Soho House & Co

Regolamento interno

Soho House gestisce i club dei soci privati (ciascuno una “House”) in tutto il mondo. La membership Soho House è destinata a coloro che operano nel settore creativo e a persone con un'anima creativa. Essa richiede l’adesione a standard di condotta accettati e al regolamento interno per salvaguardare l’uso e la fruizione di Soho House da parte dei suoi soci e dei loro ospiti.

Ultimo aggiornamento 8 settembre 2022

1. La House

Ciascun socio stipula un contratto con la società Soho House che si occupa della sua House locale (ovvero la House più vicina al suo indirizzo designato) o, in assenza di una House locale, con una società designata da Soho House. I nostri soci Soho City che vivono in Europa stipulano un contratto con Soho House CWH Limited, mentre i soci Soho City al di fuori dell’Europa stipulano un contratto con Soho House CWH LLC. Soho House si riserva il diritto, a sua assoluta discrezione, di modificare di volta in volta la società Soho House con cui un socio stipula un contratto. Soho House informerà ogni socio (compresi i soci Soho City) del nome della società Soho House con la quale stipula un contratto per e-mail, al momento della conferma dell’approvazione e/o del rinnovo della membership, e anche nel momento in cui cambiamo di volta in volta la tua società Soho House. Nel regolamento interno, facciamo riferimento a tale società come “Soho House”.

Soho House si riserva il diritto di addebitare ai membri una quota di benvenuto, ad avvenuta accettazione, e una quota membership annuale per l'accesso agli spazi della House. Il diritto di modificare o cancellare tali commissioni o abbonamenti di volta in volta sarà ad esclusiva discrezione di Soho House.

2. La tua richiesta di iscrizione

Compilando e inviando la tua richiesta di iscrizione tramite il sito web della nostra House, accetti di essere vincolato dal regolamento interno.

Il Comitato per i soci si riunisce trimestralmente e ammette nuovi soci quando lo spazio è disponibile. Il Comitato per i soci ha il potere esclusivo di decidere chi diventerà socio della Soho House.

È possibile ritirare la richiesta in qualsiasi momento. Se desideri farlo, contatta il nostro team di membership all'indirizzo membershipadmin@sohohouse.com. Confermeremo l’accettazione della tua richiesta di iscrizione, inviando un’e-mail di “Benvenuto in House”. La tua membership annuale avrà inizio dalla data di invio dell’e-mail di “Benvenuto in Soho House”.

3. Proporre nuovi soci

I soci sono invitati a proporre nuovi candidati per entrate nella House. I moduli di richiesta sono disponibili all'indirizzo sohohouse.com/membership

4. Membership under 27

I soci, le cui candidature sono accettate entro il compimento dei 27 anni, godranno dei vantaggi di uno sconto sulla quota di iscrizione fino al compimento dei 30 anni, oltre ad altre riduzioni ed eventi. Tutti i dettagli sono disponibili sul nostro portale online per i soci, members.sohohouse.com. Se la richiesta non viene accettata entro il compimento dei 27 anni, verrà applicata la quota di iscrizione piena.

5. Rinnovo della membership

La membership ha durata minima di un anno ed è successivamente rinnovabile su base annuale.

I rinnovi della membership non sono automatici e vengono esaminati annualmente dal nostro Comitato per i Soci. La decisione del Comitato per i Soci è definitiva e senza ricorso.

6. Database dei soci

È importante per noi conservare i tuoi dati attuali e una tua fotografia nel nostro database dei soci. Diventando socio della Soho House, ci dai il consenso per conservare i tuoi dati personali e una fotografia da utilizzare in merito alla tua membership. In caso di modifiche ai tuoi dati di contatto o di pagamento, contattaci tramite la pagina del tuo account su members.sohohouse.com

7. Pagamento della membership

Al momento dell'approvazione o del rinnovo della membership, il pagamento della quota di iscrizione viene elaborato immediatamente. Fornendo i tuoi dati di pagamento, accetti e acconsenti all'addebito delle quote di iscrizione nel modulo richiesto da Soho House al momento dell'approvazione o del rinnovo della tua richiesta. Le modifiche in qualsiasi momento della quota di iscrizione sono a nostra discrezione. Ti informeremo in anticipo in caso di modifiche all'importo, alla data o alla frequenza del pagamento delle quote di iscrizione.

Il mancato pagamento dell’abbonamento annuale (o di qualsiasi sua rata) entro un mese dalla data di scadenza comporterà la mancata ammissione del socio alla House e alla cessazione della membership.

8. Rinuncia alla membership

Se hai selezionato il pagamento mensile, trimestrale o annuale e scegli di rinunciare (o se la tua membership viene annullata durante l'anno), dovrai comunque pagare la quota di iscrizione piena per il resto dell'anno. I rimborsi saranno a discrezione della Soho House.

9. Tessera della membership

Tutte le tessere della membership devono essere consegnate alla reception della House per poter entrare. Ai soci può essere richiesto di mostrare la propria tessera quando si siedono al tavolo per bere o mangiare o se aprono un conto al bar. Qualora un socio acconsenta a un non socio a utilizzare la sua tessera, a quest’ultimo verrà negato l'accesso alla House oppure verrà invitato a uscire e il socio che ha prestato la tessera può andare incontro a una sospensione o alla cessazione della propria membership. Ti preghiamo di comunicarci immediatamente in caso di smarrimento o furto della tua tessera.

10. I tuoi dati personali

Utilizzeremo i dati personali che fornisci in relazione alla tua membership, in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

11. Ospiti

I soci sono autorizzati a portare con sé fino a tre ospiti in qualsiasi momento nella House, anche se si prega di tenere presente che in orari molto affollati potrebbe essere necessario limitare l'accesso di soci/ospiti a determinate aree della House. Gli ospiti di un socio non possono entrare nella House senza che tale socio sia presente. I soci non possono separarsi dai loro ospiti all'interno della House né permettere ai loro ospiti di rimanerci dopo essere andati via. I soci sono responsabili di garantire che i loro ospiti seguano tutte le regole e le politiche della House e possono andare incontro alla sospensione o alla cessazione della loro membership qualora i loro ospiti violino tali regole o politiche.

12. Bambini

Le House sono progettate per gli adulti, ma mirano a essere a misura di bambino. Si prega di tenere conto degli altri soci quando si portano bambini, che rientrano nella quota degli ospiti, e di chiedere a ogni House le regole per i bambini, in quanto queste variano. Preghiamo di ricordare che i figli sono sempre sotto la tua responsabilità quando sono presenti nella House e di assicurarti di non lasciarli soli in nessun momento. Alcune House richiedono che i bambini diventino soci di quella House per accedere a determinati servizi. Per informazioni, consulta le nostre domande frequenti.

13. Abbigliamento formale

Le House prediligono un’atmosfera informale. Per preservare questo ambiente informale, i soci dovrebbero astenersi dall’intrattenere eventi aziendali e dall’indossare abbigliamento formale nella House. I soci sono inoltre responsabili di garantire che i loro ospiti rispettino questa regola.

14. Privacy per i soci/ospiti

I soci e i loro ospiti non devono avvicinarsi, disturbare o sollecitare nelle loro House altri soci che non conoscono personalmente. Tale comportamento può portare alla sospensione o alla cessazione della membership.

15. Telefoni cellulari

Per proteggere l'atmosfera rilassata all'interno della House, i soci non possono ricevere o effettuare chiamate e i telefoni devono essere in modalità silenziosa. È consentito inviare SMS e chiamare in aree designate all'interno della House. Si prega di assicurarsi che i tuoi ospiti si attengano alla nostra politica sui telefoni.

16. Telecamere/dispositivi di registrazione

Non è possibile utilizzare telecamere, videocamere o altri dispositivi di registrazione, in diretta o in altro modo, su un telefono cellulare o su un altro supporto, durante la propria permanenza nella House. I soci sono inoltre responsabili di garantire che i loro ospiti rispettino questa regola. La House si riserva il diritto di prendere possesso e confiscare qualsiasi telefono cellulare, fotocamera, videocamera o altro dispositivo di registrazione e qualsiasi foto, video o altra immagine registrata utilizzata o acquisita durante la permanenza nella House.

17. Audio/video

I film, i video, i brani, le chiamate via Internet, le presentazioni e tutti gli altri contenuti audio devono essere riprodotti solo tramite cuffie e non devono essere udibili agli altri soci o agli ospiti presenti. Le chiamate via Internet devono essere effettuate solo nelle aree designate.

18. Stampa/social media

Ogni House ha una politica rigorosa in materia di stampa. I soci saranno ritenuti responsabili se loro o i loro ospiti divulgano o identificano pubblicamente altri soci o ospiti che sono nella House, su qualsiasi mezzo stampa o social, inclusi Facebook, Twitter, Instagram e su blog personali. Allo stesso modo, i soci e i loro ospiti devono astenersi dall'identificare o descrivere qualsiasi evento privato o di un socio che si svolga nei locali della House.

19. Riservatezza

La direzione della Soho House e tutti i membri del personale sono tenuti ad aderire ai più rigorosi standard di riservatezza e ad impegnarsi a mantenere tutti i registri e le informazioni personali riguardanti i soci e i loro ospiti nella massima riservatezza.

20. Droghe/sostanze/oggetti illegali

Nessun socio o ospite deve acquistare, utilizzare, ingerire, possedere, vendere o distribuire in altro modo droghe illegali o altre sostanze, o tentare di fare nulla di quanto sopra con qualsiasi socio o ospite. Nessun socio o ospite può chiedere al personale della Soho House droghe illegali o altre sostanze mentre si trova all'interno della House o nelle immediate vicinanze. Se una qualsiasi delle azioni sopra descritte si rivelasse vera, il socio e/o l'ospite interessato saranno rimossi dalla House e la membership in questione sarà terminata.

Nessun socio o ospite potrà acquistare, vendere, utilizzare o possedere oggetti illegali o offensivi all’interno della House o nelle immediate vicinanze. Qualora venissero trovati oggetti di questo tipo, l'oggetto verrà confiscato, il socio e/o l'ospite saranno rimossi dalla House, la membership in questione sarà terminata e, a seconda delle circostanze, potrebbe essere necessario chiamare la polizia o le autorità competenti.

21. Fatture

Tutte le fatture devono essere saldate per intero prima di lasciare la House. Non forniamo servizi di credito. I soci sono responsabili delle fatture dei loro ospiti. Qualora non venissero pagate, il socio può essere sospeso.

22. Cibo e bevande

Si prega di astenersi dal portare cibo o bevande dall'esterno in qualsiasi House, a meno che non sia necessario per motivi di salute.

23. Affitto privato e manutenzione della House

A volte possiamo chiudere tutta la House o una sua parte ai soci e ai loro ospiti per eventi privati o per lavori di manutenzione, riparazione o ristrutturazione necessari.

Laddove chiudiamo parte della House per eventi privati, ti preghiamo di onorare e rispettare la privacy di tutti gli eventi privati che avvengono alla House e di astenersi dal comunicare qualsiasi informazione relativa all'evento a terzi con qualsiasi mezzo.

Quando la House è chiusa in tutto o in parte per lavori di manutenzione, riparazione o ristrutturazione, o quando è necessario ritirare strutture o servizi perché riteniamo che possano rappresentare un rischio per la salute o la sicurezza dei nostri soci, ospiti o personale, o che siano dannosi per l'azienda, cercheremo di garantire che tale area, struttura o servizio venga ripristinato non appena possibile.

24. Eventi della House

Siamo lieti di ascoltare ciò che i nostri soci e ospiti fanno a Soho House. In qualità di socio o ospite delle nostre House, potremmo chiederti di dare la tua opinione e condividere le tue esperienza presso Soho House. Potremmo anche filmare, girare video o fotografare i nostri eventi e le attività dei soci presso le nostre House da utilizzare nei nostri programmi di membership, nonché per pubblicità, promozioni, pubbliche relazioni e altri scopi commerciali. Se partecipi a queste interviste o a questi eventi, fornisci il tuo consenso a utilizzare il tuo nome, la tua immagine e altre informazioni limitate. Acconsenti inoltre alla pubblicazione di qualsiasi materiale prodotto da noi o per noi a qualsiasi scopo senza ulteriore consenso dell'utente, e rinunci al diritto di ricevere da noi qualsiasi pagamento in relazione a tale pubblicazione.

25. Incidenti ed infortuni

Vogliamo che tutti i nostri soci e ospiti si rilassino e si godano le attività e le strutture disponibili presso le nostre House in sicurezza. Si prega di notare che alcune delle nostre House sono in aperta campagna con laghi e altre caratteristiche naturali che possono porre dei pericoli. I soci e i loro ospiti accettano di osservare le regole della House e qualsiasi cartello pubblicato o esposto nelle nostre House in qualsiasi momento; di nuotare solo nelle aree designate; e di prendere precauzioni ragionevoli quando ci si sposta nelle aree esterne o si utilizzano le strutture presso la House.

Se un socio o un ospite è vittima di un incidente o un infortunio presso la House o nelle sue vicinanze, si prega di segnalarlo il prima possibile a un membro del personale e, in ogni caso, entro 24 ore dall'incidente. Oltre che per assicurarci del benessere di un socio o di un ospite, queste informazioni sono necessarie per aiutarci a rispettare i nostri obblighi in materia di salute e sicurezza e a fini assicurativi.

26. Entrare/uscire dalla House

Tutti i soci e i loro ospiti sono invitati a rispettare il vicinato, facendo silenzio quando entrano o escono dalla House o mentre si trovano nella zona circostante.

27. Animali

Non sono ammessi animali ad eccezione dei cani guida legalmente riconosciuti e certificati.

28. Videosorveglianza

I soci e I loro ospiti sono a conoscenza che, per motivi di sicurezza, utilizziamo telecamere di videosorveglianza in tutte le nostre House.  

29. Politica sul fumo

Tutti i soci e i loro ospiti sono obbligati a rispettare la politica sul fumo della House e tutte le leggi, le norme e i regolamenti governativi applicabili per il divieto di fumo. Non è permesso fumare (comprese le sigarette elettroniche e i vaporizzatori) in qualsiasi momento all'interno della House. Soho House si riserva il diritto di vietare o limitare il fumo in qualsiasi zona della House in qualsiasi momento, a sua esclusiva e assoluta discrezione.

Soho House si riserva il diritto di designare alcune aree esterne della House come aree fumatori e di modificare la posizione di tali aree in qualsiasi momento. Tuttavia, tutti i soci e i loro ospiti sono invitati a rispettare i desideri degli altri soci e dei loro ospiti per quanto riguarda il fumo, e ad astenersi dal fumare quando richiesto.

30. Procedura disciplinare

La condotta di un socio o di un ospite che pregiudica la reputazione e il carattere di Soho House può comportare la sospensione o l'espulsione di tale socio o ospite. Tale condotta può includere comportamenti inappropriati, violenti o abusivi, o la comunicazione di informazioni riguardanti gli affari della House, dei soci o dei loro ospiti nella House ai media. Un socio espulso non può tornare in nessuna House come ospite. Il rimborso dell’abbonamento del socio espulso sarà a discrezione di Soho House. Qualsiasi socio o ospite che deliberatamente rimuoverà, danneggerà o distruggerà qualsiasi proprietà appartenente alla House, o a soci o ospiti nei locali della House, sarà responsabile dell'espulsione e/o della sospensione o della cessazione della sua membership.

Ogni socio si impegna a rispettare sempre le regole, gli statuti e i regolamenti della Soho House dopo l'accettazione come socio. Se la Soho House ritiene che il comportamento di un socio (o dei suoi ospiti) sia, a sua assoluta discrezione, contrario agli interessi di Soho House, Soho House può, con effetto immediato, espellere il socio o l'ospite dalla sede della House e/o sospendere o terminare la sua membership senza dover dare alcuna ragione a tale socio o ospite.

31. Statuto

La House è istituita per incoraggiare attività non politiche, sociali e ricreative.

32. Diritti e privilegi della membership

Un socio ha diritto a tutti i diritti e privilegi della House concessi a una persona in qualità di socio ed è vincolato da tali norme, ma non ha diritti di proprietà in nessuno dei locali o in relazione alla proprietà della House.

33. Diritti di marchio Soho House

I soci e i loro ospiti non possono utilizzare i nomi, i loghi, i colori, i marchi di fabbrica, i marchi di servizio, le fotografie, i marchi commerciali o altre caratteristiche di identificazione di Soho House e delle sue società affiliate ("marchi di Soho House") senza ottenere la specifica previa approvazione scritta di Soho House per quanto riguarda l'uso specifico.

Con la presente riconosci espressamente che i marchi Soho House sono di proprietà valida, unica ed esclusiva di Soho House, della sua società madre, delle sue affiliate e/o delle sue consociate. I soci e i loro ospiti non possono produrre, utilizzare, creare o autorizzare altri a produrre, utilizzare o creare i marchi Soho House per qualsiasi scopo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in qualsiasi comunicazione, marketing, pubblicità o altro materiale promozionale (inclusi, ma non solo, opuscoli, volantini, inviti e messaggi e-mail) che utilizzano i marchi della Soho House senza il previo consenso scritto della Soho House.

34. Uso delle attrezzature e delle strutture

L’uso della palestra o di attrezzature fitness, delle aree o delle strutture disponibili presso una House è interamente a rischio dei soci o degli ospiti dell'hotel. I soci non sono autorizzati a portare ospiti in palestra. Sono disponibili sessioni introduttive che spiegano come utilizzare in modo sicuro e corretto la palestra o l'attrezzatura fitness. Non è consentito utilizzare alcuna attrezzatura o svolgere alcuna attività presso la House, a meno che non si sia certi della propria competenza a farlo in modo sicuro e corretto. Ti verrà inoltre richiesto di compilare una dichiarazione di impegno per la salute che conferma che sei in buona salute e in uno stato adatto per utilizzare le nostre palestre.

Quando si utilizzano attrezzature e strutture disponibili presso una House, è necessario fare attenzione a tutelare la propria salute e sicurezza e quella di altre persone. L'utente sarà l'unico responsabile di eventuali perdite o lesioni che l'utente può causare a se stesso, ad altre persone o all'apparecchiatura o alle strutture a causa di un uso non sicuro o improprio dell'apparecchiatura o delle strutture. Ciò include l'uso da parte dell'utente in stato di ebrezza o sotto l’effetto di farmaci o la mancata comunicazione al personale di una condizione medica rilevante ai fini dell’uso dell'attrezzatura o delle strutture.

35. Posta

In casi eccezionali, i soci possono inviare corrispondenza e pacchi personali a una House. Questo servizio è disponibile per i soci solo se il socio ha preso accordi in anticipo con la House e il direttore generale ha acconsentito di ricevere posta e pacchi per loro conto. Tutti i messaggi inviati alla House sono inviati interamente a rischio del socio e la Soho House non sarà ritenuta responsabile di eventuali perdite, danni o distruzione di qualsiasi posta o pacco. Se la posta non viene ritirata entro un periodo di tempo ragionevole, Soho House può smaltirla o restituirla al mittente come ritiene opportuno. Se sono dovute tasse doganali, dazi o di gestione, il socio accetta che tali costi saranno a suo carico.

36. Responsabilità di Soho House

Tutti gli oggetti portati in una House sono portati e lasciati interamente a rischio di un socio o dei suoi ospiti. Soho House, i suoi dipendenti e/o agenti non saranno responsabili nei confronti di alcun socio o ospite per qualsiasi perdita, danno o lesione subita da loro o dai loro beni causata in qualsiasi modo, salvo in caso di decesso o lesioni personali a un socio o ospite nella misura causata dalla negligenza di Soho House, dei suoi dipendenti e/o agenti. Ciò non ha lo scopo di incidere sui diritti obbligatori che un socio o un ospite può avere ai sensi della legge locale che non possiamo limitare o escludere legalmente.

37. Interpretazione del regolamento

In caso di controversie relative al significato o all'interpretazione di tale regolamento, la questione è deferita al Comitato per i soci, la cui decisione in merito alla tua membership è definitiva e senza ricorso. Queste regole saranno governate e interpretate in conformità alla legge inglese e ciascun socio accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi.

38. Modifiche al regolamento interno

Soho House può modificare di tanto in tanto le regole della House, mostrando la notifica della modifica su sohohouse.com. Si prega di tenere presente che il regolamento sul fascicolo della membership potrebbe non essere completamente aggiornato e che la versione più recente è consultabile su sohohouse.com.

39. Come contattarci

Per qualsiasi domanda relativa alla tua membership e/o al regolamento interno, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sohohouse.com/contact