från våra marknadsföringslistor och vi är skyldiga att uppfylla din begäran och för att behålla basuppgifter för att identifiera dig och förhindra ytterligare oönskad behandling.

• För att dela personuppgifter mellan Soho House-familjen för administrativa ändamål, för att tillhandahålla medlemstjänster och i relation till våra försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter.

• Vi kan anonymisera, sammanställa och avidentifiera de uppgifter som vi samlar in och använda sådana anonymiserade, aggregerade och avidentifierade uppgifter för våra egna interna affärsändamål, inklusive att dela den med våra nuvarande och blivande medlemmar, affärspartners, Soho House-familjen, agenter och andra tredje parter för kommersiella, statistiska och marknadsundersökningsändamål, till exempel för att tillåta dessa parter att analysera mönster bland grupper av människor och undersöka demografi, intressen och beteende.

• För intern verksamhet/teknisk verksamhet inklusive felsökning, dataanalys, testning, undersökning, statistik och undersökningsändamål och som en del av våra ansträngningar att hålla vår webbplats, vårt nätverk och våra informationssystem säkra.

• För att kontakta dig om du kan ha varit i kontakt med en person som har eller uppvisar symptom på covid-19 och för att följa myndigheters riktlinjer, föreskrifter och mandat.

• För att (a) följa juridiska skyldigheter, (b) svara på förfrågningar från behöriga myndigheter, (c) förstärka våra husregler (d) skydda vår verksamhet eller verksamheten inom Soho House-familjen, (e) skydda våra rättigheter, säkerhet eller egendom och/eller Soho House-familjen, dig eller andra och (f) upprätthålla eller försvara lagliga rättigheter, eller förhindra skada.
 
Vi kan använda dina personuppgifter för andra ändamål, som du godkände när du tillhandahöll dina uppgifter inklusive men inte begränsat till att tillhandahålla platsbaserade tjänster till dig (där dessa tjänster är tillgängliga i din jurisdiktion och du väljer att dela din exakta plats med oss). 
 
Som det används i denna sekretesspolicy avser "legitima intressen" Soho Houses och Soho House-familjens intressen att leda och förvalta vår organisation. När vi behandlar dina personuppgifter för våra legitima intressen ser vi till att överväga och balansera eventuell påverkan på dig och dina rättigheter enligt dataskyddslagarna. Våra legitima intressen åsidosätter inte automatiskt dina intressen. Vi kommer inte att använda dina personuppgifter för aktiviteter där våra intressen åsidosätts av påverkan på dig, såvida vi inte har ditt medgivande eller dessa aktiviteter på annat sätt krävs eller tillåts enligt lag. Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter som är baserad på våra legitima intressen, av skäl som hänför sig till din speciella situation (mer information om dina rättigheter finns i avsnittet "Dina rättigheter till skydd för personuppgifter" nedan).

6. Avslöjande av din information

Vi delar dina personuppgifter med tredje part i följande situationer:

Serviceleverantörer: Soho House, liksom många företag, anlitar ibland utvalda tredje parter som agerar på våra vägnar för att stödja vår verksamhet, som (i) korthantering eller betalningstjänster (se avsnittet nedan med rubriken Betalningsinformation), (ii) kreditupplysningsföretag för att skydda mot eventuella bedrägerier, (iii) IT-leverantörer och entreprenörer (t.ex. datahostingleverantörer eller leveranspartners) som behövs för att tillhandahålla IT-support och göra det möjligt för oss att göra medlemstjänster och andra varor/tjänster tillgängliga på denna webbplats eller till medlemmar, (iv) webbanalysleverantörer, (v) leverantörer av digitala reklamtjänster och (vi) leverantörer av CRM-, marknadsförings- och försäljningsprogramvarulösningar. I enlighet med våra instruktioner kan dessa parter få tillgång till, behandla eller lagra dina personuppgifter i samband med att de utför sina åligganden gentemot oss och enbart för att utföra de tjänster vi har anlitat dem för att tillhandahålla.

Soho House-familjen: Vi arbetar lokalt. För att kunna tillhandahålla de tjänster du begär från oss kan Soho House-familjen få tillgång till och behandla de uppgifter som vi samlar in från dig för de syften som beskrivs ovan, inklusive för att erbjuda produkter och tjänster till dig. Soho House-familjen kommer endast att använda dina uppgifter för de syften som vi ursprungligen samlade in dem för.

Affärstransaktioner: om vi säljer vår verksamhet eller om våra företagstillgångar förvärvas av en tredje part kan personuppgifter som vi har om våra medlemmar, medlemssökande eller kunder vara en av de överförda tillgångarna.

Administrativa och juridiska skäl: om vi behöver lämna ut dina personuppgifter (i) för att följa en juridisk skyldighet och/eller rättsliga eller regulatoriska förfaranden, ett domstolsbeslut eller andra juridiska processkrav från folkhälsoorganisationer, lokala råd och statliga, federala och statliga myndigheter, (ii) för att upprätthålla våra regler och villkor, husregler eller andra tillämpliga avtalsvillkor som du är föremål för eller (iii) för att skydda oss, våra medlemmar, medlemskapssökande eller entreprenörer mot förlust eller skada. Detta kan innefatta (utan begränsning) utbyte av information med polis, domstolar eller brottsbekämpande organisationer.

7. Betalningsinformation

Alla kredit-/betalkortsbetalningar och andra betalningar som du gör via vår webbplats kommer att behandlas av våra tredjeparts betalningsleverantörer. Betalningsuppgifterna som du skickar kommer att lagras och krypteras säkert av våra betaltjänstleverantörer som använder uppdaterade industristandarder. Observera att förutom kortinformationstokenisering bearbetar vi inte direkt eller lagrar de betal-/kreditkortsuppgifter som du själv skickar in.
Vi kan se till att kort- eller betalningsuppgifter som du lämnar till stöd för en medlemsansökan eller prenumerationsavgift lagras i syfte att behandla din ansökan, initiera ditt medlemskap och samla in dina prenumerationsavgifter om din första ansökan går igenom. Om du hamnar på en väntelista för medlemskap ber vi dig observera att dessa uppgifter kan lagras för senare användning för att initiera ditt medlemskap och prenumeration.
Vi lagrar och använder denna kort- eller betalningsinformation i syfte att behandla eventuella framtida betalningar som du gör som medlem för ytterligare varor och tjänster. Vi kommer att lagra dessa uppgifter i enlighet med våra juridiska skyldigheter enligt tillämplig lag, och endast så länge som det är lagligt tillåtet.
Du kan välja att inte behålla dina kort- eller betalningsuppgifter, även om det betyder att du måste förse oss med kort-/betalningsuppgifter för att initiera din medlemsavgift eller för att göra eventuella framtida köp.

8. Överföring av personuppgifter

Dina personuppgifter kommer att överföras till och lagras i andra länder än det land där informationen ursprungligen samlades in, inklusive USA och andra destinationer utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet ('EES'), till våra tjänsteleverantörer och Soho House-familjen för ovan beskrivna ändamål.
Tänk på att de berörda länderna kanske inte tillhandahåller samma juridiska standarder för skydd av dina personuppgifter som du har i Storbritannien eller EES. När vi överför dina personuppgifter till länder utanför EES kommer vi att vidta alla åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter fortsätter att vara skyddade. Vi kommer att implementera lämpliga skyddsåtgärder för överföring av personuppgifter till våra tjänsteleverantörer i enlighet med tillämplig lag, som att implementera standardavtalsklausuler för dataöverföringar. Vi har implementerat dataöverföringsavtal i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning för att implementera lämpliga skyddsåtgärder för överföring av personuppgifter till företag i länder utanför EES. Om du vill få mer information om de skyddsåtgärder som vi implementerar, inklusive kopior av relevanta dataöverföringskontrakt, ber vi dig kontakta oss enligt nedan.

9. Säkerhet

När vi har gett dig (eller när du har valt) ett lösenord eller inloggning som gör att du kan komma åt vissa begränsade delar av vår webbplats är du ansvarig för att göra allt du rimligen kan för att hålla dessa uppgifter hemliga. Du får inte dela ditt lösenord eller inloggningsuppgifter med någon annan.
Tyvärr kan överföring av information över internet eller allmänna kommunikationsnät aldrig vara helt säker. Vi kommer att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda de personuppgifter som du lämnar till oss mot obehörig/olaglig åtkomst eller förlust, förstörelse eller skada, även om vi inte till 100 procent kan garantera säkerheten för personuppgifter som du tillhandahåller oss online.

10. Bevarande av personuppgifter 

Vi kommer bara att behålla dina personuppgifter så länge som rimligen är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy, eller under den tid som krävs av eventuella lagar, regleringar, redovisnings- eller rapporteringskrav, beroende på vilken som är längst. Vi behåller medlemsregistret specifikt i sju år efter att ditt medlemskap har löpt ut eller avslutats. Vi behåller information som lämnats via webbplatsen och andra webbplatser som vi driver i två år efter att kontot stängts eller kontakten med dig avslutats, beroende på vad som är tillämpligt. När du går med på att ta emot marknadskommunikation kommer vi att behålla dina uppgifter tills du avslutar prenumerationen.
För att bestämma lämplig lagringsperiod för dina personuppgifter tar vi hänsyn till mängden, arten och känsligheten hos personuppgifterna, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter, tillämpliga lagkrav eller operativa lagringsbehov och om vi kan uppnå dessa syften på andra sätt.
Vid utgången av den valda lagringsperioden kommer vi att förstöra dina personuppgifter på ett säkert sätt i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. I vissa fall kan vi anonymisera dina personuppgifter så att de inte längre kan associeras med dig och då är de inte längre personuppgifter.

11. Dina rättigheter till skydd av personuppgifter

Vissa tillämpliga dataskyddslagar ger dig specifika rättigheter när det gäller dina personuppgifter. I synnerhet om behandlingen av dina personuppgifter omfattas av GDPR har du följande rättigheter för dina personuppgifter:

Rätt till åtkomst: Om du frågar oss kommer vi att bekräfta om vi behandlar dina personuppgifter och i så fall förse dig med en kopia av dessa personuppgifter tillsammans med vissa andra detaljer som syftet med databehandlingen. Om du behöver ytterligare kopior kan vi behöva ta ut en rimlig avgift.

Rätt att rätta uppgifterna: Om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära att vi korrigerar eller kompletterar dem. Om vi har delat dina personuppgifter med andra kommer vi att begära rättelse där det är möjligt. Om du frågar oss, och där det är möjligt och lagligt att göra det, kommer vi också att berätta för dig vem vi har delat dina personuppgifter med så att du kan kontakta dem direkt.

Rätt till radering: Du kan be oss att radera eller ta bort dina personuppgifter, till exempel när vår rättsliga grund för behandlingen är ditt medgivande och du återkallar detta medgivande. Om vi har delat dina uppgifter med andra kommer vi att berätta för dem om raderingen där så är möjligt. Om du frågar oss, och när det är möjligt och lagligt att göra det, kommer vi också att berätta för dig vem vi delat dina personuppgifter med så att du kan kontakta dem direkt. Vi kan fortsätta att behandla personuppgifter där detta är nödvändigt för ett berättigat intresse av att göra det, enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Rätt att begränsa behandlingen: Du kan be oss att begränsa eller blockera behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel när du bestrider riktigheten hos personuppgifterna eller motsätter dig att vi behandlar dem. Vi kommer att berätta för dig innan vi upphäver någon begränsning av behandlingen. Om vi har delat dina personuppgifter med andra kommer vi att berätta för dem om begränsningen där så är möjligt. Om du frågar oss, och när det är möjligt och lagligt att göra det, kommer vi också att berätta för dig vem vi har delat dina personuppgifter med så att du kan kontakta dem direkt.

Rätt till uthämtning av uppgifter: Du har rätt att få dina personuppgifter från oss som du samtyckt till att ge oss eller som lämnats till oss vid behov i samband med vårt avtal med dig. Vi kommer att förse dig med dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du kan återanvända den någon annanstans.

Rätt att invända: Du kan när som helst be oss att sluta behandla dina personuppgifter, och vi kommer att göra det om:

• Vi förlitar oss på ett berättigat intresse att behandla dina personuppgifter – såvida vi inte visar övertygande legitima skäl för behandlingen.

• Vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

Rätt att dra tillbaka medgivande: Om vi förlitar oss på ditt medgivande till att behandla dina personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla det medgivandet. Det kommer inte att påverka lagenligheten av behandlingen av dina uppgifter innan vi fick meddelande om att du ville dra tillbaka ditt medgivande.

Rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten: Om du har frågor kring vår sekretesspraxis, inklusive hur vi hanterar dina personuppgifter, kan du rapportera det till Myndigheten för integritetsskydd (IMY), eller, i förekommande fall, någon annan behörig dataskyddsmyndighet i en EU-medlemsstat som är behörig att ta emot dina frågor. (Du kan hitta EU:s dataskyddsmyndigheters kontaktinformation på https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en)

12. Ändringar i vår sekretesspolicy

Alla ändringar vi gör i vår sekretesspolicy i framtiden kommer att publiceras på denna sida. Besök den ofta för att se eventuella uppdateringar eller ändringar. Om så krävs enligt tillämplig lag kommer vi att meddela dig om alla materiella eller materiella ändringar av denna integritetspolicy.

13. Kontakt

Frågor, kommentarer eller förfrågningar om denna sekretesspolicy ska ställas till privacy.policy@sohohouse.com.

Villkor

Dessa användarvillkor för webbplatsen (tillsammans med de ytterligare villkor som anges häri gemensamt kallat "Villkoren") anger de villkor som gäller för och reglerar din, användarens, medlemmens eller kundens ("du" eller "din" tolkas i enlighet därmed) användning av webbplatsen ("Webbplatsen") och applikationer utformade för nedladdning och användning på mobil, surfplatta, smartklocka och andra personliga enheter, och allt innehåll (enligt definitionen häri) som ingår i och presenteras genom sådana webbplatser och applikationer (gemensamt kallat "digitala tillgångar") tillgängliggörs av Soho House UK Limited och dess dotterbolag som verkar under varumärket Soho House ("Soho House", "vi", "oss" och "vår" tolkas i enlighet därmed). Genom att använda de digitala tillgångarna, och de funktioner och tjänster som görs tillgängliga via de digitala tillgångarna, bekräftar du att du har läst, förstått och samtyckt till dessa villkor och uttryckligen samtycker till att de bildar ett bindande avtal mellan dig och Soho House. De digitala tillgångarna är inte riktade till barn under 13 år och de får inte använda de digitala tillgångarna. Vi uppmuntrar starkt alla föräldrar och vårdnadshavare att övervaka sina barns internetanvändning. Om du använder de digitala tillgångarna bekräftar du att du är minst 13 år gammal.

1. Vilka är vi?

De digitala tillgångarna drivs av Soho House UK Limited, ett företag registrerat England och Wales med registreringsnummer 02864389 och vår registrerade adress är 180 Strand, London, WC2R 1EA (VAT-nummer 752624629) (“vi”, “oss” eller “våra”).

2. Villkorsförändringar

Dessa villkor kan komma att ändras när vi fortsätter att utveckla vår verksamhet, såväl som de digitala tillgångarna eller någon del därav. Om vi ändrar dessa villkor kommer vi att publicera det reviderade dokumentet här och sådana ändringar kommer att träda i kraft omedelbart efter det inlägget. Din fortsatta användning av de digitala tillgångarna innebär att du accepterar sådana ändringar och att du är bunden av de modifierade villkoren, och därför rekommenderar vi att du granskar dessa villkor med jämna mellanrum när du får åtkomst till eller använder de digitala tillgångarna.

Dessa villkor uppdaterades senast: 4 mars 2022

Så långt lagen tillåter kan du inte länka till eller försöka hämta information från denna webbplats eller återanvända någon del av denna webbplats eller dess innehåll (enligt definitionen i avsnitt 4 nedan) för något kommersiellt syfte eller använda våra varumärken (enligt definitionen i avsnittet). 4 nedan) på ett sätt som tyder på att du eller ditt företag har något stöd från eller anknytning till oss eller andra företag i Soho House eller Cowshed Group utan vårt skriftliga tillstånd i förväg (efter eget gottfinnande).

3. Konto

Du kan surfa på webbplatsen utan att registrera något konto hos oss. Du kommer att behöva registrera ett konto för dig för att använda vissa funktioner i de digitala tillgångarna. Ditt kontoanvändarnamn får inte innehålla namnet på någon annan person med avsikten att utge dig för den personen, eller vara stötande, vulgärt eller obscent. Ditt kontoanvändarnamn och lösenord är personliga för dig. Du ansvarar för sekretessen och användningen av ditt användarnamn och lösenord, och för alla aktiviteter (inklusive köp) som utförs via ditt konto. Du får inte överföra eller sälja åtkomst till ditt konto. Vi kommer inte att hållas ansvariga för någon skada relaterad till avslöjandet av ditt användarnamn eller lösenord eller någon annans användning av ditt användarnamn eller lösenord. Du får inte använda en annan användares konto utan den användarens tillåtelse. Du ska omedelbart meddela oss skriftligen om du upptäcker obehörig användning av ditt konto eller annat kontorelaterat säkerhetsbrott. Vi kan kräva att du ändrar ditt användarnamn och/eller lösenord om vi tror att ditt konto inte längre är säkert eller om vi får ett klagomål om att ditt användarnamn bryter mot någon annans rättigheter. Du kommer inte att äga ditt konto eller ditt användarnamn. Oavsett vad som sägs i dessa villkor förbehåller vi oss rätten att neka skapandet av, stänga av åtkomst till eller avsluta konto(n), eller att ta bort eller ändra innehåll, funktioner, egenskaper och/eller tjänster som är tillgängliga för kontoinnehavare, när som helst efter eget gottfinnande och utan föregående meddelande eller ansvar gentemot dig.

4. Innehåll

Din användning av de digitala tillgångarna och deras innehåll inklusive, utan begränsning, all text, information, logotyper, grafik, fotografier, bilder, animationer, mjukvara, appar, formulär, videor, musik och annat audio/visuellt material som du har tillgång till (”Innehåll) ”) omfattas av dessa villkor. Allt innehåll som du får tillgång till genom de digitala tillgångarna ägs antingen av oss (eller tredje part som licensierar sådant innehåll till oss) och tillgängliggörs endast för ditt eget personliga bruk med förbehållet att du inte får återpublicera, publicera, överföra, redigera, anpassa, syndikera eller distribuera något innehåll utan vårt skriftliga tillstånd i förväg. Namnen 'Soho House', 'Cowshed', 'Soho Home', 'Cecconi's 'Dean Street Townhouse' och andra företagsnamn och logotyper som visas i de digitala tillgångarna kan vara varumärken som tillhör oss eller andra företag i Soho House Group ("Varumärken").
Så långt lagen tillåter får du inte länka till eller försöka hämta data från de digitala tillgångarna eller återanvända någon del av de digitala tillgångarna eller innehållet för något kommersiellt syfte eller använda våra varumärken på ett sätt som antyder att du eller ditt företag har något stöd från eller anknytning till oss eller andra företag i Soho House Group, eller på något annat sätt, utan vårt skriftliga tillstånd i förväg (efter eget gottfinnande). Inget rätt att ladda ner eller kopiera från, eller på annat sätt använda, de digitala tillgångarna, inte ens med vårt tillstånd, kommer att ge någon titel, intresse eller rättighet i eller till någon digital tillgång eller innehåll till dig. Soho House förbehåller sig härmed uttryckligen alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas i och till de digitala tillgångarna och innehållet.

5. Länkar till andra webbplatser

De digitala tillgångarna kan länka till tredje parts webbplatser från tid till annan. Dessa länkar tillhandahålls endast för din bekvämlighet. Vi kontrollerar inte tredje parts webbplatser och är inte ansvariga för deras innehåll eller hur de fungerar. När de digitala tillgångarna innehåller länkar till tredje parts webbplatser innebär detta inte något stöd från oss av de varor, tjänster eller material som görs tillgängliga på sådana webbplatser.
DU GODKÄNNER ATT (SÅ LÅNGT DET ÄR JURIDISKT TILLÅTET OCH OM INTE VI ANGER ANNAT) VI INTE SKA HÅLLAS ANSVARIGA FÖR DIN ANVÄNDNING AV TREDJE PARTS WEBBPLATSER ELLER NÅGRA KÖP DU GÖR GENOM DESSA. SOHO HOUSE ÄR INTE ANSVARIGT FÖR NÅGON FÖRLUST ELLER SKADA SOM UPPSTÅR UR ELLER I SAMBAND MED DIN TILLGÅNG TILL, ANVÄNDNING ELLER ATT DU LITAR PÅ NÅGON TREDJE PARTS WEBBPLATSER.

6. Användning och acceptabelt beteende

Du får bara använda de digitala tillgångarna för juridiska ändamål i enlighet med dessa villkor och är förbjuden att använda våra digitala tillgångar för att delta i bedrägliga aktiviteter eller på ett sätt som (enligt vår rimliga uppfattning) är ägnat att skada vår verksamhet eller skada andra användare . Din användning av våra digitala tillgångar ska följa våra medlemskapsregler och andra policyer eller riktlinjer som vi kan kommunicera till dig från tid till annan.

Du ansvarar också för att alla personuppgifter och annan information som du lämnar till oss när du registrerar dig eller registrerar dig för någon tjänst i de digitala tillgångarna är fullständiga, korrekta och uppdaterade. När det gäller allt material som du skickar till oss eller lägger upp i de digitala tillgångarna, ansvarar du inför oss för att du antingen äger detta material eller har de nödvändiga rättigheterna, tillstånden och/eller godkännanden du behöver för att skicka eller lägga upp sådant material.

Under förutsättning att du följer dessa villkor ger vi dig den begränsade, icke-exklusiva, icke-överlåtbara och återkallbara rätten att få tillgång till och använda de digitala tillgångarna enbart för ditt personliga och icke-kommersiella bruk. Vi ger dig dock ingen rätt till, och du samtycker härmed till att inte:

• Använda de digitala tillgångarna eller någon del därav för kommersiellt bruk eller till förmån för någon annan person eller enhet, inklusive utan begränsning genom att sälja, hyra, leasa, överlåta, överföra, vara värd för eller på annat sätt kommersiellt utnyttja någon digital tillgång eller någon del därav.

• Kopiera, strömma, reproducera, duplicera, arkivera, lagra (utöver webbläsarens vanliga cacheminne), ladda ner, publicera, modifiera, göra härledda verk av, bakåtkonstruera, översätta eller distribuera någon digital tillgång eller del därav på något sätt, annat än som uttryckligen tillåts i dessa villkor eller som på annat sätt tydligt övervägs av funktionerna och egenskaperna i de digitala tillgångarna.

• Ta bort, ändra, kringgå, undvika eller kringgå alla meddelanden om upphovsrätt, varumärken eller annan äganderätt, mekanismer för hantering av digitala rättigheter eller andra skyddsåtgärder för innehåll som ingår i eller associeras med de digitala tillgångarna eller något innehåll.

• Användning av några programvarurobotar, spindlar, sökrobotar eller liknande verktyg eller metoder för datautvinning, insamling eller extraktion, vare sig de är automatiserade, programmerade eller manuella, inklusive utan begränsning för att få tillgång till, förvärva, kopiera, övervaka eller göra inlämningar via någon del av de digitala tillgångarna.

• Medvetet eller avsiktligt vidta någon annan åtgärd som kan lägga en orimlig börda eller belastning på de digitala tillgångarna eller dess servrar och infrastruktur. All obehörig användning av dig, eller på annat sätt under ditt konto eller på din dator eller personliga enhet, av de digitala tillgångarna, kommer någon del därav omedelbart att upphöra med de begränsade rättigheter som du har fått enligt dessa villkor, och sådan uppsägning kommer inte att påverka andra rättigheter. eller gottgörelse vi kan ha enligt tillämplig lag eller i rättvisa. Du samtycker till att ersätta oss i samband med eventuella rättsliga åtgärder eller anspråk från tredje part som riktas mot oss och för eventuella tillhörande förluster, skador eller utgifter (inklusive eventuella juridiska kostnader) som vi drabbas av som ett resultat av att du bryter mot dina skyldigheter eller åtaganden i detta avsnitt 4.

Du samtycker till att du kommer att följa alla tillämpliga lagar, regler och förordningar, och att du inte kommer: använda de digitala tillgångarna för olagligt ändamål, utge dig för att vara någon person eller enhet, vare sig den är faktisk eller fiktiv, inklusive någon anställd eller representant för vårt företag, skicka in (a) någo innehåll eller information som är olagligt, bedrägligt, ärekränkande, vanärande eller på annat sätt stötande, eller som gör intrång i vår eller tredje parts immateriella rättigheter eller andra rättigheter, (b) all icke-offentlig information om företag utan tillstånd eller © några annonser, uppmaningar, kedjebrev, pyramidspel, undersökningar, tävlingar, investeringsmöjligheter eller annan oönskad kommersiell kommunikation, skicka in eller tillhandahålla länkar till alla inlägg som innehåller material som kan anses vara skadligt, obscent, pornografiskt, sexuellt explicit, oanständigt, våldsamt, kränkande, profan, förolämpande, hotande, trakasserande, hatiskt eller på annat sätt stötande, inklusive bilder eller fotografier av individer under 18 år, eller som innehåller någon personlig kontaktinformation eller annan personlig information som identifierar tredje part, skicka in eller tillhandahålla länkar till några inlägg som innehåller material som trakasserar, kränker, förnedrar eller skrämmer en individ eller grupp av individer på grundval av religion, ras, etnicitet, sexuell läggning, kön, ålder eller funktionshinder eller att ladda ner eller samla in information om användare av de digitala tillgångarna.

7. Intrångsanspråk

Om du anser att något innehåll i de digitala tillgångarna gör intrång i din upphovsrätt kan du skicka ett meddelande till oss och begära att innehållet tas bort. Meddelandet måste innehålla: (a) din (eller din agents) fysiska eller elektroniska signatur, (b) identifiering av det upphovsrättsskyddade verket i våra digitala tillgångar som du anser det har gjorts intrång i (eller en representativ lista om flera upphovsrättsskyddade verk ingår i ett meddelande) ©-identifiering av innehållet som du anser det har gjorts intrång i eller föremål för intrångsaktivitet, inklusive information som rimligen är tillräcklig för att vi ska kunna hitta innehållet i de digitala tillgångarna, (d) ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress (om tillgängligt), (e) ett uttalande om att du anser att användningen av innehållet på det sätt som klagas över inte är godkänd av dig eller din agent eller lagen och (f) ett uttalande om att informationen i meddelandet är korrekt och, under straff för mened, att du eller din agent är behörig att agera på uppdrag av upphovsrättsinnehavaren. Om du anser att ett meddelande om upphovsrättsintrång felaktigt har lämnats in mot dig kan du skicka ett bestridande till oss.
Meddelanden och bestridande av meddelanden ska skickas till legal@sohohouse.com. Vi föreslår att du rådgör med din juridiska rådgivare innan du lämnar in ett meddelande eller ett bestridande. Det är vår policy att under lämpliga omständigheter avsluta åtkomsträttigheterna till de digitala tillgångarna för upprepade intrång.

8. Vårt ansvar

Ingenting i dessa villkor ska utesluta eller begränsa vårt ansvar för bedrägeri eller för dödsfall eller personskada till följd av vår vårdslöshet (eller vårdslöshet från våra anställda eller agenter) eller där tillämplig lag inte tillåter oss att begränsa eller utesluta särskilda skyldigheter eller ansvar.
Även om vi strävar efter att tillhandahålla den bästa digitala upplevelsen vi kan, inklusive utan begränsning genom att erbjuda korrekt och aktuellt innehåll, kan vi inte och garanterar inte att de digitala tillgångarna eller någon del därav alltid kommer att vara fullt fungerande, aktuella eller korrekta. Med förbehåll för ovanstående stycke tar vi inget ansvar för skada på någon dator eller enhet som du använder för att komma åt de digitala tillgångarna eller i samband med förlust av uppgifter när du använder de digitala tillgångarna. Dessutom kan vi inte garantera att något innehåll du kommer åt eller laddar ner är fritt från virus, maskar eller annan skadlig kod, och du bör kontrollera att du har lämpligt, uppdaterat virusskydd eller skydd mot skadlig programvara på din dator eller enhet.
DU ERKÄNNER OCH GODKÄNNER ATT DIN ANVÄNDNING AV DE DIGITALA TILLGÅNGARNA, I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, SKER PÅ DIN EGEN RISK, OCH ATT DE DIGITALA TILLGÅNGARNA OCH ALLA ASPEKTER DÄRFÖR ÄR BASERAT PÅ ”I BEFINTLIGT SKICK” OCH "I MÅN AV TILLGÅNG". VI GÖR INGA UTSÄTTNINGAR ELLER GARANTIER, OCH, I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING, AVSÄGER VI OSS HÄRMED ALLA UTSÄTTNINGAR OCH GARANTIER, AV NÅGOT SLAG, UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER PÅ ANNAT SÄTT, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING, (2) GARANTIER ATT DE DIGITALA TILLGÅNGARNA KOMMER ATT UPPFYLLA DINA KRAV, ELLER FUNGERA MED DE ENHETER, DEN HÅRDVARA ELLER PROGRAMVARA DU ANVÄNDER ELLER (3) GARANTIER OM ATT DIN TILLGÅNG TILL OCH ANVÄNDNING AV DE DIGITALA TILLGÅNGARNA KOMMER ATT VARA TILLGÄNGLIG, OAVBRUTEN, AKTUELL ELLER FRI FRÅN FELAKTIGHETER, BRISTER, VIRUS ELLER ANDRA SKADLIGA KOMPONENTER ELLER KODER ELLER ATT NÅGRA DEFEKTER ELLER FEL KOMMER ATT RÄTTAS TILL.
Även om vi kommer att korrigera eventuella fel i de digitala tillgångarna som kommer till vår kännedom så snart vi rimligen kan, åtar vi oss inte eller garanterar att de digitala tillgångarna eller innehållet kommer att vara helt fritt från buggar eller fel eller att de digitala tillgångarna oavbrutet kommer att vara tillgängliga. Du accepterar att åtkomst till de digitala tillgångarna (eller vissa funktioner) kan avbrytas eller stängas av utan förvarning i händelse av IT-systemproblem eller där vi behöver utföra underhåll eller på grund av andra skäl utanför vår rimliga kontroll.
Vi gör inga utfästelser och utesluter alla garantier eller villkor (oavsett om det är uttryckligt eller underförstått i lag eller på annat sätt) gällande de digitala tillgångarna eller innehållet inklusive, utan begränsning, alla beslut du fattar på grundval av information som tillhandahålls via de digitala tillgångarna, förutom att ingenting i dessa villkor ska utesluta eller begränsa dina lagstadgade rättigheter eller andra rättigheter som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag. Du samtycker till att, i den maximala utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, din enda och exklusiva gottgörelse för eventuella problem eller missnöje med de digitala tillgångarna är att sluta använda och, i tillämpliga fall, avinstallera de digitala tillgångarna.
I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV LAGEN KOMMER INTE PÅ NÅGOT SÄTT SOHO HOUSE, DESS MODERBOLAG, DOTTERBOLAG ELLER ANDRA SAMARBETSFÖRETAG, ELLER NÅGON AV DESS ELLER DERAS RESPEKTIVE TJÄNSTEMÄN, DIREKTÖRER, AKTIEÄGARE, ANSTÄLLDA, UNDERLEVERANTÖRER, TJÄNSTELEVERANTÖRER, AGENTER, EFTERTRÄDARE OCH UPPDRAGSTAGARE (KOLLEKTIVT “SOHO-PARTER”) HÅLLAS ANSVARIGA GENTEMOT DIG ELLER NÅGON ANNAN PERSON FÖR ALLA DIREKTA, FÖLJANDE, INDIREKTA, OAVSIKTLIGA, SÄRSKILDA, STRAFFANDE ELLER EXEMPLARISKA SKADOR, INKLUSIVE UTAN BEGRÄNSNING FÖR FÖRLUST AV ANVÄNDNING, FÖRLORAD DATA, FÖRLORAD VINST, UTAN ELLER I SAMBAND MED DE DIGITALA TILLGÅNGARNA ELLER DESSA VILLKOR. DESSUTOM, OM OCH I DEN UTSTRÄCKNING SOHO HOUSE ÄR ANSVARIGT FÖR EVENTUELLA DIREKTA SKADOR FÖR EVENTUELLT ANSVAR SOM KOMMER FRÅN ELLER I SAMBAND MED DE DIGITALA TILLGÅNGARNA, ELLER DESSA VILLKOR, KOMMER, I DEN MAXIMALA OMFATTNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG, ERSÄTTNINGEN FÖR SÅDANA DIREKTA SKADOR BEGRÄNSAS TILL TIO DOLLAR (10,00 $ USD).

9. Skadeersättning

Du samtycker till att försvara, gottgöra och hålla oss oansvariga från och mot alla anspråk, skulder, förluster, skador, kostnader och utgifter (inklusive men inte begränsat till rimliga advokatarvoden) som uppstår ur eller i samband med (1) din tillgång till och/eller användning av de digitala tillgångarna eller någon del därav, (2) din underlåtenhet att följa dessa villkor eller någon tillämplig lag, regel eller förordning, (3) ditt intrång, förskingring eller kränkning av de digitala tillgångarna eller innehållet eller av tredje parts immateriella rättigheter eller (4) någon aktivitet som sker av eller genom ditt konto, oavsett om den utförs av dig eller någon annan person som kommer åt eller använder ditt konto, med eller utan auktorisation. Vi kommer att vidta rimliga ansträngningar för att underrätta dig om alla anspråk, åtgärder eller förfaranden som omfattas av föregående stycke när vi blir medvetna om det, men underlåtenhet att meddela dig ska inte begränsa dina ersättningsförpliktelser såvida du inte kan fastställa faktiska fördomar till följd av sådana fel. Vi förbehåller oss rätten att, på din bekostnad, överta det exklusiva försvaret och kontrollen av alla anspråk, åtgärder eller förfaranden för vilka du är skyldig att tillhandahålla gottgörelse, och du samtycker till att samarbeta med vårt försvar av dessa anspråk. Du får inte lösa några anspråk, åtgärder eller förfaranden för vilka du är skyldig att tillhandahålla gottgörelse, utan vårt skriftliga medgivande i förväg.

10. Dina personuppgifter

Vi kommer att använda den personliga information du lämnar till oss i enlighet med vår integritetspolicy.

11. Uppsägning

Du kan säga upp dessa villkor när som helst genom att sluta få tillgång till och använda de digitala tillgångarna och, i förekommande fall, avinstallera de digitala tillgångarna. Vi hoppas du förstår att om du senare bestämmer dig för att återuppta tillgång till och användning av någon av de digitala tillgångarna kommer du återigen att vara bunden av de då gällande villkoren. Vi kan säga upp dessa villkor, helt eller delvis, när som helst och utan föregående meddelande eller ansvar gentemot dig, oavsett anledning. Men även efter det att dessa villkor har sagts upp kommer varje bestämmelse som till sin natur är avsedd att fortsätta att överleva denna uppsägning.

12. Integritet och sekretess

Hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter och skyddar din integritet styrs av vår integritetspolicy [infoga länk] och som utgör en del av dessa villkor. Vi har också en cookiepolicy [infoga länk] som reglerar användningen av cookies och annan spårningsteknik, som kan användas på våra digitala tillgångar.

13. Köp av produkter eller tjänster

Om du väljer att köpa några produkter eller tjänster som vi erbjuder dig via våra digitala tillgångar (eller någon ansluten webbplats till ett annat företag i Soho House Group) kan detta vara föremål för nya och/eller ytterligare villkor som kommer att meddelas dig på tiden.

14. Ogiltighet och avstående

Om en domstol eller tillsynsmyndighet anser att något av dessa villkor anses vara ogiltigt eller omöjligt att verkställa ska de andra bestämmelserna fortsätta att gälla i den maximala omfattning som är lagen tillåter. Inget avstående från något av dessa villkor ska gälla om det inte görs skriftligt av oss och ett avstående (eller icke-tillämpning) ska inte tolkas som ett avstående från något efterföljande brott.

15. Force majeure

Soho House ska inte hållas ansvariga och kommer inte att betala någon ersättning om vi hindrar eller försenar att utföra våra skyldigheter på grund av en händelse utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till översvämning, jordbävning, mekaniskt haveri, IT-fel, brand, ogynnsamma väderförhållanden, terrordåd, gas, vatten eller andra verktyg.

16. Överföring

Vi kan överföra detta avtal till någon annan och vi kan överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till en annan organisation. Vi kommer alltid att meddela dig skriftligen om detta händer och vi kommer att säkerställa att överföringen inte påverkar dina rättigheter enligt avtalet.

17. Dröjsmål

Även om vi dröjer med att verkställa detta kontrakt, kan vi fortfarande verkställa det senare. Om vi inte omedelbart insisterar på att du gör något som du är skyldig att göra enligt dessa villkor, eller om vi dröjer med att vidta åtgärder mot dig för att du bryter mot detta kontrakt, betyder det inte att du inte behöver göra dessa saker och det kommer inte att hindra oss från att vidta åtgärder mot dig vid ett senare tillfälle. Om du till exempel missar en betalning och vi inte jagar dig utan fortsätter att tillhandahålla produkterna, kan vi fortfarande kräva att du gör betalningen vid ett senare tillfälle

18. STYRANDE LAG

I händelse av en tvist mellan dig och oss angående dessa villkor gäller Sveriges lagar. Om du vill väcka talan mot oss bör du göra det inom Sverige, förutom i den mån tillämplig lag i ditt bosättningsland kräver obligatorisk tillämpning av annan lag och/eller jurisdiktion och/eller språk och ett sådant krav inte lagligen kan uteslutas enlig dessa villkor ska en sådan lag och/eller jurisdiktion och/eller språk gälla, i den mån det krävs enligt lag.

19. Alternativ tvistlösning, skiljeavtal och undantag från grupptalan

Om du är bosatt i Sverige kan du använda följande process om du vill föra en tvist angående din användning av de digitala tillgångarna:

Alternativ tvistlösning
Alternativ tvistlösning är en process där ett oberoende organ bedömer fakta i en tvist och försöker lösa den, utan att du behöver gå till domstol. Om du inte är nöjd med hur vi har hanterat ett klagomål kan du hänskjuta ditt ärende till Allmänna Reklamationsnämnden (Konsumentnämnden, som du kan hitta mer information om på www.arn.se). Observera dessutom att tvister kan skickas in för en lösning via nätet på Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning på nätet, som du hittar på https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN

Om du är bosatt i USA ska följande skiljedomsbestämmelser gälla för din användning av de digitala tillgångarna:
Skiljedomsavtal
Genom att använda de digitala tillgångarna samtycker du och Soho House till att överlämna alla tvister (enligt definitionen nedan) till bindande skiljeförfarande enligt Federal Arbitration Act (avdelning 9 i USA:s kod), som ska styra tolkningen och verkställigheten av detta skiljedomsavtal ("Skiljedomsavtal"). Skiljeförfarande ska ske före antingen (1) JAMS (tidigare känt som Judicial Arbitration and Mediation Services), www.jamsadr.com, eller (2) American Arbitration Association (“AAA”), www.adr.org. Om du initierar skiljeförfarande kan du välja mellan dessa två skiljedomsforum. Om vi inleder skiljeförfarande kan vi välja mellan dessa två skiljedomsforum.
VI ÄR BÅDA ÖVERENS OM ATT, UTÖVER SOM ANGES I DEFINITIONEN AV TVISTER NEDAN, KOMMER ALLA TVISTER, OAVSETT OM DE ÄR AKTUELLA ELLER BASERADE PÅ HANDLINGAR ELLER UNDERLÅTELSER I DET FÖRGÅNGNA ELLER I FRAMTIDEN, ATT LÖSAS EXKLUSIVT OCH SLUTLIGT GENOM BINDANDE SKILJEMÅL SNARARE ÄN I DOMSTOL AV EN DOMARE ELLER JURY, I ENLIGHET MED DETTA SKILJEAVTAL.
Avstående från grupptalan
Genom att använda de digitala tillgångarna samtycker du till att skiljeförfarandet i en tvist (enligt definitionen nedan) ska genomföras på individuell basis, inte genom grupptalan, och att inget sådant skiljeförfarande får konsolideras med något annat skiljeförfarande eller andra rättsliga förfaranden som involverar Soho House eller någon annan person. Du samtycker vidare till att du, och alla som hävdar ett anspråk genom dig, inte kommer att vara en grupp-representant, gruppmedlem eller på annat sätt delta i en grupp, representant eller konsoliderad process mot Soho House. Vi och du är överens om att skiljemannen i en tvist mellan oss inte får konsolidera mer än en persons anspråk och inte på annat sätt får presidera över någon form av grupp- eller representantförfarande eller anspråk (såsom grupptalan, representanttalan, konsoliderad talan eller privat riksåklagares talan).
Om ovanstående grupptalansbefrielse ("Class Action Waiver") eller någon del därav befinns vara ogiltig, olaglig, omöjlig att verkställa, samvetslös eller ogiltig kommer skiljedomsavtalet att vara omöjligt att verkställa, och tvisten kommer att avgöras av en domstol . Alla påståenden om att hela eller delar av avståendet om grupptalan är ogiltigt, olagligt, omöjligt att genomföra, samvetslöst eller ogiltigförklarat kan bara avgöras av en domstol med behörig jurisdiktion och inte av en skiljedomare.

Definition av tvist
Förutom vad som beskrivs nedan betyder termen "Tvist" i detta skiljedomsavtal och avstående av grupptalan varje tvist, anspråk eller kontrovers mellan dig och Soho House angående någon aspekt av ditt förhållande med Soho House, oavsett om det är baserat på kontrakt, lagar, förordningar, skadestånd (inklusive men inte begränsat till bedrägeri, felaktig framställning, bedräglig uppmuntran, vårdslöshet, grov vårdslöshet eller hänsynslöst beteende), eller någon annan juridisk, lagstadgad eller rättvis teori och inkluderar giltigheten, verkställbarheten eller omfattningen av dessa villkor, med undantag för omfattningen, verkställbarhet och tolkning av skiljedomsavtalet och grupptalan.
Emellertid ska "Tvister" INTE inkludera anspråk på att hela eller delar av avståendet av grupptalan är ogiltigt, omöjligt att verkställa, samvetslöst eller ogiltigförklarat, eller något anspråk på offentligt föreläggande, dvs. föreläggande som har det primära syftet och effekten att förbjuda påstådda olagliga handlingar som hotar framtida skada för allmänheten. Sådana anspråk får endast avgöras av en domstol med behörig jurisdiktion och inte av en skiljedomare.

Hur kommer skiljeförfarandet att fungera?
Både du och vi kan inleda ett skiljeförfarande. Skiljeförfarandet kommer att genomföras inför en enskild skiljedomare. Skiljeförfarandet kommer att vara ett individuellt skiljeförfarande och ska under inga omständigheter inledas som ett ombud eller gruppskiljeförfarande.
Om du eller vi inleder skiljedom har du och vi ett val att göra det inför JAMS eller AAA. För skiljeförfarande inför JAMS gäller JAMS Comprehensive Arbitration Rules & Procedures och JAMS Recommended Arbitration Discovery Protocols for Domestic, Commercial Cases. Vilka särskilda regler som gäller i AAA-skiljeförfarande beror på det tillämpliga kravet. Betalning av alla arkiverings-, administrations- och skiljedomararvoden kommer att styras av JAMS:s regler. Vi kommer att ersätta dessa avgifter för anspråk som uppgår till mindre än 10 000 USD såvida inte skiljemannen fastställer att anspråken är oseriösa, men vi kommer under inga omständigheter att betala för advokatarvoden. Du kan välja att låta skiljeförfarandet genomföras per telefon, baserat på skriftliga inlagor, eller personligen i det län där du bor eller på en annan plats som överenskommits.

Var kommer skiljedomen att hållas?
Du kan anföra skiljeförfarandet i antingen New York eller i staten där du bor om det finns en JAMS eller AAA i den staten. I händelse av att vi inleder ett skiljeförfarande kommer vi bara att göra det i den delstat där du bor inför antingen JAMS eller AAA, såvida det inte finns någon JAMS eller AAA i din stat. Då kan vi inleda skiljeförfarandet i New York. Såsom anges i avsnittet "Gällande lag" ovan kommer skiljemannen att tillämpa New Yorks lag.

20. Kontakt

Om du har några frågor eller klagomål angående de digitala tillgångarna eller dessa villkor kan du kontakta oss på info@sohohouse.com

YTTERLIGARE VILLKOR FÖR APPEN
Följande villkor ("Ytterligare villkor för appar") gäller för alla applikationer som är utformade för nedladdning och användning på mobil, surfplatta, smartklocka eller andra personliga enheter som vi kan göra tillgängliga som en del av de digitala tillgångarna ("Apparna"). Du bekräftar och samtycker till att tillgängligheten för varje app är beroende av den tredje parts appbutik från vilken du laddar ner appen ("App Store"). Du godkänner att dessa villkor gäller mellan dig och Soho House, och inte med aktuell App Store. Varje App Store kan ha sina egna villkor som du måste godkänna innan du laddar ner en app från den, och de begränsade rättigheterna vi ger dig att använda appen är villkorade av att du följer alla villkor och villkor för sådan App Store.
1. Licensens omfattning: Licensen som beviljas dig enligt villkoren är begränsad till en icke-överlåtbar licens att använda appen på den tillämpliga telefonen, surfplattan, klockan eller annan produkt eller enhet som du äger eller kontrollerar, i enlighet med uppsättningen av användningsreglerna. i de tillämpliga användarvillkoren för App Store.
2. Juridisk efterlevnad: Du representerar och garanterar att (1) du inte befinner dig i ett land som är föremål för ett embargo från USA:s regering eller som har utsetts av den amerikanska regeringen som ett "terroriststödjande" land och (2) att du inte är listad på någon av de amerikanska myndigheternas lista över förbjudna eller begränsade parter.

Regler och villkor för medlemskap i Soho Friends

Soho House har privata medlemsklubbar (våra "hus"), tillsammans med offentliga restauranger, spa, biografer och hotell (våra "utrymmen") över hela världen. Medlemskap i Soho House är till för människor med en kreativ själ, och kräver att dess medlemmar och deras gäster accepterar uppförandestandarder och regler i våra utrymmen.

1. Soho Friends

Varje Soho Friends-medlem tecknar kontrakt med företaget Soho House som tar hand om hans eller hennes lokala region (som är den region som ligger närmast deras angivna adress). Soho House förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande ändra det Soho House-företag som en Soho Friends-medlem kontrakterar med då och då. Soho House kommer att informera varje Soho Friends-medlem om namnet på Soho House-företaget som han eller hon har avtal med via e-post när vi bekräftar ditt godkännande och/eller förnyelse av ditt medlemskap, och även när vi ändrar ditt kontrakterande Soho House-företag när som helst. I dessa villkor kommer vi att hänvisa till det företaget som "Soho House". 

Soho House förbehåller sig rätten att debitera medlemmarna en årlig abonnemangsavgift och för inträde till våra utrymmen då och då. Rätten att ändra eller avstå från sådana avgifter eller prenumerationer från tid till annan ska vara efter Soho Houses eget gottfinnande.

2. Din ansökan för medlemskap i Soho Friends 

Genom att fylla i och skicka in din ansökan om ett Soho Friends-medlemskap via sohohouse.com godkänner du dessa villkor.

Soho House granskar Soho Friends-ansökningar varje vecka och släpper in nya medlemmar när det finns ledigt utrymme. Soho House avgör vilka våra Soho Friends är.

Du är fri att när som helst återkalla din ansökan till Soho Friends. Om du vill göra det ber vi dig kontakta vårt team på membershipadmin@sohohouse.com. Om din medlemskapsansökan accepteras kommer vi att bekräfta genom att skicka ett e-postmeddelande med "Välkommen till Soho Friends". Ditt årliga medlemskap börjar det datum vi får betalning från dig.

3. Föreslå nya Soho Friends-medlemmar

Både Soho House-medlemmar och befintliga Soho Friends-medlemmar är välkomna att föreslå nya sökande till Soho Friends. Ansökningsformuläret finns på sohohouse.com/membership/friends.

4. Förnyelse av medlemskap I Soho Friends 

Medlemskap i Soho Friends gäller för en period på minst ett år och kan därefter förnyas för ytterligare 12 månader på årsbasis.

Förnyelse av medlemskap i Soho Friends sker inte automatiskt och granskas av Soho House på årsbasis. Soho Houses beslut är slutgiltigt och kan inte överklagas.

5. Soho Friends medlemsdatabas

För säkerhetens skull är det viktigt för oss att ha dina aktuella uppgifter och ett fotografi i vår medlemsdatabas. Genom att bli medlem i Soho Friends samtycker du till att vi kan behålla dina personuppgifter och ett fotografi av dig som vi kan använda i samband med ditt medlemskap. Om din kontakt- eller betalningsinformation ändras ber vi dig meddela oss via din kontosida i Soho Friends-appen eller genom att skicka ett e-postmeddelande till membershipadmin@sohohouse.com.

6. Soho Friends medlemskapsbetalning

Vid godkännande eller förnyelse av ditt medlemskap ska dina medlemsavgifter betalas omedelbart. Genom att förse oss med dina betalningsuppgifter samtycker du till att du blir debiterad medlemsavgift i den form som Soho House begär efter att ha godkänts eller förnyats. Soho House kan ändra dina medlemsavgifter och vi meddelar dig i förväg om det ska ske några ändringar av belopp, datum eller frekvens för betalningen av dina medlemsavgifter.

Underlåtenhet att betala årsprenumerationen (eller någon delbetalning därav) inom en månad från förfallodatumet kommer att leda till att medlemmen inte kommer in på våra utrymmen och medlemskapet avslutas.

7. Uppsägning av ditt Soho Friends-medlemskap och förnyelser

Om du har valt månads- eller årsbetalning och väljer att säga upp ditt Soho Friends-medlemskap (eller om ditt medlemskap avbryts halvvägs under året), måste du fortfarande betala hela din medlemsavgift för Soho Friends för resten av året. Återbetalning sker enligt Soho House.

Alla Soho Friends-medlemskap förnyas automatiskt om inte antingen (i) du väljer att säga upp dig eller (ii) ditt Soho Friends-medlemskap avslutas av Soho House (efter eget gottfinnande).

Soho House kommer att kontakta dig två veckor före din automatiska förnyelse för att informera dig om eventuella prishöjningar för ditt Soho Friends-medlemskap under det kommande året.

8. Soho Friends medlemskort

Ditt digitala medlemskort finns i profilsektionen i Soho Friends-appen. Medlemmar kan ladda ner det som ett kort i sin Apple Wallet på en iPhone och i kontosektionen på en Android-telefon. Skärmdumpar och delning av medlemskort är inte tillåtet och kommer att leda till att medlemskapet avslutas.

9. Dina personuppgifter

Vi kommer att använda de personuppgifter du lämnar till oss i samband med ditt Soho Friends-medlemskap i enlighet med vår sekretesspolicy. sohohouse.com/terms-and-policies/privacy-policy

Soho Friends medlemskapserbjudanden

10. Sovrum

Som Soho Friends-medlem kan du boka och bo i våra sovrum runt om i världen (beroende på tillgänglighet, nedstängningsperioder och max en bokning kan göras per dag). Som Soho Friends-medlem kan du bjuda in gäster som får bo hos dig i rummet, förutsatt att antalet gäster vid alla tillfällen inte överstiger beläggningskapaciteten för det rummet. När du bor i våra sovrum kan du också bjuda in en gäst med dig till huset där du bor. Mer information om att ta med gäster till Soho House och Soho Friends medlemmars utrymmen hittar du i avsnittet "GÄSTER" (avsnitt 16) nedan.

För att boka ett rum ska du besöka sovrumssektionen i Soho Friends-appen och på sohohouse.com. Observera att alla rumsbokningar omfattas av villkoren för rumsbokning. För att dra nytta av ditt Soho Friends-medlemspris måste du vara en aktuell Soho Friends-medlem det datum du gjorde din bokning, såväl som datumen för dina sovrumsvistelser.

Alla våra villkor för sovrum finns här: sohohouse.com/en-us/terms-and-policies/room-booking-conditions och sekretesspolicy för rumsbokningar finns här: sohohouse.com/terms-and-policies/privacy-policy. När du bor i Soho Houses sovrum godkänner du husreglerna, som finns på sohohouse.com/terms-and-policies/house-rules.

11. Cowshed spabehandlingar

Som Soho Friends-medlem kan du boka behandlingar på följande fristående Cowshed-spa globalt och du kommer att få Soho Friends-medlemmarnas pris på behandlingar och produkter.
Storbritannien: Shoreditch & Primrose Hill. EU: Berlin, Barcelona, Amsterdam och ROW: Istanbul

Som Soho Friends-medlem kan du även bjuda in en gäst att få en Cowshed-spabehandling med dig, i mån av tillgång. Priset för dina Soho Friends-medlemmar gäller för alla behandlingar som betalas i en enda transaktion. Du kan hitta ditt Soho Friends medlemspris när du är inloggad på cowshed.com. Men om du vill använda detta specialpris för gästbehandlingar måste Soho Friends-medlemmen vara närvarande vid tidpunkten för gästens behandling och betalning. För att boka besöker du Cowshed-avsnittet i Soho Friends-appen eller cowshed.com/spa/book. Alla spabokningar kommer att omfattas av de spabokningsvillkor som görs tillgängliga för dig vid bekräftelse av din bokning.

Observera att Cowshed Selfridges, Cowshed St Moritz och Cowshed at The Ned inte ingår i Soho Friends-medlemskapet. Du kommer bara att kunna använda ditt Soho Friends-medlemspris på våra House Spas (Soho Farmhouse, Babington House, Soho House New York, Soho House Chicago, Soho Beach House Miami) när du antingen (i) bor i ett sovrum eller (ii) en husmedlems gäst.

12. Biografer

Soho Friends-medlemmar kan boka plats och se visningar på våra fristående Electric Cinema i Storbritannien: Electric Cinema White City, Electric Cinema Shoreditch och Electric Cinema Portobello, och få 15 % rabatt på biljettpriset. Som Soho Friends-medlem kan du ta med dig en gäst (och din gäst får också 15 % rabatt på biljettpriset när den betalas i en enda transaktion). Alla bokningar kommer att omfattas av våra biobokningsvillkor och policyer, som finns på sohohouse.com/en-us/terms-and-policies/terms-and-conditions och Electric Cinemas sekretesspolicy. För att boka en Electric Cinema-visning besöker du electriccinema.co.uk/ och använd din Soho House-inloggning för att boka. Soho Friends har endast tillgång till våra House-biografer och visningsrum (till exempel visningsrummet på Soho Farmhouse) när de bor i ett sovrum.

13. Restauranger

Soho Friends-medlemmar kan också utnyttja 20 % rabatt på all mat och dryck globalt efter 16:00 på söndagar till stängning på onsdagar på följande restauranger i Soho House: Cecconi's (exklusive Cecconi's The Ned), Cecconi's Pizza Bar, Dirty Burger (alla platser), Pizza East (alla platser), Chicken Shop (alla platser), Café Boheme, Dean Street Townhouse, Farmshop Bicester, High Road House Brasserie och Electric Diner.

14. SOHO HOME+

Som Soho Friends-medlem får du 15 % rabatt på alla varor som inte är på rea och 20 % rabatt på reavaror på alla Soho Home-köp (oavsett om de görs på nätet eller i någon av våra butiker). Soho Friends-medlemmar kan också utnyttja fri frakt på icke-tunga varor och conciergetjänster vid köp över 2 000 pund. Observera att alla köp från Soho Home kommer att omfattas av köpvillkoren för Soho Home på sohohome.com/terms.

15. Soho Friends studioutrymmen

Som medlem i Soho Friends kan du umgås i följande studioutrymmen: Kettner's, Crouch End Studio, Brixton Studio, White City Studio, 180 Studio the Strand, Tea Building Studio, Allis Istanbul, Allis Mumbai, Green Street Studio, Port Vell Studio, Store X Studio, River House och Soho Beach House Canouan. Soho Friends-medlemmar kan ta med sig upp till tre gäster (inklusive barn) till dessa medlemsutrymmen samtidigt. Mer information om att ta med gäster och barn till Soho Friends medlemmars utrymmen hittar du i avsnitten "GÄSTER" och "BARN" nedan.

16. Gäster

Om du vill ta med en gäst till ett av Soho Friends utrymmen som listas i avsnitt 15 ovan (eller följa med dig till ett Soho House som en del av din vistelse i sovrummet), måste du bjuda in dem med hjälp av funktionen "House Guest" i Soho Friends-appen eller genom mottagningsteamen på våra platser. Din gäst kommer inte att kunna komma in i medlemmarnas lokaler förrän du anländer. Din gäst får inte separeras från dig inom någon av våra medlemsutrymmen och de kommer inte att tillåtas stanna kvar där efter att du har lämnat. Var medveten om att vi under vissa tider kan behöva begränsa medlemmens/gästens tillgång till specifika områden inom våra medlemsutrymmen (till exempel på grund av social distansering eller vid privat uthyrning). Du ansvarar för att se till att alla gäster följer alla våra regler och policyer för Soho House och Soho Friends (i tillämpliga fall). Som Soho Friends-medlem kan du ställas inför avstängning eller uppsägning av ditt medlemskap om dina gäster bryter mot några regler eller policyer.

17. Barn

Alla våra utrymmen är designade för vuxna, men strävar efter att vara barnvänliga. Vi ber dig ta hänsyn till andra medlemmar när du tar med dig barn och se till att de inte lämnas utan uppsikt när som helst.

Det är en bra idé att fråga varje plats om dess regler för barn, eftersom dessa varierar. Kom ihåg att dina barn alltid är ditt ansvar när de befinner sig i våra medlemsutrymmen och de räknas som en del av ditt gästtillägg hos Soho Friends.

18. Sekretess för andra Soho Friends-medlemmar/-gäster

Soho Friends-medlemmar och deras gäster får inte närma sig, störa eller uppmana andra i medlemsutrymmena som de inte känner. Om du gör det kan det leda till avstängning eller uppsägning av ditt Soho Friends-medlemskap.

19. Mobiltelefoner

För att skydda den avslappnade atmosfären i våra Soho Friends -utrymmen får medlemmar inte svara på eller ringa telefonsamtal (förutom i angivna områden inom våra utrymmen) och telefoner bör vara i tyst läge. SMS är tillåtet. Se till att dina gäster följer vår telefonpolicy när de besöker våra utrymmen.

20. Kameror/inspelningsutrustning

Inga kameror, video eller annan inspelningsutrustning, oavsett livestreamade eller på annat sätt, och oavsett om de finns på en mobiltelefon eller annat medium, får användas i våra medlemsutrymmen. Medlemmarna ansvarar för att deras gäster också följer denna regel. Soho House förbehåller sig rätten att ta i besittning och konfiskera alla mobiltelefoner, kameror, video- eller annan inspelningsutrustning och alla foton, videor eller andra inspelade bilder som används eller tagits i våra medlemmars utrymmen.

21. Ljud/videoljud

Filmer, videor, låtar, internetsamtal, presentationer och allt annat ljud får endast spelas upp via hörlurar och ska inte vara hörbart för någon annan medlem eller gäst som är i närheten.

22. Press/sociala medier

Alla våra hus och utrymmen har en strikt no-press-policy. Medlemmar kommer att hållas ansvariga om de eller deras gäster avslöjar eller identifierar andra medlemmar eller gäster som befinner sig i våra utrymmen, oavsett om det är i press eller sociala medier, inklusive Facebook, Twitter, Instagram, TikTok och på personliga bloggar. På samma sätt måste medlemmar och deras gäster avstå från att identifiera eller beskriva någon privat hyra eller medlemshändelse som inträffar i våra utrymmen.

23. Konfidentialitet

Soho Houses ledning och alla anställda följer de strängaste sekretessstandarderna och lovar att hålla alla register och personlig information om medlemmarna och deras gäster i strikt konfidentialitet.

24. Illegala droger/substanser/produkter

Ingen medlem eller gäst får köpa, använda, inta, inneha, sälja eller på annat sätt distribuera illegala droger eller andra substanser, eller försöka göra något av detsamma från någon medlem eller gäst, eller be någon i Soho House-personalen om illegala droger eller andra substanser medan du är i våra utrymmen eller i närheten. Om någon av åtgärderna ovan visar sig sanna kommer den aktuella medlemmen och/eller gästen att tas bort och medlemskapet i fråga kommer att avslutas. Beroende på omständigheterna kan vi ringa polisen eller informera berörda myndigheter.

25. Räkningar

Alla räkningar måste betalas i sin helhet innan du lämnar lokalen, antingen med ett kreditkort eller via House Pay (som finns i Soho Friends-appen). House Pay kan endast användas om det är tillgängligt på platsen. Medlemmar är ansvariga för sina gästers räkningar och om de inte betalas kan de bli avstängda om sådana obetalda räkningar inte betalas omgående.

Mer information om House Pay hittar du i avsnitt 34, ”HOUSE PAY”, nedan.

Våra villkor för House Pay hittar du här: sohohouse.com/terms-and-policies/house-pay-terms

26. Mat och tryck

Vi ber dig att avstå från att ta med mat eller dryck utifrån till medlemsutrymmet, såvida det inte är medicinskt nödvändigt.

27. Privat uthyrning och underhåll av lokaler

Vi kan ibland stänga hela eller delar av våra utrymmen för medlemmar och deras gäster för privata tillställningar eller för nödvändigt underhåll, reparation eller ominredningsarbete.

När vi stänger en del av utrymmet för privata evenemang ber vi dig respektera integriteten för alla privata evenemang som sker i utrymmet och avstå från att kommunicera någon information om evenemanget till tredje part.

Där hela eller delar av ett utrymme är stängt för underhåll, reparationer eller renoveringsarbeten, eller där vi behöver stänga anläggningar eller tjänster för att vi anser att de kan utgöra en risk för hälsan eller säkerheten för våra medlemmar, gäster eller personal, eller om de är skadliga för verksamheten, kommer vi att se till att sådana områden, anläggningar eller tjänster återställs så snart som möjligt.

28. Fånga händelser i våra utrymmen

Vi älskar att höra vad våra medlemmar och gäster hittar på i Soho House. Som medlem eller gäst i våra hus eller utrymmen kan vi be dig att ge dina synpunkter på och erfarenheter av Soho House. Och vi kan också filma, spela in eller fotografera våra medlemsevenemang och aktiviteter i våra hus och/eller utrymmen för användning i våra medlemsprogram, reklam, kampanjer, PR och andra kommersiella/affärsändamål. Om du deltar i dessa intervjuer eller evenemang samtycker du till att vi får använda ditt namn, din bild och annan begränsad information och ge oss ditt samtycke till att publicera material som producerats av, eller för oss, för vilket ändamål som helst utan ditt ytterligare samtycke, och du avsäga sig din rätt att få betalning från oss i samband med sådan publicering.

29. Olyckor och skador

Vi vill att alla våra medlemmar och gäster ska koppla av och njuta av de aktiviteter och faciliteter som finns tillgängliga i våra utrymmen på ett säkert sätt. Var medveten om att några av våra hus ligger i ett öppet landskap med sjöar och andra naturliga miljöer som kan vara farliga. Medlemmar och deras gäster samtycker till att följa Soho Friends-reglerna och alla skyltar som publiceras eller visas i våra utrymmen eller hus. Medlemmar och gäster samtycker också till att endast simma i anvisade områden och vidta försiktighetsåtgärder när de rör sig runt på tomten eller använder våra faciliteter.

Om en medlem eller gäst råkar ut för en olycka eller lider av någon skada i, eller i närheten av huset eller i våra utrymmen ber vi dig rapportera detta så snart som möjligt till en anställd, och i alla händelser inom 24 timmar efter händelsen. Förutom att vilja kontrollera en medlem eller gästs välbefinnande behövs denna information för att hjälpa oss att uppfylla våra hälso- och säkerhetsskyldigheter och för försäkringsändamål.

30. Gå in och ut ur våra utrymmen

Alla medlemmar och deras gäster uppmanas att respektera våra grannar genom att vara tysta när de går in i eller lämnar våra utrymmen, eller när de befinner sig i det omgivande området.

31. Djur

Inga djur kommer att tillåtas i våra utrymmen förutom ledarhundar.

32. Övervakningskameror

Medlemmar och deras gäster ska vara medvetna om att vi av säkerhetsskäl använder övervakningskameror i alla våra utrymmen.

33. Rökningspolicy

Alla medlemmar och deras gäster är skyldiga att följa den rökpolicy som gäller i våra utrymmen och alla tillämpliga statliga lagar, regler och förordningar för rökning. Ingen rökning (inklusive e-cigaretter och vapes) är tillåten i något av våra utrymmen vid något tillfälle. Soho House förbehåller sig rätten att förbjuda eller begränsa rökning i alla delar av våra lokaler när som helst efter eget gottfinnande.

Soho House förbehåller sig rätten att utse vissa områden utanför våra lokaler som rökområden och att när som helst ändra platsen för sådana områden. Alla medlemmar och deras gäster uppmanas dock att respektera andra medlemmars och deras gästers önskemål angående rökning och att avstå från rökning när de uppmanas att göra det.

34. House Pay

House Pay är en del av Soho Friends-appen och ger medlemmarna möjligheten att betala för mat, dryck och dricks inom våra utrymmen. Den identifierar också alla specialpriser automatiskt. Som en del av inställningsprocessen kommer du att bli ombedd att lägga till ett kredit- eller betalkort som standardbetalningsmetod. Eftersom House Pay är en funktion i appen behöver du din telefon för att öppna, se och betala din faktura. Om du glömmer att betala din faktura kommer vi att reglera den med standardbetalningsmetoden som finns registrerad. Du får då ett meddelande som bekräftar att din faktura har stängts och även ett e-kvitto i Soho Friends-appen.

För att se var du kan använda House Pay och hur du använder det, besök sohohouse.com/terms-and-policies/house-pay-terms.

35. Soho House löfte

Soho House är en plats för vårt mångsidiga medlemskap och team för att umgås, växa, ha roligt och påverka. Varje hus och utrymme är ett säkert, vänligt hem utanför hemmet för alla. Vi har en nolltolerans för all social partiskhet och diskriminering, och förväntar oss detsamma av våra medlemmar.

36. Disciplinärt förfarande

Uppförande av en medlem eller gäst som är skadligt för Soho House rykte och karaktär kan leda till avstängning eller utvisning av den medlemmen eller gästen. Sådant beteende kan innefatta olämpligt, diskriminerande, våldsamt eller kränkande beteende, och allt som strider mot vårt löfte om mångfald och inkludering, eller kommunikation av information om husets angelägenheter eller angelägenheterna i Soho Friends Space, medlemmar eller deras gäster i huset eller Soho Friends Space till media. En utesluten medlem får inte återvända till något hus eller Soho Friends-utrymme som gäst. En återbetalning av den uteslutna medlemmens prenumeration kommer att göras av Soho House. Varje medlem eller medlemmar som avsiktligt tar bort, skadar eller förstör någon egendom som tillhör huset eller Soho Friends utrymmen, eller medlemmar eller gäster i husets eller Soho Friends utrymmen kommer att utvisas och/eller stängas av eller sägas upp från sitt medlemskap.

Varje medlem förbinder sig att alltid följa Soho Houses regler, stadgar och bestämmelser vid antagande som medlem. Om Soho House anser att någon medlems (eller deras gästs) beteende antingen inom eller utanför husets lokaler eller Soho Friends utrymmen strider mot Soho Houses intressen kan Soho House, efter eget gottfinnande, med omedelbar verkan utvisa medlem eller gäst från husets lokaler och/eller avbryta eller avsluta den medlemmens medlemskap utan att behöva ge någon anledning till sådan medlem eller gäst.

37. Konstitution

Våra utrymmen och hus är utformade för att uppmuntra icke-politiska, sociala och rekreationsaktiviteter.

38. Rättigheter och privilegier för medlemskap

En Soho Friends-medlem ska ha rätt till alla rättigheter och privilegier för utrymmen eller hus (där du är inbjuden med en Soho House-medlem eller som en del av en sovrumsvistelse) som beviljas en person i hans eller hennes egenskap av medlem, och ska vara bunden av dessa regler, men ska inte ha några äganderätter i någon av lokalerna eller när det gäller egendom som tillhör Soho Friends utrymmen eller hus (i tillämpliga fall).

39. Soho House varumärkesrättigheter

Medlemmar och deras gäster får inte använda namn, logotyper, färger, varumärken, servicemärken, fotografier, klädsel eller andra identifierande kännetecken för Soho House och dess dotterbolag ("Soho House märken") utan att ha erhållit ett specifikt skriftligt godkännande från Soho House när det gäller den specifika användningen.

Du godkänner härmed uttryckligen att Soho House-märkena är den giltiga, unika och exklusiva egendomen som tillhör Soho House, dess moderbolag, dotterbolag och/eller associerade bolag. Medlemmar och deras gäster får inte producera, använda eller skapa eller tillåta andra att producera, använda eller skapa Soho House-märken för något syfte, inklusive, men inte begränsat till, i kommunikation, marknadsföring, reklam eller annat reklammaterial (inklusive, men inte begränsat till, broschyrer, flygblad, inbjudningar, e-postmeddelanden, etc) som använder Soho House märken utan Soho Houses skriftliga medgivande i förväg.

40. Användning av utrustning och faciliteter

Soho Friends-medlemmar kommer endast att kunna komma åt husets gym som en del av en vistelse i sovrummet (och endast när huset har ett gym). Användning av någon av de gym eller träningsutrustning, områden eller faciliteter som finns tillgängliga i ett hus sker helt på en medlems eller deras gästers egen risk. Introduktionssessioner som förklarar hur du använder gymmet eller träningsutrustningen säkert och korrekt finns tillgängliga. Du får inte använda någon utrustning eller utföra någon aktivitet på ett hus om du inte är övertygad om att du är kompetent att göra det på ett säkert och korrekt sätt. Du kommer också att behöva fylla i ett hälsoåtagandeintyg som bekräftar att du är vid god hälsa och i ett skick för att använda våra gym.

När du använder någon utrustning och faciliteter som finns i ett hus eller ett Soho Friends-utrymmen måste du se till att skydda din egen och andra människors hälsa och säkerhet. Du kommer att vara ensamt ansvarig för eventuell förlust eller skada som du orsakar dig själv, andra personer eller utrustningen eller anläggningarna i den mån det orsakas av din osäkra eller felaktiga användning av utrustningen eller anläggningarna (inklusive din användning av dem under påverkan av alkohol eller medicin), eller din underlåtenhet att informera personalen om ett medicinskt tillstånd som är relevant för din användning av utrustningen eller faciliteterna.

41. Post

Medlemmar får inte skicka personlig post eller paket till några utrymmen eller hus.

42. Soho Houses ansvar

Alla föremål som tas in i ett hus eller ett utrymme (inklusive våra spa, biografer, butiker i Soho Home och restauranger i Soho House-gruppen) tas med och lämnas helt på en medlems eller hens gästers egen risk. Soho House, dess representanter och/eller agenter ska inte hållas ansvariga gentemot någon medlem eller gäst för någon förlust eller skada som åsamkats av dem eller deras egendom, oavsett vad som orsakats, med undantag för dödsfall eller personskada på en medlem eller gäst i den mån det orsakats av vårdslöshet från Soho House, dess representanter och/eller agenter. Detta är inte avsett att påverka några obligatoriska rättigheter som en medlem eller gäst kan ha enligt lokal lag som vi inte lagligt kan begränsa eller utesluta.

43. Tolkning av reglerna

Dessa regler ska styras och tolkas i enlighet med engelsk lag och varje medlem samtycker till att underkasta sig den exklusiva jurisdiktionen för Englands domstolar. Men som konsument kommer du att kunna utnyttja de obligatoriska bestämmelserna i lagarna i det land där du är bosatt. Ingenting i dessa villkor, inklusive denna bestämmelse om gällande lag och jurisdiktion, påverkar dina rättigheter som konsument att förlita dig på sådana obligatoriska bestämmelser i dina lokala lagar.

Om en tvist inte kan lösas med Soho House, kan du också kontakta Allmänna Reklamationsnämnden (Konsumentnämnden, som du kan hitta mer information om på www.arn.se). Du har också rätt att ta upp alla tvister via den europeiska nätplattformen för tvistlösning som du når på följande länk: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main .home.chooseLanguage.

44. Ändringar av medlemsvillkoren för Soho Friends

Soho House kan ändra dessa Soho Friends-regler från tid till annan genom att publicera meddelande om ändringen på sohohouse.com och i Soho Friends-appen. Observera om att den senaste versionen av Soho Friends medlemsvillkor publiceras på sohohouse.com och Soho Friends-appen.

45. Kontakta oss

Om du har några frågor angående ditt Soho Friends-medlemskap och/eller våra medlemsvillkor för Soho Friends ber vi dig kontakta oss via kontaktwebbsidan på sohohouse.com/contact.