En tant que membre Friends, puis-je me rendre dans les Maisons ?
Non, vous ne pouvez accéder aux Maisons que si vous séjournez dans l’une de nos chambres ou accompagnez un membre du club en tant qu'invité.
Combien de temps avant que ma demande d’adhésion Friends soit examinée ?
Nous examinons les candidatures régulièrement et vous contacterons par e-mail si votre demande est acceptée.
Puis-je faire une demande d'adhésion Friends, en attendant que mon adhésion House soit examinée ?
Oui, bien sûr.
Combien d'invités peuvent m’accompagner dans les spas Cowshed ?
Les membres Soho Friends peuvent se rendre dans les spas Cowshed accompagnés d’un invité. Le tarif préférentiel s'applique aux deux soins, dès lors que le paiement est effectué en une seule transaction.
Combien d’invités peuvent m’accompagner au cinéma ?
Vous pouvez aller au cinéma accompagné d’un invité. Vous bénéficierez tous deux d’un billet à tarif réduit.
Combien d’invités peuvent m’accompagner au restaurant ?
Vous pouvez amener autant d'invités que vous le souhaitez et bénéficierez du tarif membre sur la nourriture et les boissons, pour toute réservation jusqu'à six personnes. Les invités supplémentaires devront payer le plein tarif.
Combien d'invités peuvent séjourner avec moi dans vos chambres ?
Vous pouvez être accompagné d'autant d’invités que la chambre peut en accueillir.
Quelles sont les démarches à effectuer si je souhaite annuler mon adhésion ?
L'adhésion est renouvelée sur une base annuelle, vous pouvez donc l’annuler lorsque votre accord annuel touche à sa fin, en contactant membership@sohohouse.com.
Où puis-je trouver ma carte de membre ?
Vous trouverez votre carte de membre sur l'application Soho Friends, dans la section « Adhésion ».
Non, les adhésions sont attribuées sur une base individuelle uniquement.
Puis-je échanger mon adhésion contre une adhésion House ?
Vous devrez effectuer une demande d’adhésion House, qui sera examinée par le comité lors de sa prochaine réunion trimestrielle.
Quelles sont les options de paiement proposées ?
Nous pouvez régler votre adhésion annuellement ou mensuellement.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler votre adhésion Soho Friends par carte bancaire ou carte de crédit. Veuillez noter que nous n’acceptons pas les cartes Amex.
Existe-t-il un tarif Soho Friends pour les moins de 27 ans ?
Non, l'adhésion Soho Friends n’a qu’un seul tarif.
How does the booking for screenings work?
Screenings go live midday, one week before the screening date.
From release, members have 24-hours to enter the Screening Lottery. This keeps it fair for all members.
When the lottery closes, we will randomly allocate seats for the screening and let you know if you’ve secured a spot on the guestlist or if you’re on the waiting list.
If a guest-list spot is cancelled, a member on the waiting list will be promoted. You will be notified by email if this is the case.
If you have any questions with the Screening Lottery process, please drop us an email at screenings@sohohouse.com
Puis-je réserver des espaces privés dans les Maisons ?
Vous pouvez réserver des espaces privés dans nos Soho Studios. Vous pouvez vous renseigner à ce sujet via le formulaire de contact de l'application Soho Friends.
Comment puis-je annuler un événement ?
Vous pouvez annuler un événement en envoyant un e-mail à l’équipe des adhésions ou via l'application mobile.
Puis-je suggérer de nouveaux membres ?
Oui, il leur suffit de saisir votre nom et votre adresse e-mail sur le formulaire de demande d’adhésion.
Que se passe-t-il si mon adhésion est refusée ?
Vous serez placé sur une liste d’attente et votre demande sera réexaminée réguièrement.
Comment puis-je mettre à jour mes informations personnelles ?
Pour mettre à jour vos informations personnelles, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.
Je dois contacter l'équipe d'assistance numérique / l’équipe des adhésions. Comment procéder ?
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance en soumettant une requête via le formulaire de contact.